低碳经济时代企业绩效管理体系设计
低碳经济时代,企业绩效管理体系有别于传统的企业绩效管理体系,从管理理念、管理目标、管理方式等方面都有所区别。首先企业的绩效管理理念是在绿色文化的指引下,对绩效管理体系的各个子体系和流程进行管理;其次企业绩效管理的目标是实现企业的绿色增长,综合考虑环境成本和环境效益,而不是单纯的资本驱动、技术驱动或者劳动驱动等增长模式;再其次企业绩效管理方式强调低碳经济背景下的成本效益原则,关注各工作流程中节能减排目标的实现情况,环保效应成为流程优化的重要目标之一。
**管理咨询观点认为,新型的企业绩效体系建立应以企业“低碳经济”和“绿色文化”为核心理念导向,并遵守以下5个原则:
1、倡导绿色文化理念。
企业核心价值观对企业的发展至关重要,是引领企业未来发展方向的方向标,也是绩效管理的理念性原则。低碳经济时代,企业的核心竞争力将不仅仅局限于资本实力、技术领先、业务规模等,节能减排能力、单位产值碳排放、产品低碳标准等也将成为市场竞争的利器,绿色品牌、绿色产品、绿色营销、绿色服务等新的企业运作模式将兴起。这些新型竞争力的实现都需要有绿色文化理念指引下的绩效管理作保障。
2、树立绿色增长目标。
传统的企业增长模式是一种粗放型的规模式增长,强调收入、利润、市场占有率等规模性指标,而这些指标在低碳经济时代将遇到巨大的挑战。首先生产流程的节能减排达不到环保政策规定指标的企业将面临持续经营的问题;其次产品是否符合环保节能要求也将是市场检验的重要标准。总之,低碳经济时代,企业从生产过程到营销服务整个业务流程中,无论是部门还是个人的绩效考核管理,必须建立起绿色增长目标,这样才能在环保主导的新型市场条件下实现自身发展的目标。
3、强调系统流程优化。
低碳经济时代,企业在各个业务流程都应注重节能环保,一方面是市场竞争的必然要求,另一方面也是企业自身优化资源组合、提升整体效能的要求。相应地,企业管理的各个环节,也应从流程优化的角度出发,设计具体的环保指标,以求达到节能环保的标准,同时也实现控制环境成本,提高环境效益的目标。
4、坚持动态绩效管理。
企业绩效管理不是各个环节的简单叠加,而是一个结构化的动态管理过程。因为企业本身的业务流程也是一个动态的过程,从目标制定到实施,从考核评估到奖惩激励,都是环环相扣的。因此,低碳经济时代,企业绩效管理更应本着动态管理的思路,强调流程的不断优化,具体到每个部门、岗位和每个操作步骤,从中找出持续改进的空间,并形成正向评价流程与逆向反馈流程相互促进的形态。
5、重视考核评估改进。
绩效管理体系建立的目的是保证企业绿色增长目标的实现,而考核评估正是实现这一目的的关键保障,需要足够的重视。同时,低碳经济时代,企业应从最终的考核评价表中发现更多的价值。比如,某些节能环保考核指标说明了哪个环节或哪个岗位的问题?是企业的内控制度缺陷还是执行不到位?需要进行岗位设置调整、目标设定调整还是评价方式调整?这些问题的确定同时也都是下一步进行改进的空间。
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