管理:先立德做人 才立功成事
成功企业家李嘉诚为人处事可以精简为六个字:“先做人,后做事”。做人成功了,事业自然就会好起来。我理解的“做人”有下面几个要点:
首先,是要能够给别人带来价值,帮助别人成功。作为企业家,对于员工,要为他们创造实现职业理想、提升自己专业能力的环境,这样大家才会乐意为企业积极效力,使个人和企业都有正向的发展。对于客户,我们作为管理咨询的服务商,要始终从客户的需求出发,努力帮助他们实现战略,把生意做得更好。对于合作伙伴,我们要能够在合作的过程中努力实现双方共赢,而不是仅仅局限于自己的利益。所以,不管是面对企业还是个人,从对方的角度去考虑,能够为对方做什么,带来什么价值?我们是否可以帮助他实现他想要的成功?这往往是开始一个良好合作的前提。
其次,要舍得、并乐于分享。AMT的企业文化的核心即是共享,我们在企业内部创造共享的平台,员工们借此实现知识、经验的共享和交流,每个人的智慧因此得以展现,并在讨论和交流的过程中升华、提高,正向的结果带来更积极的分享。我们面对客户、企业界的朋友也从不吝惜分享,通过AMT《前沿论丛》这本杂志不断地在推进管理知识和创新实践的分享,在与各行业朋友交流的过程中,不但共享了知识,也获得了更为丰富和宝贵的意见与建议。“赠人玫瑰,手有余香”,分享的结果不是失去,而是更加丰富的回报。
第三,是心中始终想着别人。真正能够成就大事业的人,往往都是视野宏大、心胸宽广、懂得为别人着想的人。在与人打交道时,能够懂得从对方的利益去考虑问题,换位思考,尊重对方的想法和需求,懂得倾听,这些,从小的方面说,能够令我们赢得更多的朋友,而这些都会帮助我们成就更多的事业。从做企业的层面上讲,这是一种惯性和素养,而绝非只是说说的口号。如果从小处都不能够为人着想,从大处上怎么能时时装着客户的需求呢?
最后,是乐于助人。我们这一代人从小受的教育就是“学雷锋做好事”,乐于助人。这是一个朴素的道理,不管时代的标准如何变化,尤其是在诚信问题层出不穷的当下,愿意并且能够真诚助人的人,一定会赢利更多的尊重和信任。
总之,古人有“立德”、“立功”、立言”三不朽之说,而“立德”又为大上,因此,先立德做人,才立功成事,这实在是一个颠扑不破的道理。
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