一位人力资源经理的困惑

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话题背景
　　A公司的总经理是三个月前入职的，总经理来了以后对企业的战略性方向起到很大的改善作用，明确了企业未来几年的发展方向，但是由于企业董事长的方向和高度与其不一样，两人很难形成共鸣。于是近日总经理找到人力资源经理谈心，明确告诉人资经理将在下周离职，而且也找好了下一家服务的企业，希望人资经理可以提前做好新一任总经理的招聘工作准备。但是该总经理也要求人资经理不要将其要离职的消息告诉老板，因为他去意已定，要求替他保密，不要让他在剩下的一周以尴尬的局面面对老板。人力资源经理的疑问是：这位总经理确实蛮不错，能留下来是最好，但是看他去意已决，哪该不该跟董事长反映呢？
　　打哈欠的猪发问：若你是人资经理，该不该跟董事长反映总经理要离职的情况？或者有没有更好的解决方式？
　　A网友：
　　首先要明确，人资经理是对总经理负责还是对董事长负责？但有一点是明确的，那就是总经理是对董事长负责的。作为总经理，是董事会（董事长）聘任的，那么在面试及工作开展中，肯定都是在董事长指示下进行的。那么为什么总经理对企业战略方向的确定得不到董事长的认可？我想有总经理工作方法的问题，无论总经理离不离开，这一点作为人资经理是需要与总经理沟通的。总经理在确定企业的未来发展方向时是需要与董事长汇报和沟通的，只有得到董事长的支持，总经理才能顺利开展工作。
　　作为人资经理，如果是对总经理负责，第一，应将上述情交委婉地表达给总经理，以利于其自省；第二，总经理的聘用应是董事会的职权，所以总经理的离任受与董事会的约定来限制，总经理应按其约定（合同）办理；也许在约定中有相关离职的约定；第三，人资不应将其信息反映给董事长，因为这涉及职业道德问题。
　　如果人资经理，既对总经理负责也对董事长负责，那么作为总经理，入职已三个月，作为考核试用情况，人资经理应与董事长沟通，在沟通中可以侧面地反映总经理的工作成效，以及总经理的动态，以帮助董事长确定是否要与总经理沟通一下，挽留总经理，并就沟通、工作方法等方面进行互谅，但不宜直接将信息反映。当然，在进行以上工作的同时，人资经理也应作好招聘总经理的应急预案。
　　B网友 ：
　　一般公司总经理都是董事长直接授权的，作为总经理，他应该把他的思路、想法明确传达给董事长，如果董事长有不同的看法，可以考虑以会议的形式展开各抒己见，必要的时候可以请各层高管一起参加会议，如果真的是为单位的发展、前途着想，我想会达成共识的。
　　再者，如果真的觉得沟通无效，他为什么不能坦然面对谈谈呢，干嘛不能潇潇洒洒的呢？
　　最后，人力资源没必要担心这个，只需要做好应急措施就可以了。
　　C网友 ：
　　1、人资经理应该提醒总经理自己的职责，另外针对离职对于公司的影响以及个人作为职业经理人应该具备的基本职业素质表明自己的看法；
　　2、同时提示总经理应该提前向董事长暗示或者采用其他方式提出自己的职业发展；
　　3、可以由人资经理出面以私人身份请总经理和董事长吃饭，莫谈公司事，只谈人生理想抱负以及自己一路走来的历程，期望能够消除认知度上的隔阂；
　　4、根据聚餐上的表现，作出下一步计划，是有步骤的挽留还是做好招聘准备。

D网友：
　　A公司总经理有能力，得不到董事长支持原因有：一是总经理不适合A公司的企业文化；二是总经理与董事长之间缺少沟通；三是总经理思想还不够成熟（急于求进，还有把自已离职想法告诉人资经理）。我认为人力资源经理不应该将总经理离职的意思告诉董事长，有违职业道德，个人品格。建议总经理再与董事长多进行多一些沟通，在做出重大决定之前与董事长沟通好，并得到董事长的支持再去做，不要采用先斩后奏的做事方式。
　　E网友 ：
　　先告之总经理，离职需要提前30天或按劳动合同约定来解除任用。主要是要有总经理的书面文件，人力经理再上交给董事长（书面合同，书面离职申请等相关方面资料）。不管保不保密，人力经理需要有自己的原理：就是刚正不阿。把事实情况都要向双方交待。听听总经理的意见，再处理不迟。

 总结：从这个案例可以看出， 一、无论高层管理者还是中层管理者，企业培训还是必不可少的。二、有效进行沟通也是非常重要的。只有更好的掌握沟通技巧，才不会走向离职的一步。

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