提升员工的幸福指数是人力资源的使命!
“如何更好地管理员工,使其在满足自身发展的前提下,为企业创造更多的生产价值,这是所有企业一直在思考的问题。” (卢桑斯教授)。
如何提升人们的幸福指数?21世纪大家都在思考。心理资本管理可能是一种较佳方法。
企业员工幸福指数现状:太低!!(富士康员工跳楼事件已经给全社会启发和警示!)
据调查,企业员工幸福指数很低,比农村和城镇居民还低。许多民营企业经营管理者和员工处于亚健康状态,主要表现为:心理压力过重、心力疲惫不堪、时常烦躁易怒、生理生活不正常等;一些与心理健康状况有关的慢性疾病呈上升趋势;不少人感觉孤独、抑郁、焦虑、彷徨、彷佛——,心理压力已经成为职场中最常见的问题(富士康员工跳楼事件就是印证),越来越影响着企业管理者及员工的工作,影响着企业的常态发展和社会和谐度。企业员工幸福指数已成为企业的重要任务,也是全社会的重点关注。
如何提升人们的幸福指数呢?让心理资本增值!!那么,什么是心理资本?“心理”是一个心理学概念,“资本”是一个经济学概念,“心理资本”则是一种积极的心理状态,是促进个人成长与绩效提升的心理资源。包括“希望(hope)、效能(efficacy)、复原力(resiliency)、乐观(optimistic)”四大要素,其英文单词开头字母形象地组合成“英雄”(hero),卢桑斯教授以此比喻每位员工都需要自己内在的“英雄”。
心理资本是企业的“第四种资本”
一位管理者认为:“心理资本是企业中除人力、财力、社会资本之外的‘第四种资本’,是促进个人成长、潜能发挥和绩效提升的心理根源”。一些国内管理较为先进的企业,正在在探索员工的管理。企业需要把负面情绪转换为正向情绪,从积极的角度关注每位员工的自我成长和潜能开发,致力于让所有员工更健康、更幸福,工作更高效。
什么是心理资本增值?所谓心理资本增值,是Psychological Capital Appreciation(缩写PCA)的翻译,有两层含义:一是激情的、自信的、进取的个人状态;二是积极向上的团队氛围。
如同人的物质资本是在银行存钱、买房、买车等一样,心理资本也存在盈利与亏损,正面情绪多于负面情绪就是‘盈利’,反之则是‘亏损’。心理资本增值实际上是通过增加心理资本,来提升人们的幸福指数。
运用“心理资本管理”提升员工激情,让员工成为“心灵英雄”
PCA以“绩效心资本、幸福加油站”为口号,以“心理资本提升”为成长导向,以“身心健康管理”为保健导向,内容包括PCA平台、PCA训练、PCA乐园、PCA监控、PCA推广五大模块,重点将抓住期望、比较、兴趣、交际、接纳、慷慨、宽容、锻炼、睡眠、感恩十大元素,打造管理者提升营、PCA主题家园、本土心理资本测评量表等六大亮点,致力于使每个员工更健康、更幸福,工作更高效,并最终成为组织可持续发展的和谐“源”动力。实施心理资本增值计划,可以解决绩效资本问题,通过人力资本内在能力的自身建设,提升员工心理资本,服务个人绩效与组织绩效。同时,也能够有效提升员工幸福感,让员工既能享受企业物质发展成果,又能获得公司的“精神福利”,最终成为企业发展源源不断的“心”动力。
心理资本管理的作用
心理资本增值越多,幸福指数就越高,员工激情就越高。据了解,在实施资本增值管理的一些企业案例中,取得明显成效,90%-80%认为资本增值管理能使其更加重视自己的心理健康,有助于提升工作激情和活力,员工对各项活动满意,心理资本管理通过导入幸福理念、意识、方法、习惯,传授做人的理念、做事处事的方法等,不仅引导员工成为自主管理者,更成为企业深化员工管理,构建和谐人文环境的企业文化的有效机制。
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