人才管理：收益后的付出

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一个人要在工作中获得“品牌收益、功能收益、情感收益、探求收益”这四种收益后，他需要为此付出代价的。那么，要有哪几个方面的付出呢？ 
    劳动付出
    任何人都不可能不劳而获，自古就有“不施而得报,不劳而有功者,未之有也”。付出劳动获取回报，这是大家都明白的一点。而劳动付出无外乎就是体力和脑力的付出、时间的付出等。让劳动付出更少，比如说缩短工作时间、降低工作的复杂程度等等。
    精神付出
    有些人在企业里，其实工作很不错，钱也挣得挺多，但是他会觉得心太累，他的精神付出了很多。很多时候我们说，在这个企业太累了，倒不是说我们付出的劳动有多少，而是在处理人际关系上叫人太头疼，太劳神。如果企业让他心太累，他就会跳槽。
    关系付出
    关系付出，就是为工作付出的关系代价。比方说有很多的政府官员的太太们、子女们加入到一些企业，之所以这些企业吸收他，是因为他有一些特殊的关系。那么他自己也会意识到，他所获得的工作是因为他老爸或者老公的关系，他自身价值的实现其实就是动用他的关系资源，这也是他的付出。
    机会付出
    机会付出是财务上的名词。一般来说，就是相比较而言，个人总是要放弃其它机会而获得这个机会。他到你的企业来工作，那么他就会放弃到其他企业工作的机会，或者创业的机会。但是一般来说，一个人得到的机会倾向于缩小，没有得到的就会倾向于扩大。得不到的永远是最好的，所以男人总会觉得没有嫁给自己的女人是更好的。正是因为得到了会倾向于缩小，所以经过自己的比较，总觉得不划算。心里总想着，我要是嫁给那个男人就好了，我要是娶了那个女人肯定比现在过得好。存在这样的心理往往导致跳槽现象的出现，这就是机会付出。所以，在这个方面，我们就要给他清楚地摆明这两种机会的前途。
    那么，是不是给他很多的收益，让他付出很少，他就很愉快地留下来了呢？不是。有很多的时候，你对他好，他也认为不好。因为客观上的好不等于主观上的好，所以除了给他收益最大化和付出最小化外，还要沟通，沟通让他知道你的好。
    沟通，消除认知障碍
    很多时候，领导人对员工好，可是因为缺乏沟通，员工总会觉得跟你倒了八辈子霉一样。因为他没有真正认识到你的好。
    让一个人能真正认识到别人对他好，有时候需要他自己体会，但更多的时候是需要沟通。有一个首席咨询师给一家公司做了一个管理项目，收了40万。后来，他觉得很不合理，自己带了几个人辛辛苦苦干了好几个月，公司收到40万，他只得了5万元的奖金，他觉得自己的收益与付出不匹配，感觉老板剥削了他，所以就有了跳槽之心。
    很多员工都认为自己受到了剥削，其实主要是因为他们忽视了企业经营的各种成本，而老板又没有告诉他们，他们怎么能知道呢？于是，公司领导就跟那位首席咨询师进行沟通。虽然收入40万，真正的纯利是多少呢？毕竟纯利才是企业的真正所得。这40万中，公司长期的品牌建设、广告宣传、持续的客户服务等都要成本。办公费用、人员工资、培养投资、营销人员的提成等又需要极大的开销。这么分析下来，那位首席咨询师实际上还欠公司7万块。沟通后，他老实了，不想跳槽了，也消除了怨气，工作也积极起来了。
    往往很多时候，为了一个人的成长，为了他能够创造价值所做的付出是相当大的，但是很多人却视这种付出为不值，不承认这种付出。所以，要想留住你的核心人才，需要沟通，承认企业对他的付出，承认企业的好，心甘情愿留下发展。
    领导禅悟
    “投资是一项经营人才的业务”。这句话说明商业的竞争根本上就是人才的竞争，留住并善用人才，才能在商业竞争中获胜。对于企业而言，留人之要在于有吸引力，吸引力之要在于给予人才越有价值的东西。你会让核心人才不断有情感收益，探求收益，员工就会为你回报更多。
    非常时期，很多企业举步维艰，很多人才也开始蠢蠢欲动。让他们留下来，与企业共度难关，成为领导者工作的当务之急。非常时期非常领导，留住核心人才的智慧就在于引力公式的运用：
    人才收益／人才付出×沟通=吸引力。
    你只要在每一个核心人才的心里写下一个大大的“值”字，何愁龙不长游，凤不长栖？

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