国有企业员工关系管理存在的问题
自诺贝尔经济学奖获得者西奥多?舒尔茨提出人力资本理论后,人力资源因其在企业生产、管理中的重要作用而被经济学家和管理学家们称为第一资源。因此,在现代企业中对人力资源进行有效的运用成为了企业管理工作的必要工作。
现代,企业在激烈的市场竞争环境下,要赢得不断生存与发展,主要来源于两个因素:一方面要依靠体制改革所造就的制度创新和激励机制;另一方面要依靠人才优势,使企业获得不断发展的动力。因此,人才的竞争变得极为激烈,企业也逐渐形成了以人为本的核心观念。同时,人才市场流动也更为自由,因此员工关系管理也更为复杂。例如员工因待遇或是与领导相处不好而选择跳槽的事迹连连发生。在企业与员工之间建立一种和谐双赢的关系成为了员工关系管理的核心。其将国有企业员工关系管理存在的问题如下:
(一)缺乏共同的愿景,导致员工关系管理的起点不清楚
(二)缺乏完善的激励约束机制,导致员工关系管理根本的缺失
员工关系管理的根本是内部公平,调查显示,员工离职的第一原因不是薪酬水平低,而是员工的内部不公平感。内部不公平体现在激励、职业发展、授权等方面。如何完善激励约束机制,建立科学合理的薪酬制度和晋升机制成为员工关系管理的根本。
(三)员工需求的实现程度不高,作为员工关系管理核心的心理契约总体失效
心理契约是指企业能清楚每个员工的发展期望,并使之满足;每一位员工也为企业的发展做出全力奉献,因为他们相信企业能实现他们的价值。然而,目前企业对于合同、协议等契约比较重视,但对心理契约普遍忽视,导致员工需求期望的实现程度不高,企业和员工心理定位差距较大,双方的满意度都较低。
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