提升培训绩效的方法

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培训他人是最好的学习提升方法，“教学相长”这个原理大家都知道。这种“逆向思维”的方法就是将原先强制培训的负面效应进行转化，将“要我学习”变身为“我要学习”。
    一企业非常重视培训，除了每年都定期请顾问老师到企业开班培训外，还买了两家培训中介公司的学习卡，更是把每周二、周五晚上规定为固定的“看碟培训”学习时间，可谓是精心编制了一张“立体式”的学习培训网络。真是用心良苦啊。但是，让老板感到非常困惑的是：这种“全方位、立体式”的培训网络并没有给他的企业带来任何改变和提升——企业问题依然是愈演愈烈，反而还引起了干部们的“集体反感”——外出中介公司培训的签到后就去逛街，周二、周五晚上“看碟培训”有近一半人请假，更有甚者，部分干部培训后还产生了离职的念头，甚至正在酝酿着另谋高就。也就是说，培训不只没有提升企业绩效，反而还带来了“负面效应”。
    很多人把培训绩效都依赖于培训老师或培训机构，其实这是大错特错。再好的老师能够保证的都只是“课堂效果”——让培训学员听得明白并引发思考，再好的培训机构也只能把培训组织得规范一点、专业一点，除此无他。但是培训效果却不是培训绩效，它指的是培训对象将培训转化后的一种实际工作效果。而这种“培训转化的实际工作效果”来自于企业内部的机制、文化和流程。也就是说，培训老师只能在课堂上教大家一种方法，至于事后这种方法能否在企业运用、能否产生效果，都要看企业内部具体情况而定。
    就像这家企业一样，之所以带来“负面效应”，不是培训不好，而是这些学员学到的先进理念和方法不能与企业现行机制、流程相互兼容所致。大家学到的都是最先进的知识和方法，但企业内部机制却还在“农耕时代”，就像一个人辛辛苦苦买了一辆奔驰，但却依然只能在农村土路上行驶一样。这种不能兼容的结果就是让大家十分痛苦——空有抱负不能发挥谁不痛苦啊？
    在这种情况下，要让培训转化为绩效，就只能运用“逆向思维”——改变学习方式，建立内部讲师制度，把培训学员的角色进行彻底转变，赋予干部们新的管理责任——培训下属，让全体干部从“学”变为“教”，从“听”到“讲”。一是可以提升大家的学习培训欲望，变被动学习为主动学习，“教学相长”啊。二是通过这种角色的转换，引发大家的学习思考，让大家把学到的东西加以运用，进而慢慢地转化为自己的实际技能，通过这种技能转化来提升实际工作绩效。三是可以借机鼓励大家编教材，开课件，规定必须使用企业内部案例，引导大家进行工作思考，将好的思想方法和经验进行实质性的沉淀。
    培训他人是最好的学习提升方法，“教学相长”这个原理大家都知道。这种“逆向思维”的方法就是将原先强制培训的负面效应进行转化，将“要我学习”变身为“我要学习”，将原来的“拉着牛走”变身为“赶着牛走”，让大家都变得轻松，达到事半功倍的管理效果。当然，这也只是一种小小的伎俩而已，企业真正要彻底改善，还必须进行管理变革和流程再造。
    有时候，当我们走得很累很累都无法达到目标时，不妨转换一下自己的思维，调整一下方向，奇迹也许就在此时发生。
 

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