HR学习之面试合格但不符招聘潜规则,怎么办?
由于岗位特性和企业文化要求,各企业在招聘某些岗位时,总会有一些不予明说的招聘潜规则,如限男性、女性要已婚已育的、来自某地区的人不要、乙肝病毒携带者不要……等等,规则各异,不一而足。
招聘潜规则主要分为4种:性别潜规则、地域潜规则、健康潜规则及其它方面潜规则。HR要首先了解好,辛苦招聘面试合格的人选却遭遇招聘潜规则,你如何处理?HR又怎么给求职者一个合理的解释?
第一,明确公司用人标准。就是性别、学历、年龄、工作经验要求等;这些要求都会有招聘信息上公布出来,但是还有一些信息是不会公布的,也不能公布;比如有的企业在招聘时不会招收某省或是某市地区人员,原因大家都懂.对于患有某种疾病等,也不太受企业的欢迎,尤其是患有带传染病之人员,这以是企业为员工的健康着想,所以企业会考核避免使用这样的员工。
第二,对于不能在招聘要求上公布之禁止招聘对象,就要靠招聘人员把关,否则一旦走完面试流程并确定录用时才发现,这样会影响求职者的自尊,也耽搁别人的时间。有些禁止招聘信息在简历上可以看到,有些则需要通过相关的手术后才能发现,如患有疾病之员工,必须是通过入职体检后才发现的。那在面试时,就需将此情况告知求职者,一般都是在公司宣传资料上就写明,而且在HR面试时也说明。
第三,在简历筛选时就尽量过滤公司禁止招聘对象;对于公司比较敏感的禁止招聘之人士,在筛选简历时就进行过滤,能不约到公司来面试就避免,如果在简历关没有控制掉的,就在面试时就一定要把好关,避免经过层层面试后又不能录用,浪费双方的时间与精力。
第四,尽量放宽录用条件;有些禁止录用之人士,其实大部分都可以用的,只要在面试时看准人,问题还是不太大,当然对于政府规定禁止录用人士,那必须得禁用,企业再缺人也不能录用政府规定禁止录用之人士。
第五,如果员工入职后出现了问题,根据公司的相关要求又不符合岗位条件,此时就应与员工进行积极地沟通,协商解决办法。可以考虑协商变更合同、调岗或者解除合同并给予一定的经济补偿等办法解决出现的问题。
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