用人点滴
人是灵性的、可以永续利用的资源,也是一个国家、一个区域、一个组织发展最重要的资产。但是,开发这种资源,投资这种资产,确实是一件非常复杂的事情。在去年的12月18日,曾写下一博文《筷子里面挑旗杆的风险》。最近,在组织选拔干部过程中,有了进一步的认识和体味。
科长提拔之后,出现职位空缺,需要选拔后继者,填补空位子。在一个机关单位内部,这可是一件关系全局的大事。对于单位来说,这是一次机会:可以通过人事布局调整,优化干部结构,激发工作热情,形成有利于单位科学发展的新格局。对于个人来讲,这更是一次机会:人生有限,工作时间有限,晋升机会更有限。再者,晋升职位,不仅涉及本位,还涉及上下左右关系人。晋升的科长,其能力和品质,不仅事关本位职责、本人前程和实际利益,也事关相关者的职责、前程和实际利益。也就是说,人事调整涉及一个群体的“共同利益”。所以,人事调整牵动每一个职员的“神经”。党政机关执掌公共事务,党政机关人事调整,不仅关系群体“共同利益”,更关系“公共利益”,这种人事调整首先要考虑“公共利益”需要。在一个公共机构内部,个人利益、群体利益和公共利益激荡奔流、对撞融合。机构的最高当局需要兼容三者利益,并为最后的决定者。
现在,大小单位人事调整都要讲究个“竞争上岗”。职位出现空缺,符合晋升任职条件、又具有就职意愿的人,自愿申请报名,通过资格审查后,进行竞争演讲,然后全员参与测评打分,然后再根据测评情况确定考察对象、发布考察公告、进行任职考察。因为人事调整涉及群体“共同利益”,所以人事调整期间大家的注意力高度集中。这个期间,也可以说是“关键时期”、“非常时期”。有一个成语叫做“利令智昏”。越是利益攸关的时候,越是暴露一个人品质修养、内在本质的时候。所以,这个时候也是观察人、认识人、考验人最具有“穿透力”的时候。
无容置疑,“竞争上岗”是一种科学的用人机制。现在的问题是,一些人陷入认识误区,思维简单化、机械化,曲解了竞争机制,以致产生恶性误解、满腹牢骚、怨天尤人,甚至情绪失控。其实,在一个公共单位内部,“竞争上岗”并不单是在人事调整期间。倒是相反,等到人事调整期间,上岗竞争过程的大部分时间已经结束!说得再明白点,“竞争上岗”是全天侯、不间断的竞争,大部分竞争不在人事调整期间,而在平平常常的生活中,在日积月累的工作中,在做人做事的一点一滴、一言一行中。一个单位内部,尤其是不足百人的单位,大家一起工作,长年累月,耳濡目染,息息相通。大家之说以认同是“一个单位”,共同的身份只是一个方面,更具意义的是共同的规范、共同的信息、共同的利益。一个单位类似于一个“熟人共同体”。一个人的秉性、人品、本事,单位内部谁人不“知”?谁人不“晓”?而这里的“知”、“晓”,来自“一点一滴”、“一言一行”,大家看在眼里,记在心中,是日复一日,循环累积的结果;这里的“知”、“晓”,来自“素面”而不是“浓妆”,是“玉汝于成”、“千锤百炼”的结果;这里的“知”、“晓”,是“本来面目”,是最天然、最生态的坦露。所以,这里的“知”与“晓”,具有稳定性、真实性和可信性。因此,应当提炼、升华这里“知”与“晓”的内涵和品质。
当然,这里的“知”、“晓”,也有角度和立场问题。有可能是“意气相投”,有可能是“志趣相投”,也有可能是“利益相投”。大部分是“同志式”的,也有部分是“朋友式”的,但也不排除“哥们式”的,甚至是“帮派式”的。“同志式”的有益,“朋友式”的无害。但是,“哥们式”和“帮派式”对组织的健康发展危害很大,尤其是在人事调整期间这部分人的活动可能更为活跃。因此,必须保持高度警惕,并毫不留情,坚决予以打击。这也许就是在人事调整期间,要反复强调严肃组织人事纪律,严处串通贿选的原因吧。那些为了自身利益而不择手段,甚至不惜损害群体利益和公共利益的人是“害群之马”、“过街老鼠”,也就是大家通常说的“坏蛋”。我曾多次大声疾呼,反复强调:敢于抓“坏蛋”,善于抓“坏蛋”,让“坏蛋”无处藏身,这是领导者的基本职责。
其实,问题远远不止这么简单。由于多种原因,一个单位内部的人事问题是非常复杂、非常敏感的问题。正式进入单位的职员,无疑是通过了组织遴选,具有相当才能。但是,当人才聚集在一起的时候,形成了新的人事布局和人际生态,在人事布局和人际生态环境演化中,人的品性与才能沿着不同路径发生持久演化。第一种情况是,抢占先机,一马当先,如鱼得水,尽显本领,业绩优异,成为领导身边的红人,大家公认的人才,我将其称为“显才”。在干部任用时,当然要首先考虑使用“显才”。第二种情况是,虽身怀技艺,但缺乏主动,机会不足,大脚穿小鞋,窝心屈才,业绩平平,不显山露水。我将其称为“隐才”。在干部使用时,要考虑给“隐才”创造更多显示才能的机会。第三种情况是,在原来单位有显著表现,是身怀技艺之“显才”,但在进入一个新的单位后,由于人才“扎堆”,不经意间,在小池子里的“显才”到大池子变成了“庸才”。这部分人,需要自我修炼,增强本领。第四种情况是,在人事布局和人际生态演化中,位商意识不足,心无定向,胸无正事,志气漂浮,长期“打游击”,不会“正规战”,我老家人称其为“狗游”。这种人偶尔也会出色表现“一招两式”,令人称道。将其可以叫做“游才”。人事安排要为“游才”钉锚。第五种情况是,严重缺乏位商意识,胸中无事,手中无活,特别是在经历挫折之后,心态扭曲变形,不知反省反而变本加厉,不按常理出牌,“招式怪异”,招招伤人,导致人事关系恶化,并陷入“智慧陷阱”,这不满意,那不顺心,似乎唯独自己“长得俊”,别人都是“丑八怪”。我将其称为“邪才”。让这部分人“改邪归正”,虽然难度很大,但必须尽力而为之。当然,由于政策原因进入的人员另当别论。一个处于上升阶段,并力图有所作为的组织,需要将每个人的潜力发挥至极致。
毫无疑问,人生的晋升机遇是有限的,但绝不是只有一次。其实,晋升机遇是一组“机遇束”。在人生成长的过程中,不断经过机遇链条,不断打开机遇大门,不断延伸机遇路径。如果错过了一次一时的机遇,不要悲观失望,自毁长城,后面还有机遇迎面而来。人们常说,机遇是给准备好的人的。所谓“抓住机遇”,不是“临时抱佛脚”,而是早早做好迎接机遇的准备工作。常言道“水到渠成”。千里大堤,毁于蚁穴。所谓做足准备,就是从一点一滴做起,日复一日,循环累积,积跬步成千里。如此,当机遇再次迎面而来的时候,才不至于擦肩而过,失之交臂,一错再错,一悔再悔。
一个健康成长的组织,自当公正公平地向其所有成员提供完整的晋升“机遇束”。一个健康成长的人,自当善抓晋升机遇,修炼持久抓机遇的能力。
相关课程:
《非人力资源主管的人力资源管理理念与实务》
《企业招聘、绩效考核与薪酬管理实战特训班 》
《任职资格和能力体系设计 》
- 1浅谈企业人员招聘的重要性
- 2企业绩效考核指标该如何优化?
- 3怎样避免绩效管理走形式?
- 4中小企业中层管理之对违纪员工不处理是对守纪员工最大的惩罚
- 5员工满意度调查十二步 下
- 6说说讲师和企业直接合作的那点事
- 7集团招聘背后的秘密
- 8薪酬管理中的三大问题分析
- 9HR管理者的绩效管理任务
- 10人力资源之中高级人才招聘
- 11打造个性化绩效管理体系三步走
- 12新手带团队五个步骤
- 13如何选拔优秀的销售人才
- 14HR年终操心事之年底调薪怎么调?
- 15绩效考核应向绩效奖励改进
- 16三种黑锅白领千万不能背
- 17卓越的领导者能给团队带来那些不同
- 18关注一线员工的职业规划,就是关心公司的利润和前途
- 19员工第一
- 20做好企业招聘必知的诀窍
- 21如何开好校园招聘的宣讲会?
- 22薪酬谈判那些事儿
- 23员工培训如何达到增加企业效益
- 24不要让考核沦为互相欺骗的幌子
- 25员工忠诚管理的12种方法
- 26HR如何应对绩效考核失真问题?
- 27当前企业人事管理存在的问题?
- 28人力资源现状的分析和对策
- 29HR经理如何让“绩效考核”考出成效?
- 30企业权责利与绩效