人力资源管理的胜任力

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

在企业管理中，随着企业战略转型改变，企业人力资源管理部门的地位也在慢慢发送转变，过去，人力资源部门叫人事科到后来的人力资源部再到首席人才官，人力资源管理的战略性角色在不断增强。

追究原因，首先是因为企业高管和各职能部门对人力资源管理部门的重视程度增加，高管和各个部门都希望通过人力资本的开发给公司的战略和业务发展提供支持，另一方面，为了做好公司的战略伙伴和变革推动者，给公司提供更专业、更有价值的服务，HR人力资源管理部门和人员需要具备相应的胜任能力。HR人力资源管理胜任力是一种综合能力，它涉及知识、技术、能力、动机、价值观等多个方面，与人力资源部门“事务管理、运营管理、战略决策”三大职责相对应，并与组织文化和组织战略紧密相连。人力资源相当于公司的连接，连接各个部门，上司与下属。

面对如此重要的部门，在各行各业人力资源的现状都有不同，因为胜任力的因素，人力资源部门的现状还是令人担忧，人力资源管理胜任力主要包括个人职业素养、人力资源专业知识、商业知识、管理变革四个维度，这四个维度的提出可以有效的帮助人力资源管理从业人员明确自身在未来发展中需要具备何种能力，并且有助于为企业未来人力资源管理任职人员的培养和发展提供方向。

在四个维度中，个人素质和人力资源专业知识是从业人员最基本的素质，也是必须具备的素质，如果希望在企业中有更好的发展和提升空间，人力资源管理从业人员还需要具备商业知识和管理变革的能力。只有这几点都有了，以后的道路才会更加的畅通！

资深人力资源经理通过研究发现，人力资源管理胜任力最大的问题在于，人力资源管理部门和从业人员缺少商业知识和管理变革方面的胜任能力，对于企业业务流程了解并不多，欠缺运营管理方面的专业知识，缺少管理变革的胜任力，制约了他们在企业战略发展中的作用，从而很难实现角色上的完全转变。角色的顺利改变， 企业战略才能得已顺利的进行

对于人力资源胜任力提升的一些建议，首先要强化人力资源部门的战略地位，着重提升人力资源专业人员在商业知识与管理变革两方面的胜任力。 现阶段不少企业仍然将人力资源管理部门视为执行部门，将其能否履行人力资源管理相关的职能工作作为评价的重心，因此给予HR人力资源管理部门的战略关注较少。事实上，如果人力资源管理部门缺乏提升胜任力的动力，特别是在提升商业知识以及管理变革这两方面的胜任力。两大胜任力没有得到提升，直接影响企业的战略。

在企业人力资源管理部门，高管人员的关注以及人力资源管理部门的内部动能，都会直接影响到HR人力资源管理部门胜任力的提升。 人力资源管理部门的负责人首先要提升自己在商业知识与管理变革两方面的胜任力，通过鼓励与促进人力资源管理部门专业人员了解企业内部运作，熟悉业务部门运营来提升本部门专业人员的胜任力，积极参与到企业运营管理之中，提升部门在企业内部的地位，实现角色的转变，帮助企业实现管理变革。也许您还想阅读：人力资源计划与人力资源规划原则

另外还要注重提升人力资源专业人员的素质和能力，为人力资源管理部门的转型奠定基础。目前人力资源工作者现状一般有两种：一种是有较丰富的人事管理经验，但缺乏现代人力资源管理的理论知识，另一种是接受过系统的人力资源管理理论的教育，但实践经验缺乏，缺少跨行业的管理视野。这两种人力资源管理者都不具备从战略的高度来开展工作的条件。两种人力资源管理者都不是人力资源部门战略转型的最佳人选

其实针对这两种人力资源管理者，企业一方面可以将核心人力资源业务外包来实现稀缺资源的共享，进而迅速提升人力资源管理水平，获得核心竞争优势。另一方面，需要切实提高人力资源管理专业人员的能力，有意识地培养其对企业经营业务、竞争环境等方面的知识，逐步提高其思维的整体性和战略性，为HR人力资源管理部门的战略转型提供基础。

注：本文首发于时代光华资讯中心频道，欢迎转载，转载请注明出处，违者必究！

相关推荐：

人力资源 管理课程

人力资源管理

如何打造一个受员工欢迎的好公司？