快递公司新增年货快递业务，电商平台春节“不打烊”

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春节临近，很多快递员也开始准备回家过年。从本周起，陆续有快递企业停止收发包裹，杭城快递进入不保时效的“春节休假模式”。从本周六开始，大部分的快递公司都将给员工放假，部分网点只留下值班人员。一些快递公司表示，在春节期间可以照常收件，但在时效性上无法保证，包裹的接收和配送比平时都会延迟。

25日后多数快递公司放假

昨天，一份“快递公司调休时间表”在网上流传，向快递公司核实，基本确认多数快递公司从1月25日开始进入“春节模式”，其中，圆通、申通、韵达、中通、汇通、天天于1月25日零时，启动“延迟揽收模式”，国通则在1月18日开始延迟揽收，陆续停止发货。不过，也有例外的，部分快递企业和网店“春节不打烊”。从目前反馈信息来看，顺丰、中国邮政和EMS三家快递公司在春节期间是正常派送的。

这些快递公司恢复正常营业，要等到2月7日左右，其中申通、圆通将在2月6日恢复，中通、韵达、汇通、快捷、国通、全峰将在7日零时开始恢复，而优速和天天则将晚于其他快递企业，于2月10日0时正式恢复收发件业务。

年货、行李先寄回家悄然流行

经常在庆春路一带配送的韵达快递员黄某说道：“从1月初起，他每天配送的包裹量增加了三成以上，越临近春节，要送的包裹越多，“大多是年货，每年年底这个时候，配送都很繁忙。”另外据某网购达人介绍：不论年货、零食，还是衣服，各家网店生意都非常好。“我在网上采购了很多零食，直接让店家寄到老家，这样，过年期间，招待亲友很方便，省得大包小包地从杭州拎回去。”

快递员这么忙活，除了网购达人越来越多以外，近年来，用快递寄年货、寄行李的“偷懒”做法也是越来越流行了。“我昨天接收了几个大箱子，里面装的全是礼盒，份量倒不是特别重，体积却不小。”黄某说，这类包裹投递价格一般在三四十元以上，有不少人买好过年送人的礼物，嫌路上带着不方便，就直接寄回家了。

白领寄礼盒，蓝领寄行李，年前这样的快递单碰到不少。“他们主要是为了图方便，免得大包小包扛着去赶火车、汽车，以前行李多的乘客喜欢托运，现在快递业发达，喜欢选择快递，可以直接寄到家。”这类包裹往往有两个特点：体积较大，份量比较重。“如果是20公斤的话，寄到江浙沪，价格在二三十元，不过我们的价格相对比较便宜。”

快递行业放假，电商卖家“冬眠”

从本周五起，淘宝网就正式进入“春节模式”了，各大卖家的“春节时间”将从1月24日一直持续至2月11日，各卖家也在交易时间上进行了相应调整。根据淘宝网的统一规定，订单付款时间在春节期间的商品，若无约定发货时间的订单，卖家需要在2月14日24：00前发货，逾期未发货，若买家发起投诉，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金。

天猫方面也规定，在春节期间付款的订单，除特殊商品外，商家须在2月14日24:00前发货，家具建材大件类商品则必须在2月28日24:00前完成发货，定制、预售及其他特殊情形买卖双方另行约定发货时间。这就意味着，过年时在淘宝上买的商品，有可能要到元宵节后才能收到。

除了交易时间，淘宝、天猫在投诉和退款时间上也做出了相应调整。比如“已退货，等待卖家退款”的退款状态时间延长至20天，其余退款状态，买卖双方处理退款超时时间统一延长至15天。而因为淘宝网工作人员的春节休假时间和国定假期相同，“在此期间淘宝维权暂停处理，所有维权交易将延后处理。”

快递行业放假，电商卖家“冬眠”，有人这么形容春节假期，但事实上，还有一些电商平台表示春节期间“不打烊”，也就是消费者在过年期间依然可以享受网购的乐趣。　腾讯电商旗下电商网站“易迅网”表示，从1月30日至2月6日，“一日三送”地区暂时改为“一日两送”，原本“一日两送”的地区暂时变成“一日一送”，90%以上的“一日一送”城市春节期间不变。

京东的2014年春节营运公告中称，在北京、上海、杭州等29个主要城市，普通商品照常配送，大家电等特殊商品的服务在春节期间也照常运营。苏宁易购也发布了苏宁云台(第三方非自营)春节期间交易秩序的同时，表示苏宁物流春节期间不受影响，苏宁自营板块正常发货。

这些电商平台能保证春节期间正常配送的前提是，他们都拥有自营配送的物流平台，并非靠第三方快递公司来完成配送。

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