必须为下属明确人事目标（2）

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2.如何去分解目标

毋庸置疑，目标对于每一个组织来说是必不可少的。目标的制订不仅要考虑工作本身，还要考虑下属的经验与能力，以及下属之间的关系。对于经理来说，仅仅有目标是远远不够的，还应该能像庖丁解牛一样将目标进行分解。经理要分解目标，应做到：

其一，必须和部门成员进行充分的沟通。只有通过充分的交流，部门内上下层才能对环境有更充分的了解，在最大限度上消除信息不对称的现象，这是上下级之间相互理解、相互协调的前提条件。

其二，必须对目标进行初步的分解。目标的分解过程应遵循部门成员参与决策的方式，由下而上地来进行，并在部门内部就如何实现工作目标达成一致意见。经理需要通过各种方式来鼓励大家共同参加目标制订的决策。参与决策的主要优点是能够诱导个人去设立更具挑战性的目标，如果目标难到足以使个人发挥出他的潜能，则这种方法是能够奏效的。因为，参与是通过增强下属勇气而对绩效产生积极的影响，通过参与决策的方法，能够在很大程度上鼓舞下属的士气，他们也普遍会对自己选择的目标满意，并充满信心，因为他们是为主动地挑战自我而设定的目标，这对于部门整体目标的实现是十分有利的。

其三，必须对目标进行深度分解。部门成员结合自己的目标，分析部门的下期工作方向与竞争策略，找出自己思路与公司经营思路的差异与分歧，并且分析其原因。经理在理解公司的经营目标后，在工作中有正确和清晰的方向感，在追求短期利益的同时，保证部门长期目标的实现，并据此重新拟订下期的工作计划。

最后是拟订工作计划。目标分解的过程是部门成员在思考每一个数据是怎样估计出来的，以及如何去完成的过程。当目标分解完之后，部门成员对于下期的工作细节也就基本上胸有成竹了，然后就可以根据每个细节的重要性与紧急性安排好自己的工作计划，并付诸文字或表格，以用来在执行时记录任务的进展情况。

3.将目标化整为零

经理在日常工作中，会遇到很多麻烦的任务，它们往往既复杂又麻烦，看起来几乎是不可能完成的。其实，任何目标都是一点一点达成的，对于此类看似庞大的目标，经理人员就可以尝试运用化整为零的方法，将问题分解。化整为零方法的实质是对整体目标加以分解，一般有两种具体的操作办法：

(1)对于一项重大的任务，可将其分解成若干个较小的局部性任务。如可将部门任务指标分解成小组指标，将小组指标再分解为个人指标，这样就成功地将庞大的部门目标分摊到了个人头上。

(2)对于一项需要在一定时间内完成的任务，则可将其分解为几个阶段，落实到有关小组或个人，再让他们分阶段加以完成。而且经过如此的任务分解之后，即使没有完成，也容易找到问题的原因，从而有利于下一步的改进。因为在很多情况下，目标未能达成，通常并不是由于全盘皆错，而只是在某个或某些环节出了差错。

菲罗纶斯•查得威克在她34岁那年成功游过了英吉利海峡，堪称第一人。据说此人意志坚强，从不轻言放弃，但是她成功游过英吉利海峡也是尝试了两次才得以顺利完成的，第一次她遭遇了失败。原来，在第一次挑战时，她甚至都已经游了15个小时，但由于那天海上有浓雾，使她无法看清目标，也不知道距离海岸还有多远，逐渐地在越来越无法忍受海水的冰凉刺骨后，选择了放弃。当她上船后才发觉，原来她放弃的时候离终点仅仅只剩下半英里的路程。对此，她后悔不已。她事后回忆说，她在大雾下面，没有目标，所以无法坚持。

试想，如果查得威克当时能够看清目标，能够看到距离终点还有多远，相信她无论如何也会坚持到底的。

任务的力量有时候是巨大的，作为一个合适的经理，有责任让下属明确地看到各自的目标与任务，让他们不再茫然失措。

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