优秀管理者是怎样炼成的
企业管理者是公司的主力军,公司的良好发展需要优秀的管理者。那么,作为管理者都需要在哪些方面下功夫呢?针对这个问题,华恒智信的咨询师提出以下几点建议:
一、管理者的素质涵养
在工作过程中,如果可以将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来,就会培养出做管理者必备的素质与涵养来。而这些素质与涵养需要管理者平时养成严要求和高标准的习惯。华恒智信通过和多家企业的优秀管理者接触,发现这些管理者的共通点包括:首先,善于做自我批评,并能经得住批评和不公平待遇,能够正确对待所有受到的不公平待遇。其次,对于困难具有一定的承受能力,能够从不同的角度想问题。最后,能够听进和接受下属的不同意见,下属的评价只要是言之有理就会进一步考虑。
二、管理者的为人处世
管理者的为人处世风格,也常常会影响他的管理风格。有雷厉风行的,有慢条斯理的,有提倡人性化的,有主张制度化的,有些管理者圆滑,有些管理者实在等等。不论属于哪一类,但管理者为人处世万万不能丢弃的原则是——要以大局为重。所以说管理者的宽容大度与身先士卒是要付诸于行动之中的,这样才能给下属起到带头作用。首先,管理者应该树立“冲锋在先,享受在后”的理念。其次,应该团结下属,多从他们的角度想问题。最后,要拿得起放得下。有一种说法是,吃亏就是占便宜。管理者要尽量为自己的团队谋取正当利益,不要过于计较个人得失。
三、管理者的能力水平
作为一个管理者,需要三方面的技能:第一是专业技术能力,这需要管理者有深厚扎实的专业知识,能够解决相关的问题。第二是沟通能力,能够很好的与下属和上级沟通。要善于倾听,能够抓住问题的重点。第三是概念能力,即要在分析问题时能够先确定明确的思路。面对问题知道要从哪里开始,该怎么办,并且有基本的理念支持。
除此之外管理者还应该关注细节问题,细节问题的处理会象水滴印衬出整个太阳一样是管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的,“一只狮子领着一群绵羊的团队,是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队”,从中说明了团队中管理者领导力的重要性以及管理者本身能力与水平的重要性。
四、管理者的团队意识
作为管理者要树立团队意识。团队可以分为两类,一是保持横同与自己平级的团队协作配合,这需要一种团结协作,相互帮助的团队精神;二是管理者作为团队的主导力量,更应具备维持团队的稳定与和谐发展的能力。管理者要始终如一的与团队成员保持紧密融洽的协作关系,不贪功、不唯利、尽义务、讲实效,做到公正廉明。
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