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企业团队的三个“有利于”

哪里有企业，哪里就有团队，可以说没有团队就没有一个企业的正常发展。团队是每一个企业赖以生存的核心单元。有多少教科书就有多少种关于团队的解释，有一种普遍的定义：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。有了这样一个组织，作为企业的领导者或团队的管理者，如何加强团队建设。在加强团队建设时，应该以怎样的标准和目标打造一个高执行力、高凝聚力、高效的团队？上海麦孚企业管理咨询有限公司培训总监胡青将所有团队建设工作的有效性以“三个有利于”加以衡量：

一、是否有利于企业总体战略目标的实现

企业的目标就是企业的使命与愿景，企业没有目标不能算一个真正的企业，没有目标的企业也是没有社会责任感的企业，就像一个没有目标的人不能得到大家的信任一样。没有愿景的企业是没有发展前途的，就像一个没有目标的人不能活下去一样。所有企业都有自己的战略发展目标的，如，对社会提供有价值的创新产品，实现利润来回报员工、股东和社会等等。

企业的愿景靠企业的团队去实现，团队也就相应的必须要围绕企业的战略愿景来实现阶段的目标。管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。我们不难看出，团队是一个组织，但这个组织有特定的目标，这个特定的目标我们可以看作团队的阶段目标。我们的企业领导者或团队管理者对于企业的团队建设，无论在前进道路上碰到怎样的困难和挫折，或者是碰到很多的诱惑。我们首先要看，我们所做的是否符合我们企业总的发展战略，而不能偏移，甚至背道而驰。上海麦孚企业管理咨询有限公司曾服务的一家做CRM软件的公司，该公司有一个营销团队共6人，为了推广公司新开发的产品，曾一路北上，途经天津、大连、沈阳，参加了不少展会和拜访了当地不少大客户。整个一趟整整一个月时间，光差旅费就花了十几万。回到公司后，公司老总召开会议，听取该团队此行工作情况，最后得出的结论是：我们的产品现阶段不适合北方市场，应将目标转向江浙沪。看似一个非常合理的结论，其实后来在员工访谈中我们得知，该团队成员出差之前，他们就感受到北方市场不适合推广公司产品，客户信息化意识也差，只是企业管理者为了激励大家，让大家出去放松一下，决定北上，打着开拓市场的战略大旗，带领团队出去旅游了一趟。但最后我们问员工，这样的安排你们真的希望吗，大部分员工都不赞成这样的做法，出差一个月，不仅不能与家人团聚，另外，此行不能带来真正的客户，更重要的是他们也不能实现业绩，还弄得身心疲惫。所以，该团队主管其实就是一位不合格的主管，他看似是为了加强团队之间的融合交流，为大家争取利益，让大家出去放松一下，但适得其反，因为没有抓住团队建设的本质，那就是团队的存在如果脱离了公司整体战略目标，这个团队迟早会解散。事实果真如此，3个月后，因为此次事件，该团队很难再次获得公司资源上的支持，并且又耽误了团队成员业绩的实现，大部分员选择了离职。所以，脱离了企业战略片面去加强团队建设的结果是适得其反。

二、是否有利于员工绩效和收入的提高

团队是由人组成，任何地方，只要有人的地方，关系就会变得复杂，人是有思想的，尽管团队是按一定规则建立起来的组织，但人既可控又不可控。每一个团队的管理者都想做到最大程度的可控，如，期望团队有较强的执行力，从而能不断的实现阶段目标，高度的团队凝聚力和企业认同感，俗话说就是期望员工心往一处想，听话，行动快。如何做到可控，作为团队的管理者要具备现实主义的思维，不要整天将企业的发展与国家民族大业绑在一起，鼓励员工奋发图强，更不要整天号召员工积极进取为了一个大家感觉虚无缥缈的企业愿景的实现。所以，在平时的团队建设中，要注重团队目标的制定，并且要做到切实可行，更重要的是要帮助员工实现目标。上海麦孚企业管理咨询有限公司曾经的一位学员说到，他曾经是一家企业的营销冠军，负责浙江区域的产品销售，年终时整个销售团队在制定第二年目标是，销售经理给他制定的目标是当年目标的10倍，他说他当时接到这个目标简直是晕过去，这根本就是一个天方夜谭的目标，这位学员说，以他以往的经验，销售部门全体的10位同事全部业绩也很难达到这个目标，这就是一个不切实际的目标。于是他第二天就离职了，第二年的秋季，这家公司因业绩不佳而关闭。所以，团队管理者要帮助团队制定切实可行的目标，并有能力帮助团队成员实现目标，这样对团队才能起到激励作用。

切实可行的目标才能保证团队成员有现实的收获，除了精神上的得到满足，更重要的是物质上也获得了回报。所以，团队管理者日常不要忽略制定适应团队的相应激励机制，确保员工实现目标的时候能得到实惠，相信精神上的鼓励大多数企业不吝给予，但别忘了更重要的一点，金钱更是他们的需要，因为他们需要生活，相信中国的企业还没有哪个企业的员工可以富裕到可以不考虑钱而工作。

所以，员工的积极性，不仅表现在做合适的事，实现合适的工作目标，从而获得自我价值的认可与满足，更重要的是通过自己的劳动可以提高自己的经济收入，改善自己和家人的生活水平。

三、是否有利于员工自身工作能力的提高

每一个新员工加入企业，通过试用转正后，合格员工最基本的一条就是工作能力的胜任，在接下的工作实践中，也必须一直保持这项基本要求。所以每一位员工，无论是公司要求，还是自身要求，都需要不断学习，不断加强自已的工作能力。这样才能保持和增加自身的职场竞争力，才能有机会去胜任更富挑战的工作，以及获得更高的薪水。作为企业有义务有责任去加强员工的培训，给予更多的机会去让员工去实践，让他们成长。企业要发展，更依赖于人才的积累，所以，企业管理者和团队管理者要有一种培养人才的使命与危机意识，企业拥有了丰富人才储备才能适应不断的挑战与新的变革，所以人才的培养至关重要，企业领导者和团队的管理者在做任何决策都要考到是否有利于提升员工的工作能力。其实，这也是将企业目标与个人目标的有效结合，是团队稳定发展的前进动力。

团队建设的方法固然有很多，关于高效团队的建设方法也有很多，如：设定清晰的目标、具备相关的技能、团队成员间的相互信任、团队成员之间良好的沟通、公司内部外部良好的支持等。本文以“三个有利于”的标准去衡量加强团队建设时所要面对众多的方法与技巧，尤其为管理者在制定加强团队发展决策时提供一些依据。希望能抛砖引玉，得到各专业人士指正，大家共同来关注团队的发展，关注企业的发展。

企业团队的三个“有利于”

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