留住蓝领工人
跨入2011我们发现,城市产业结构的自发调整,金融危机对沿海经济模式的巨大冲击,日益攀升的物价水平,新生代农民工的价值观念改变等因素正使得劳动力供需矛盾越来越尖锐。
尤其值得关注的是2010蓝领工人的平均流失率高出了8个百分点,其中电子行业更是高出了29个百分点,流失率高达38.3%。
企业怎样才能在适当控制人力资源总成本的前提下留住蓝领工人?一些企业已经进行了积极的尝试,归纳下来,主要可以从以下几点入手:
1. 留住蓝领工人,从薪资开始。
上海地方政府已经在2011年4月调高了最低工资达到1280元,但这还远远不能满足工人的实际需要。一些电子行业蓝领工人平均加薪12.1%,有些企业甚至超过了15%。企业要及时了解这个市场行情,根据企业盈利状况,采取跟随或领先的薪酬策略。
2. 增强归属感
北京大学心理学系副主任王垒教授认为:农民工要融入农民工要融入城市,要过的一个心理关就是能否适应城市化生活。城市化包含三层涵义:
一是系统层面的整合,即经济系统、社会系统、文化系统及制度系统四者相互衔接,目前农村流动人口仅仅从经济系统上被接纳;
二是社会层面的整合,即在行动、生活方式等方面与城市居民没有明显区别,融入现代时尚生活;
三是心理层面对于城市的认同,产生归属感。比如经常和本地居民交往的农民工,更加倾向于留在城市工作。
3. 提高一线主管的管理能力
一线主管的管理者由于受教育程度的限制,管理方式往往比较单一粗暴。当员工感到自己没有得到应有的尊重,就会产生较高的理职意愿。
因此,要改善这种局面,企业就要通过员工培训等方式,有计划地改进一线主管灌输现代的管理方法和理念,从而让工人感受到来自主管尊重和关心。
研究表明,培训一线主管的领导素质和管理能力,比单纯给工人加薪更能有效地降低离职率,成本也低地多。
4. 招聘本地工人
上海周边的昆山地区的企业,就大多采用聘请本地工人的策略,大大降低了外地工人流失带来的损失。因本地人手不够而需要聘请外地工人的,可以尝试采用短期合同或临时工的形式。
招募到并留住蓝领工人将会是企业高层和HR面临的巨大挑战之一。企业只有意识到这个问题,并不断地调整企业战略以迎接这个挑战,才能立于不败之地。
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