企业吐槽90后就业三宗罪，向企业管理提出新挑战

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据人力资源和社会保障部数据显示，2014年全国高校毕业生人数727万人。相比2013年699万毕业生增长28万人，再创历史新高，被冠以“更难就业季”称号，而今年90后开始成为求职的绝对主力。

他们的求职是不是应该更为急迫呢？设想与现实大不同。90后被指：面试爽约、OFFER跳票、辞职像一场说走就走的旅行。

一宗罪：面试随意爽约

“约好了9点半，好几个人干等着，说打个电话问问吧，一个接起电话来，很迷茫地问是哪家公司；一个问能换个时间吗，真让人哭笑不得！”某企业HR苦恼道。面谈是招聘的核心环节，每安排一次面试，HR事前都会做许多准备，从筛选简历到确定候选人、安排面试官……被“爽约”的面试背后是HR大量的重复劳动和面对公司用人部门主管的压力。

实际上，曾有专家对90后进行过电话访问，90后承认，在接到面试通知的一刻不知如何回答，到最后就造成面试都答应了，却无法妥善安排时间，有的发现地方不熟或路程较远，就直接放弃了。

二宗罪：得到offer也被跳票

在谈到90后面试频爽约的话题时，从2011年至今年，每年都在做着校园招聘的某互联网公司人力资源(HR)总监安女士马上会心地笑出声来：“别提面试爽约率有多高了，就连OFFER的跳票率都高得出奇。”

安总监表示，公司现在是“吃一堑长一智”，再录用90后毕业生时，就要求该生拿着学校出具的三方协议，公司在三方协议上盖章之后，再出具OFFER，以确保其能入职。“有些高校对三方协议管理很严，每名毕业生只会给出一份三方协议，但有些就不那么严格，随便编个理由，就能要出第二份来，这也是造成跳票频繁的一个原因。”

三宗罪：失恋、旅行、伙食差都是离职理由

尽管90后们初入职场，但其高离职率已经声名远播。相对80后员工，90后员工就业后的离职率较高，有机构的调查显示，90后离职率达到30%。安总监更是感同身受，“那真是说走就走，甚至不打招呼！以往基本上能贯彻的辞职需提前一个月的规定在他们身上是废纸一张。我们HR们之前还会与其沟通有个缓冲时间来进行交接，但结果就是还不如让其一走了之。”

而谈到辞职理由，各企业HR们列举的实例绝对“奇葩”。其中包括：失恋了、公司的伙食不好、不喜欢某位同事、想去旅行等等；而安总监遭遇的辞职理由包括公司没有铺地毯、厕所有味道且没有放厕纸、前台长得不好看、前台没有对我笑等等。

日前，国内最大的人力资源服务商曾就“应届毕业生面试爽约”情况进行调查。而调查结果显示，45.1%的雇主在面试时，一半以上的被通知者爽约，甚至19%的雇主无可奈何地承认，被爽约率在75%以上，这意味着通知10个人来面试，能“屈尊前来”的仅为两三人。

如此高的爽约率，其原因又是什么呢？企业HR们以及应届生双方“英雄所见相同”的是都将原因锁定“职位申请太多，答应的面试太多”以及“毕业生比较挑剔”。对这两项的选择比例都超过了20%；所见不同的是，1/4的应届毕业生因为“企业提供的薪酬比较低”直接放弃面试机会。但显然雇主并不如此认同，仅有10.1%的雇主认为自己提供的薪酬比较低。实际上很多企业主已经非常努力地在满足学生对薪酬的期望，特别是民营企业，但学生却依然不买账。

对于90后自由、独立的价值观和思维方式，如果雇主仍然沿用对于70后、80后传统的集体管理模式，忽视个性化管理，必然会造成90后频繁“出走”。而所谓的“特殊关照”，就是要针对90后的特点，设立专门的心理疏解人员或者管理者主动担当起导师责任。

不管在哪个时代，年轻人更显得个性张扬，这很正常，90后还年轻，对自己缺乏了解，开始定位不下来，处理社会事务不成熟，相信以后会变好的。90后希望的平衡是做一份喜欢的工作，但要有一定的空间、不要管理得特别死。像70后、80后可能在选择工作时只专注于一项，满足了其他就可以忽略，而90后的需求更多元化，对工作环境的舒适度、发展性和体面程度等均在学生的考量范围内。
 

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