中小企业常见人力资源病症的分析

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根据目前中小民营企业的企业经营与人力资源管理现状的实践看，相当一部分中小民营企业的老板都有一个普遍性的感受，那就是企业缺人才。有一部分企业的老板已认识到人才的重要性，并且在制定甚至已经完善了企业人力资源管理规章制度或者整个人力资源管理体系，还有很多企业的老板，甚至把自己相当一部分精力花费在人力资源管理上。但是大部分企业经营者在真正处理有关企业的人力资源管理问题时，基本上还是随心所欲。
　　有相当民营企业甚至没有正规的人力资源管理部门，甚至没有专门的人力资源的部门甚至人员，一般是办事员或者秘书代劳，占了这些企业的很大一部分了。有些正规点的企业即使设立人力资源管理部门，但也仅仅起了个工资造表的职能，摆摆样子而已，更有甚者有部分民营企业连最基本的企业人力资源管理档案都没有。
　　生产力作为一种重要资源，是企业发展的重要因素，但是一般企业不但没有现代人力资源管理中的员工参与制度、职业生涯规划、绩效考核管理以及职业培训与素质提升训练等，甚至还经常做出一些不合最基本的管理原理、不计较后果的措施，只考虑资本方的眼前利益，日久天长从而造成员工之间的隔阂与摩擦，企业内部“内耗”严重，劳资关系严重受损，从而导致生产力低下、企业文化中的不良亚文化占了上风，在当今市场竞争越来越激烈的情况下，逐渐削弱了企业抵御风险的能力。
　　以上的表现究其原因，盖因为企业人力资源系统出现了病症问题，现总结其表现形式如下：
　　1）念珠散了却不知如何串的笨和尚
　　公司内部的岗位多是自然形成的岗位，人员之间理不清楚上下级关系，不知道谁是自己的属员，谁是自己的直接上司，谁是自己的简接主管，一切以老板一个人为中心，造成指挥不清，权责不明，有的企业甚至其主管都不知道属员请假，原来假条递到办公室里了，东一个西一堆，没有一条绳子串起珠子，真不知道老板还能把“经”还能念多久。
　　2）软骨病
　　没有企业的晋升制度，一切以老板的喜好来决定，所谓的主管有时还要听部属的，仅仅因为其为老板的亲戚或者有点老资格。上进者无论怎么走，都没有离地一点，因为其企业的躯体是可能已感染软骨病菌。这类企业软骨病的诊治方法是，只有治好老板头脑组织的疏松，才可以完全治好。
　　3）两头一身子的怪胎
　　两位主管指挥一位属员是常有的事，搞得属员弄不清楚谁为重要急办的事情，以至于耽误了事情，成了两头一身子的双头怪胎。有心计的主管把好做的，容易表现的一把抓过来做，而把有难题或者很容易出问题的事情放在一边，以形成自己的地位和声势，而那些循规蹈矩的就会被归于不能做事之流。
　　4）接力赛者未剪跻带
　　因为没有组织，因为老板不放心，从头至尾一个案子可能几个人接手，某人做了一段，后一个人接手后，要不不了解以做的成果而重新开始，要不就全盘否定而另起炉灶，几个人轮番接力，最终以起点为中心，以跻带为半径画了一个小圆。
　　5）见风使舵的不辩方向者
　　说你好你就好，不好也好的文化，一切根据上司主管臆断的结果，不但造就属员的见风使舵行为，而不管企业这艘大船要驶向何方。而且使企业整体人力资源如何走向，也搞不清了。对个人来说此不为病，对于企业来说，可是大病啊。
　　6）白血病遗传
　　“内举不避亲”不见得坏事，但加上“外举却避贤”，就会造成企业唯“以血缘为定论”的痼疾，很多“所举之亲”，不但能力没有，毫无专业知识，而且搬弄是非，拉帮结派，挤兑新人，久而久之就会造成企业白血病遗传，那些健康的有能力的人另攀高枝，离开这个是非窝，只留下一些趋媚附焰之徒。
　　7）寒号鸟基因感染
　　有一个寓言，说寒号鸟不垒窝，得过且过，最终在大雪纷飞季节，在其战抖的“冷呵呵、冷呵呵、等到天明垒个窝”的后悔声中死去，一些民营企业不重视员工培训，甚至认为这只是一些便宜了员工的费力劳神无收益的活，对于人力资源管理好无计划，走一步看一步，近利思想严重，不注意人才储备，一旦有个风吹草动，立马捉襟见肘，吃亏的还是自己，此时可能后悔药就是吃了，在某些特时候可能也已经晚了。
　　以上是中国民营企业人力资源管理过程中常出现的问题，那么要想解决以上各类病态表现，其实也极其简单，以下就是一付常用药方：
　　1）纠正思想观念，确立人力资源管理理念；
　　2）设立组织机构框架，并制定基本规范；
　　3）物色一名有经验的出色的人力资源主管；
　　4）管理章程透明化处理；
　　5）大胆让你的员工参与管理，他们的好建议可能你千斤难买；
　　6）深入调查，了解员工感受，做到防微杜渐；
　　7）激励与绩效考核管理，生理需要外还有其他更多需要，看看马斯洛有关人的五种需要，加点西药成分；
　　8）改善一下员工的工作环境，不但所投入的还是你的资产，而你的员工可能因为你改变了一下工作环境，从而加倍回报你；
　　9）最后一点是常思己过，员工的问题可能首先出在自己的身上。
　　以上的药方请、配齐吃下后，一般“病情”都会大有好转，但要保持企业龙体康泰、生意兴隆，建议有以上所列病症的企业，应把此药当成饭来吃，并且套用一句常用语，此药要“常抓不懈”。