HR:你被卡在“职业瓶颈”里了吗?
作为一个2009年人力资源专业的毕业生,已经工作两年多,赵彬的心情却远比刚上班时复杂。在校期间,赵彬是学生会干部,成绩优秀,还参加过一些专业实习和社会实践,所以在第一场校园招聘就被当地一家民企录用了。这在当时,也是同学间争相传颂的一段佳话。上岗后不久,赵彬在公司表现良好,获得部门主管和公司领导的认可。信心满满的赵彬给自己做了一个简单的职业规划:毕业两年内,成为一名HR专员,最好进入一家外企;毕业五年内,成为一名HR主管,可以独当一面;毕业八年内,成为一名HR经理人,形成自己的管理风格;毕业十年内,成为一名HR总监,可以开展企业人力资源管控。
两年下来,赵彬跳槽到目前待的这家小企业担任HR主管。虽然职位提升了,但工作内容和正规的人力资源相差太远,也和当初设计的职业规划相差甚远,到底应该怎样去按照当初的规划走往后的路呢?
这天,公司里请了一个专业培训师来给销售人员做销售技巧培训,赵彬作为接待人,无意间向他吐露了自己的困惑。培训师了解完赵彬的情况后,便替他分析起来,“如果我没判断错,你已经遇到了职业发展的第一个瓶颈,从初级HR向中级HR过渡的瓶颈。而这个瓶颈,是在你第一份工作开始就已经埋下种子的。”
赵彬一边点着头,一边默默记下了培训师为他分析的三个瓶颈:初级HR过渡向中级HR,不仅仅是资历上的增加,也不仅仅是工作年限的累积,更不仅仅是级别的晋升。某种意义上说,这是一个人职业化过程中的一次蜕变的过程。在这个过程中,有几个瓶颈卡着初级HR们实现质的飞跃。
第一、职业技能瓶颈
职业技能瓶颈大致可分为三部分:语言瓶颈、专业度瓶颈、思维模式瓶颈。
首先是语言上的。同资质的人才里面,具备外语优势明显就比其他人选拥有更多的机会选择。尤其是那些职业规划中期待加入外企接受系统性管理培训的人才,遇到的第一关就是外语水平的持续提升。
其次是专业度上的。很多初级HR进入职场以后忙于应付工作,忽略了自身专业度提升,一味依赖企业提供的机会和平台的,也没有什么时间和精力进行业余学习,逐渐变得只适应在本企业或本岗位工作,专业度局限性加大,无法由点及面,无法胜任全面性的专业化人力资源管理。
再次是思维模式上的。有的初级HR习惯了按照指令办事,没有自我思考总结,经历过的事情只是经验,没有上升到知识和技能的高度;有的初级HR则把视野局限于人力资源的小圈子里,一直在模仿,从未有创新;还有的初级HR干脆埋头于考勤数据、薪酬数据、制度文本里,忽视了大环境的变化和实际需求,变成纯事务型人才。
第二、岗位性质瓶颈
人力资源有六大模块,所以企业在使用HR上,也会有适当的分工。但是很多中小型企业,还没有树立人力资源的概念,为了节约人力成本,会把人力资源部门压缩到最小编制。比如:一个三百人的企业,只有一个人事主管和一个人事助理,可能还要分管行政、后勤。这样的编制决定了这是个非专业性的岗位。人力资源工作可以开展的空间非常小,每天都被琐事纠缠其中。能够做到没有劳动纠纷、保障企业业务正常开展,就已经算是很出色了。
如果案例中赵彬有志向在人力资源管理领域有专业造就,求职过程中就需要认准目标,筛选企业,了解岗位性质和工作内容。避免像刚刚提到的人事经理,陷入事务性综合管理,而远远谈不上是人力资源管理。倘若成为这类事务性人事经理,那么其职业发展后期也会出现“瓶颈”——无法操作具体的人力资源各个模块,只能笼统处理,无法得到有专业需求的企业的认可,对不利于其个人长远发展。有个很形象的比喻:习惯了游击战的HR,进入正规军队伍,难免显得像民兵。所以,HR的职业路径要从长远处进行合理规划。
第三、企业规模瓶颈
有一句话被奉为职场新人的圭臬:先就业再择业。因为这是一个竞争的社会,首先必须活下来,然后才可以活更好。事实上,国内有很多小型民企,或创业阶段的企业都急需各方面的专业人才,包括管理人才。在无力招揽资深专业人才的情况下,他们会青睐自主培养有潜力的毕业生,或者稍微有点经验的新人,所以初级HR要把握好就业机会。
但人力资源工作和销售、生产工作不同的是,倘若从步入职场开始只服务于小型民企,所接触到的工作是很片面的,很可能只有招聘、考勤统计、薪资结算等某个模块,抑或是全部“打包”。一两年做下来还是个打杂的门外汉。
所以,对于规划感很强的人来说,这个行业瓶颈就会在三五年后体现出来——这个时候,因为工资水平已经到了一个层次,离开小企业去大企业做小助理放不下身段,去做专员或主管又欠缺太多,卡在一个不上不下的瓶颈里。
讲到这里,培训师总结说:“需要说明的是,对于一个企业来说,人力资源工作要适用,符合企业需求就是最好的。但是对于个人来说,一个良好的人力资源工作环境对于个人职业成长有着很大的影响。所以,如果你觉得自己只要可以做人力资源就行,至于做什么样的人力资源不重要,那么以上三个瓶颈就不会很明显;如果你觉得自己需要做专业的人力资源,甚至成为服务五百强企业的HR,那么就要重视起来。”
赵彬听了这样一席话,好像已经摸到了一些线索。培训师最后补充说:“每个企业,对于个人的成长来说都是一个平台,我们都要善用它。你愿意为自己最初的职业理想去坚持和努力,希望你能认清目前的处境和未来的规划,至于最终选择什么样的工作,如何提升自己,这需要你脚踏实地去摸索和学习。”
赵彬郑重地和培训师握了握手,感谢他的珍贵建议,也终于放下心理包袱,扬眉吐气的开始思索下一步怎么走。
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