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HR如何解决员工抱怨

看到许多朋友在抱怨HR难做，有抱怨老板不重视的，有抱怨企业业务混乱的，有抱怨其他部门不配合的。我觉得谁都不应该抱怨，该抱怨的恰是HR自己。HR难做，这是现实，是大多数中国企业的现状，有什么可抱怨的。你总不能离开现实去生活吧，既然是现实，抱怨有什么用？有本事用自己的本领去改变它，这才是男子汉。成功者从来不抱怨，而是靠自己的努力去改变。如果你是诸葛亮，你是空在那里抱怨呢？还是凭三寸不烂舌去说服东吴对抗艰难呢？

老板不重视，你可以去改变他呀？正因为存在困难，所以我才要恭喜大家。如果没有困难，那做起来也没意思了吧。只因为有困难，当我们解决了困难后才更有成就感，才更能体会到许多HR的实践真知。

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如何能够激起他人的欲望，这个是我思考了很久的问题。哪位有好的想法能否拿出来分享一下？

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激起他人的欲望，很难。因为各人的工作动机不一样，同样是加薪，对甲有用，对乙就不尽然。关键要根据各人不同的需要来制定具体的实施方法，这就是ＨＲ工作的挑战性

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谈何容易，要真能做到的话，不知道要碰到多少不存想到的困难！！！

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诸位所说的欲望无非是工作热情，当今，尤其对于年青人而言，选择一份工作本身除了薪资以改变其生活质量外，这份工作对于他个人的发展，挑战性，以及是否可以为其提供更为广阔的发展空间…………这些都很重要。对于我们HR来说，应该做的就是将每一个人放在最适合他们的岗位上，并使他们的潜力得到最大化的发挥，虽然对于重多企业来说，做到这一点很难，但真的很重要。

对于一楼说的HR抱怨的问题，我想大家都有同感，但关键在于遇到事情我们怎么样来处理并解决好，同时使自己得到锻炼，只会抱怨的HR是不会得到老板及周围的环境所认可的，所以我们一定要相信自己去处理周围发生的一切事情！

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人力资源定位很重要，具体来讲包括四部分：业务伙伴、改革先锋、员工先导及行政专家。做到这四点，其它困难可迎刃而解。

发布：2007-06-25 16:22 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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