中小企业HR人力资源压缩成本的方式

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进入21世纪以来,特别是加入WTO以来，中国的市场经济改革进程正以前所未有的速度向前迈进。在市场经济条件下，价值规律、供求关系使成本处在各种抉择的焦点。中小企业的资金和生产规模都不能与大型企业相提并论，要在行业竞争中生存下来，占领更多的市场，不仅需要不断开发新产品，生产性能更高、价格更合适的产品，而且要千方百计地降低成本来获得更多的利润。

企业管理的核心是“人”，HR人力资源是重要“资本”和宝贵“资源”。在竞争日益激烈的今天，中小企业应从哪些方面进行人力资源成本控制，如何进行控制以使其人力资源成本得到最大地降低?
 

一、中小企业HR人力资源成本的构成项目
 

人力资源是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力总和，是存在于人的自然生命机体中的一种国民经济资源。人力资源是一种特殊的资源，取得、培训和使用人力资源都需要付出很大的代价，特别是随着经济的发展、技术和管理的进步，企业竞争的焦点集中在人才的竞争上，谁拥有优秀的人才，谁就能够在竞争中获胜。企业为获得优秀的人才，必然会在取得、培训和使用人力资源过程中产生一定的成本———即HR人力资源成本。中小企业人力资源成本由人力资源的取得成本、培训成本、使用成本、离职成本构成。
 

二、核心员工成本对中小企业HR人力资源成本控制的影响
 

核心员工对于中小企业来说是决定其存亡的关键，一个好的管理者能使濒临倒闭的公司扭转乾坤，由亏损到盈利，反之，即使是一个效益不错的公司也很快会倒闭。可见，核心员工成本对中小企业HR人力资源成本控制具有重要的影响。

首先、在取得成本方面。核心员工在中小企业是灵魂人物，其能力的高低关系着中小企业的前途命运。对于大企业来说，可以凭借自身的名气或者良好的企业环境来吸引更多的候选人，进而从中选出最适合本企业、本职位的富有竞争力的人才。而中小企业要想得到一个最适合本企业、本职位的核心员工就要花费更多的金钱，通过各种渠道公布企业需要人员的信息，进而吸引更多的候选人。这样就大大地增加了中小企业的HR人力资源成本。

其次、在培训成本方面。HR人力资源培训是HR人力资源管理中的重要环节，它是一种重要的HR人力资源投资形式。培训的最终目的是为了提高受训者的实际工作能力，培训中所学习和掌握的知识、能力和技能应该有利于个人的发展以及今后工作的需要。为了避免出现受训者所培训的内容与其实际工作不相符的现象，培训内容必须适应员工的知识水平和工作特点，有计划、有组织地进行。由于核心员工在中小企业的层次高，并且对中小企业的前途有着很大的影响，故而核心员工的培训在师资、实验、教材等方面费用都要比其他员工的培训费用高。导致中小企业要花费更多的成本来培训核心员工，使HR人力资源成本上涨。

再次、在使用成本方面。HR人力资源的使用成本就像一把“两刃剑”，一方面，企业必须支付合理的工资薪酬(即使用成本)才能够更好地激励员工的工作积极性，促使员工努力完成企业任务，提高企业的效益，并且能够在HR人力资源竞争日益激烈的环境中吸引和留住一些素质良好且具有竞争力的员工。另一方面，使用成本又是企业HR人力资源成本中的主要成本，一旦企业支付给员工的工资不合理，后果则不堪设想。对于不同类型的员工只有设计合理的工资系统，才能使员工对企业做出更大的贡献。对于核心员工来说，HR人力资源他们在中小企业中的权力较高，责任也较重，他们的决定和判断正误对于中小企业产品的质量、信誉、盈利等后果有较大的影响，所以给HR人力资源他们的工资薪酬就比一般的员工要高。

最后、在离职成本方面。一个核心员工的离职对中小企业的影响是非常大的，就拿离职前低效成本和空职成本来说，对于大企业，企业的核心员工不只一个，一个核心员工的离职可能就是这个核心员工管理的这块受到影响，如果处理得当由此产生的离职前低效益和空职成本很小甚至不会发生。而对于中小企业来说，HR人力资源企业内各部门的核心员工可能就只有一个，一旦这个核心员工离职，这个部门甚至整个企业就会变得运转不灵，它所带来的就不只是增加企业HR人力资源成本的问题了。
 

三、中小企业核心员工的成本控制
 

由于核心员工对中小企业的影响较大，造成核心员工的四大项HR人力资源成本也是最高的，所以控制核心员工成本是中小企业HR人力资源成本控制的重中之重。
 

四、核心员工的离职成本控制

不管在哪个企业中，企业员工的离职都是时有发生的。一个在企业做得很好的员工离职，这对企业来说是一种莫大的损失，对于企业HR人力资源离职成本的控制也是一个很大的挑战。所以，为了控制好中小企业员工的离职成本，对于企业管理者来说，应该时常注意核心员工的一些想法，认真听取他们的意见、建议。如管理者可以与核心员工每天共进午餐，这样不仅可以加强与员工的思想交流，也可以了解员工的实际困难，以便及早地帮员工解决。总之，把职工的离职念头消灭在萌芽之中，这是降低离职成本最有效、最经济的方法。

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