人力资源外包服务市场

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2013年，中国的人力资源外包市场规模达到18亿美元，且每年将以20%左右的复合增长率增长。随着经济的高速发展，企业对人力资源外包服务的需求大幅增长，特别是人力资源外包理念和所创造的价值正受到越来越多企业的认可，人力资源外包服务产业真正的爆发期即将到来。

人力资源外包在全球是一个新兴的产业，流程的外包、财务外包、税务外包、代发工资的外包，许许多多的外包，包括软件外包等等。全球人力资源服务产业，特别是外包业的发展非常的迅速，外包是专业化服务人力资源非常重要的产品，企业在加大核心竞争力的前提下，把一些非核心的业务外包给专业的公司，这是一个必然的趋势。目前，我国人力资源外包服务产业正在从弱小、分散走向整合、成熟，集中在京、沪、穗的老牌服务机构利用长期优质客户的积累和深厚的政府合作基础，正积极完善服务，推进品牌建设。部分新兴服务品牌也已经在市场崭露头角，建立遍布中国各地的服务网络，从而抢占市场。本土人力资源服务商蓝海集团就在逆势中把握住了机会。四年前，王彦博正是看到了人力资源行业细分市场中有大片蓝海，才携巨资闯进来，创建了蓝海集团。

“人力资源是第一资源，人才优势是企业的核心优势。”这句话放在小微企业身上更为贴切。小微企业正面临着招人难、留人更难的尴尬境地，一将难求、求才若渴成了制约小微企业成长发展和转型升级的一大瓶颈。论坛上，一位小微企业负责人向记者坦言：“小微企业规模小、人数少、利润低，可利用的资源有限，整体工资显得底气不足，在发展空间及福利待遇方面很难和大企业抗衡。”为了吸引人才，许多企业不得不进行薪酬倾斜。面对人才短板的巨大缺陷及专业不足导致人才流动给企业带来的风险，许多企业开始寻求第三方权威服务提供商进行人力资源外包服务。

一位曾选择外包服务的小微企业管理者表示，通过人力资源的外包服务，一方面可以解决企业在人力资源管理方面的一些诟病，有效的降低人才流失率，简化招聘、管理、培训等流程，将更多的精力放在核心业务上，另一方面通过外包还能极大地节约成本，部分服务甚至可以节约企业自主管理成本的20%。

面对越来越多的企业选择人力外包服务的局面，业内人士表示：“这对整个行业来说，意味着将迎来迅速发展的重要机遇期。”现在企业选择人力资源外包服务最重要的因素就是降低企业成本，其次是满足企业人事服务的需求和提高员工满意度。这说明现代企业选择外包服务的目的更多从成本经营角度来考虑，这对人力资源外包服务商来说，对服务专业度和服务效率的要求也就越来越高。

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