从国美之争看企业管理

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备受关注的国美之争终于在9月28日画上了句号，以陈晓险胜黄光裕而暂时告一段落。这次的国美之争闹的如此沸腾，各大媒体纷纷报道，甚至中央电视台经济频道还专门开展了一次辩论。有人把它比做一次商业大片。要我说简直比商战片还要精彩，可以预见以后国美之争必定会成为企业管理里的一次经典案例。
   说它精彩，是因为它涉及了职业伦理道德与公司治理，职业经理人与企业创始人等等敏感的话题。
   职业伦理道德VS公司治理。从公司治理的层面去讲，陈晓引入外资，发动去黄化的战争，本就无可厚非，在国外这种情况早就司空见惯，作为一个公众公司，职业经理人是为全体股东服务的，而不是为某一个大股东服务的。但从职业道德上讲，就好比主人出事了，管家代为管理，管家却与外人勾结霸占了主人的家，从坐空到坐实，多少有些让人觉得不是那么的光彩。
   黄的遭遇是让很多人同情他的，他的创业经历充满了辛酸， 从捡垃圾到贩卖二手电器，走南创北，好不容易才成立国美电器，从一个穷光蛋到中国大陆的首富，他的创业史曾经是无数人心目中崇拜的典范，他的创业精神也感染和鼓舞着千万有着事业心和进取心的有志之士。
   黄虽然犯过了一些错误，但已经受到了法律的制裁。如今连自己的那点家底都被人惦记，着实让国人同情。
   中国人都比较喜欢同情弱者，黄明显的在这场战争中成为了弱者。从网络上的投票支持率就可以看出，黄的支持率是陈的十多倍，这是民心向背，这是千千万万没有利益纠葛的民众的意愿，但这种意愿并不代表股东大会的意愿，股东有着他们的利益关系，他们的选择只会是更有利于自己的利益的。所以才出现了陈晓险胜的结局。
   为什么股东们会选择陈晓。我认为理由有这样的几点：
   第一：陈晓建立的管理班子稳定。在过去的两年中使国美度过了危机，并没有因为创始人的入狱而乱成一团，股东肯定期望一个稳定的经营管理班子，而不期望出现一个四分五裂的班子，这是投资者们期望看到的，而且现在的高管团队已经都站到了陈晓一边，说明陈还是有一定的领导才能和人格魅力的。
   第二：黄既想换掉陈这个不听话的董事局主席，又苦于找不到合适的人。黄赶鸭子上架的找了律师邹晓春作为其新的代言人，这也是无可奈何之举。贝恩资本跟黄家的人谈判的时候，就说过这样的话，把陈晓这样一个有着多年电器管理经验的人和一个只有律师经验的律师去做比较，肯定都会选择陈。没有比陈晓更合适的董事局主席人选这也是投票倾向陈晓的一个原因。
    职业经理人VS企业创始人。国美之争另外一个大看点就是职业经理人与创业老板之间的关系问题。这次陈晓是赢了，职业经理人从坐空到坐实了，但这也将是职业经理人制度历史上的一个标志性事件。
    我认为会引起两种走向。
    一种走向是这将引起创业老板们的极大警惕，今天出现一个陈晓，明天必然还会有下一个陈晓，那么创业老板们对职业经理人必定会格外的小心，不敢授权。在中国很多民营企业的老板都有一些不太光彩的经历，或者叫原罪，说不准那天自己也象黄一样给逮进去了，那么自己不是就被架空了吗？自己的财产如何得到保障。必然造成职业经理人与创业老板之间的不信任。
    另外一种可能是创业老板在职业经理人的任用上会更加的规范和建立标准。授权机制也会更加的完善，比如在什么情况下该旅行什么职责等等，使得职业经理人制度走上更加规范和健康的角度。
    国美之争的反思
   看到今日的国美之争，总会让人想起6年前的创维来。因为两者有着极大的相似性，同样是香港的上市公司，同样是老板入狱，同样是交给职业经理人代管，一方是双赢，成为公关危机的经典案例，成为老板与职业经理人的完美组合。而另一方是鱼死网破，内斗不止。
    我们先来回顾一下与黄光裕有着同样遭遇的创维老板黄宏生，在2004年11月30日， 香港上市公司创维数码（HK0751）主席黄宏生被香港廉政公署拘捕。但在随后事情的进展，已成为了国内企业危机公关的一个经典案例。以张学斌为首的职业经理人“看守内阁”稳定了局面，张学斌每月去监狱看望黄宏生，递交报表，汇报工作。相反黄宏生则大胆的放权让张学斌去干，先是让自己的家族成员第一时间全部从管理层退出，只留下自己妻子在董事局的一个董事席位，全权交给职业经理人管理。这样反而赢得了职业经理人的信任，甚至连曾经出走旧部也回来替公司挽回局面，颇有点象《倚天屠龙记》里的明教有难，连自立门户的白眉鹰王也出来助阵。这与黄宏生管理上的善于与部署分享成果有关，一方面对部署进行股权激励，一方面充分授权，给部署信任。
    反观黄光裕，属于个性比较强势，不喜欢授权，也不愿意跟一些部署分享国美发展的成果，这也造成了高管团队齐向陈晓倒戈的理由。
    国美之争虽然现在已经告一段落，但其对企业界的影响远没有结束。仁者见仁，智者见智。期望我们都能从这场争斗中吸取一些教训和经验。让管理走向成熟和理智。

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