凤凰新媒体：蓄势发展广纳贤才

时下正是校园招聘的高峰期，各企业高管和人力资源部门的工作人员都忙碌着奔走于各大城市、学校之间。无疑，企业宣讲是最为常规的招聘途径。然而，面对越来越多企业不同形式的宣讲，面对90后学生走出校园，企业如何进行行之有效的校园招聘，取得满意的招募效果，这成为众多企业关注的焦点。带着这个问题，BNET 商业英才网记者采访了凤凰新媒体人力资源部总监孙燕女士。

BNET：凤凰新媒体的校园招聘力度如何？请您介绍下凤凰新媒体校园招聘的规模？每年是否都能完全招满？

孙燕：今年无论是从招募人数、岗位种类，还是前期校园宣讲的力度上都要比往年有很大提升。今年我们开放的岗位类别包括内容、技术、销售、市场营销、产品和职能6大类别，，一共40多个岗位，共计招募将近100个应届毕业生。事实上，凤凰新媒体每年的校园招聘完全能够招满。今年，我们除了像往年一样，专门制作校园招聘的专题网站来介绍凤凰新媒体，介绍我们校园招聘各方面内容外，还在校园里进行了系列的宣传活动。另外，在每次校园宣讲之前，我都会和有招聘需求的部门做一个沟通，深入了解他们的实际需求，比如他们对哪些学校的学生感兴趣，或者说哪些学校可以辐射和带动周围的学校群等，综合这些考量角度，今年我们在北京选取了6所高校进行巡回宣讲。这6所学校分别是：北京师范大学、中国人民大学、北京邮电大学、北京理工大学、北京交通大学和北京航空航天大学。在这六场校园宣讲中，现场反响都特别好，基本上场场爆满，而且学生们和我们有特别好的互动，交流非常踊跃……所以，事实上，我们在做校园招聘宣讲的的同时，也是对我们企业品牌的宣传推广起到非常良性的促进作用。

此外，对于社会化媒体的使用是我们今年校园招聘工作的亮点。在校园宣讲的同时，我们会在学校的BBS，学生所关注找工作的网站中，包括我们在各大招聘网站中已有的招聘广告里专门辟出校园招聘的板块。

我们现在有一个产品叫做“凤凰快博”，我们也会在这里进行一些主题活动。我们今年有一个名为 “卓尔不凡的我@ ifeng”的主题活动，在我们网上投递简历的同学可以通过快博来展现自己与众不同的一面。通过这个活动，我们从中选出20个优秀的同学直接进入面试的环节。我们会从这20个人里挑选5个同学加入凤凰新媒体。

BNET：每年校园招聘进来的学生中有多少会一年或不到一年就退出？主要原因是什么？

孙燕：目前来讲在凤凰新媒体，这种情况的比例会特别低。对于应届毕业生来讲，我们有专门叫“凤凰新新同学会”的培训项目，就是专门针对这些应届毕业生去传授一些初入职场的技巧与技能知识，并且告诉他们如何在职业环境中发挥自己最大潜能，并掌握在凤凰新媒体工作的相关知识。我们也会请各部门资深的总监级别员工给学生们讲各个业务模块的情况，让他们对整个公司有一个全方位了解。在这些培训结束之后，我们对同学们有一个常态追踪，定期与他们的主管和他们合作的同事去了解他们的工作状况，定期给他们回馈，并组织他们进行一些经验和心得方面的交流。所以，从日常工作和个人发展的角度来看，我们公司有很完备的培训制度，对于他们的绩效表现也保持持续关注。新入职场的同学会觉得在这样的企业中发展比较踏实。

另外，我们会做一些应届毕业生薪资的市场调研，根据这些调研结果去拟定今年的毕业生的薪资状况，会给应届毕业生提供一个比较有市场竞争力的薪资。在福利方面，我们也都是非常严格的按照国家相关规定去执行，也会有额外的补充商业保险，每年的体检等等福利。所以，很少会有同学入职第一年就会离开，除非是和他之前个人的职业发展规划相差太远，否则一般不会有同学选择入职第一年就离开。

BNET：在每年的校园招聘中，您最大的体会是什么？您认为这些学生的优势在哪些方面？哪些方面又存在问题？

孙燕：与前几年相比，我认为现在的同学都非常的有头脑、有想法，越来越多的同学很清楚自己的需求是什么，对自己的定位也越来越清晰。对于企业来讲，我们很喜欢那些对自己职业生涯有清晰规划和设想的同学，即便是应届毕业生，虽然他们的社会经验相对缺乏，没办法做出特别成熟或者特别明确细致的职业规划，但他们能了解自己，第一是知道自己喜欢做什么，第二是知道自己能做什么，越来越多的同学很清楚这两点。学生们在和我们沟通的时候，提出的问题也越来越到位，越来越能问到真正和他职位和他想要进入行业特别切实相关的问题，而且都是与日常工作密切相关的一些问题，这说明同学们对自己的工作求职和职业生涯规划更加趋于理性。

另外，这些同学对于自己想要进入的行业和自己所处的环境也更加有要求，而不像以前那样只要有份工作就先做着，这种变化对于企业来讲是非常好的趋势。因为我相信，任何一个负责任的企业都会希望自己和聘用人员实现一个双赢的结果，因为所有有良好声誉和负责任的企业都和凤凰新媒体一样，都会希望每一个员工在我们的企业里有长期健康的职业发展。，同时，我们也特别看重一个人的战斗能力、创新能力、奉献精神等等，正如我们所说的人才观，和核心价值观中都会提到正直、坚韧、协作、拼搏、创新这5点特质，在很多年轻同学们身上还是都能体会到的。当然，企业作为招聘方来讲，我们从来不会苛求没有丰富工作经验的同学们，因为他们都是孩子，一开始工作不了解一些事情，或者在做事时有一些偏差，都是很正常的。所以我们从来不会认为哪个学校的学生，或者哪一类的学生特别不能接受，也不太会对他们有特别负面的印象。

校园宣讲实际上是一个很直观的场合，能够更便于我们去了解学生的真实想法和需求。比如像有的学生非常关注户口与薪资待遇问题，这些问题都是非常关键的。就个人发展来说，物质层面的基本保障是很重要的，但在我们和一些同学的交流中，我们发现他们把这个权重的考虑比例过大了，而忽略了对自己职业生涯规划的认真考量，这对于事业刚起步的年轻人来讲，是有失偏颇的。实际上，如果年轻的时候不勇于尝试，不去拼搏，只是想着一开始就有一个一切都很完美的工作职位，这确实有一点过于理想化，反而会局限到他个人的发展。

此外，还有一点感受就是，虽然很多同学可能都做过实习工作，但是因为一些实习单位特质的局限，或者说他自己也只是利用很短的一段时间来做实习，自己的工作投入和接触到的工作事物相对较浅，他会对职场工作有一些片面的认识，而有的同学会将这种片面认知扩大化，产生一些不必要的恐慌或是各种不理解。我们在与学生的交流环节中，能都明显感觉到一些同学存在这种心态，所以，我认为，如果同学们可以在大学期间把自己的眼界放得更宽广一些，去多尝试和经历一些不同类型的实习机会，同时更主动的去和同学和朋友，或者企业里面的员工交流，可能会让他们在真正开始找工作时，能够消除很多不安。

BNET：凤凰新媒体对于招聘进来的大学生，会提供哪些方面的职业辅导？同时又是如何帮助他们规划职业生涯的？

孙燕：我们“凤凰新新同学会”的培训项目完全是针对新进入员工的职业起步来设计的会涉及大量和他们职业规划和职业素养培养相关的各方面内容，来帮助新员工从开始的时候就有一个比较比较正确的思考问题的角度和方向。其实每个人的职业规划还是要进行个案化的处理，每个同学在考虑问题时，不同因素的权重也不尽相同，我们需要做的就从其长远规划角度出发，帮助他们去做很多选择。同时，我们也会介绍很多方法，告诉他们要如何来做决定。做决策的过程实际上非常重要，不仅适用于业务领域，同时也适用于他们对自己的人生规划。

另一方面，我们每半个月会专门制作一份电子小报，叫《心灵鸡汤》。其中会有大量与职业发展、工作生活平衡、职业心理疏导等相关内容。我们这个小小的EDM，其中最重要的一点是定期提醒员工，生活中，我们眼前桌子上的这摊工作不意味着全部，我们要把眼光放长远，要用一个比较长的时间段去思考人生和职业发展规划，不能老是低头拉车，我们也要抬头看路，永远都想着自己的目标，我们的路才能走的更好更长远。

再次，我们凤凰夜校里面也会专门有一类培训叫做职场启示录，我们会请到外部的讲师来跟大家分享很多关于工作生活平衡、职业生涯发展、个人人生规划等相关课题，这个是面向所有员工开放的。员工们经常会听到一些很专业的分享，也会和很多成功人士进行交流，从他们身上去提取一些能量到自己的身上。我们让员工在企业中不仅仅是关注到自己日常的工作，也要有意识的用个人事业发展目标与企业发展目标不断进行匹配，来更好的共同发展。我们每年有两次的绩效考评，绩效考评过程中最重要的一点就是要和自己的主管去规划自己下一阶段的工作发展方向，把一些很虚化、宏大的职业目标细化到每半年、每一年的工作目标，这样会让员工觉得工作很踏实。

BNET：凤凰新媒体的校园招聘主要针对哪些学校和哪些专业的学生？希望应聘者具备哪些基本素质？

孙燕：像我们技术岗位的人员是需要和技术相关专业的学生来从事，例如学计算机、自动化工程、通讯工程等方面的会比较适合。，除去一些技术性非常强的岗位，就其他职位而言，我们对专业并没有特别在意，而更多的是看重这个同学他对于自己想应聘岗位是不是有很好的理解，学什么专业并不是特别的重要，而是更看重实操能力、发展潜力和个人素质。

就对应聘者的要求来说，我们希望应聘者，第一，接受过高等教育，有较好的知识储备，有基本的学术基础；第二，在个人素质方面，我们要考察应聘者是否具备正直、坚忍、协作、拼搏、创新的特质，尤其是看应届毕业生是否具有这5点特质，因为这5点要求代表着这个人是否和我们企业“赢”的文化相契合，如果他不具备这些特质，即使他的学术背景再好，人再聪明，对于我们企业来说也没用，因为他和我们的企业发展方向，和其他员工工作状态是完全不对的；第三，应聘者是不是对自己要应征的岗位有比较深入的了解和认识，也就是说他在应征这个岗位前要做功课，我们不要漫无目的海投者。对于应届毕业生来说，我们其实并不苛求，因为他们确实没有特别多的职场经验，也没有真正涉及核心业务的经验，但是他要对自己所应聘的岗位有所了解。比如说，对于编辑岗位，应聘者第一要感兴趣，第二要知道一些相关基础知识，并有意愿去深入了解。同时，还要有自己看待事物的独特角度和看法，而且愿意去分这是我们对于编辑人员的基本要求。

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