知识员工--能否以“薪”留“心”

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近年来，世界各国公司为了吸引更多的人才，都在完善自身的聘用机制，尽管如此，仍有许多人才悄然离去，人们发现吸引并留住人才越来越难。一些企业人力资源为了更好地留住知识员工，不惜提高他们的薪资待遇，真可谓是用“薪”良苦，那么能否用“薪”留住知识员工的心，我们先来明确一下知识员工不同于非知识员工的心理、社会基本特征。
　　1.见多识广。一般来说，知识员工社会阅历比较丰富，知识面较广，个别人的思想甚至非常有深度，因此这些人对事物具有较强的判断能力，凡事均有主见，不太人云亦云，人人心中有块明镜，绝非“四肢发达，头脑简单”之辈。
　　2.比较注重工作生活的质量。知识员工不相信工作、事业就是生活的全部。他们自己会思考，自己会判断，会得出生活是什么，幸福是什么，人生应该怎么度过，企业过度的宣传蒙骗不了这个具有更多生活智慧的劳动群体。
　　3.有较强的社会尊重、自我实现等精神需要。由于知识员工受教育程度高，所以对于自己的精神生活要求也就更多更高。一方面，因为知识员工可以为企业、社会创造更高的单位劳动价值，会得到更高的劳动报酬，在经济上有实力去追求更多更高的精神生活内容。对他们金钱是必要的，但绝不是充分的，他们更需要被他人、被企业、被社会所尊重。
　　4.注重职业发展空间。知识员工由于其工作技能是内在的无形的，因此在与雇主的议价过程中是更自由、更自主的一个工作群体。自由、自主意味着他们可以拥有更为广阔的职业发展空间，知识员工能够更理智地关注自己的感受和利益，不受企业雇主的威压和蒙蔽。他们会自己考虑：走还是不走，什么决定对于自己最有利。
　　由上面分析可知，知识员工是求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体。美国密西根大学工商管理学院教授戴夫。沃尔克说：“人们往往以为金钱能够留住人才，其实并非如此。雇员在一段时间内会关注薪水，但雇员如果对工作失去了兴趣，单单靠金钱是不能留住他们的。”所以，对于知识员工来讲，应该对薪酬管理进行规划，薪水对忠诚度已不是第一主动力，企业用“薪”留人，只是一相情愿，加薪已经不能满足他们的高层次需求，用“薪”留“心”是很难成功的。

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