HR该如何稳定人心，留住核心人才？

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企业就像一个生命体，会经历新生、发展、昌盛等不同时期，而在这些不同时期需要的人才不一样，员工对企业的需求也在慢慢变化，因此企业要把留人作为一个长期的系统工程，根据各自的需求做出调整。如果企业认定某些员工属于骨干员工，那么平常就要多与他们进行沟通，了解其职业发展规划，对企业、自身发展的一些看法。

根据国际机构的一项调查数据显示，员工最关注的“对完成工作的正确评价”、“工作的参与感”和“帮助解决个人问题”前三项需求因素恰恰是最容易被管理者忽视的三项，说明了员工和管理者对彼此需求认识的差异之大。管理者要准确地把握准员工的需求，这样才能把人才留住。

对于一个商业组织来说，能为企业创造价值的就是人才。其中有几项留人手段是可以借鉴的。首先，在薪酬模块里面针对不同职系的人员加入不同比例和金额的“年资”奖金，并且对一些特殊岗位增加不同金额“技术津贴”一项。关心员工生活与家庭，丰富员工文化生活，公司拨付一定的经费成立一些文体小组，举办各种活动和赛事，并将举办为期一个月的“文化节”，吸引员工参与。

其次，在留住管理层和中高级人才方面更注重培训与学习机会：送部份人才进行MBA课程、EMBA学位及岗位技能提升课程学习；邀请专家来公司培训；外出考察国内知名企业，对核心骨干人才在薪资方面倾斜，并不定进行工作访谈，加强关注。

第三，对基层员工加强企业文化宣传，关于企业需要什么样的员工、管理者如何用权等问题，公开表明公司态度，让所有管理行为处于大家的监督之下，营造积极、坦诚的工作氛围；完善公司福利，在员工餐饮、节日、文娱活动方面提供补贴。

第四，对每一个层级的员工做好工作绩效评定，对员工的进行评定，倾听员工的声音，搭建沟通桥梁。要求人力资源及行政部同事要到员工聚集的地方多听多交流，从“细”处着眼，从知微到知坚再到知柔，这样才能为员工在中南创发集团发展营造优质的生存环境。

要想留住人心，公司首先要诚信，其次要包容，再次要尊重。具体来说就是，对于员工的合理诉求要主动改善和关注，对于员工工作错误要包容，对员工好的工作态度要尊重；要留住核心人才，不是用钱，而应用诚意，不是为他们一味地画大饼，而应用“实”代“虚”。

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