HR-未来市场营销的主力
在学习执行力培训课程时,发现现在在几乎所有的公司里,每个营销人员都精心向客户讲述公司在规模、硬件设施或IT技术上的故事,而人力资源部通常在生意合同签订之后才被营运部门赶着进入新的工作阶段的,所以长期以来H R都被列为服务部门,连H R自己都给自己贴上了“替人做嫁衣”的标签。
然而,在社会认知进入2 . 0时代的今天和可能3 . 0、4 . 0的明天,大众认识一个企业的渠道和方式越来越不同以往。在这种情况下,制定企业员工培训制度是相当重要的,完善企业员工培训计划也是迫在眉睫。因为客户所在的领域可能与我们自己的领域完全不同,即使是和我们有接口的那个部门的决策人士也不一定会通过专业媒体或小众口碑找到我们,想做大生意的最好途径就是让所有观众都可以入场并关注我们,通过大众媒体作秀和制造大众化口味的事件是不错的主意。现在全世界都在关心就业和人口心理问题,在生意的前期和中期,在这些地方制造亮点比卖弄技术实力更靠谱,也更容易一些,谁不想与一家既有实力又有影响力的公司合作呀?而HR就在此处大有可为,某公司的H R部门每次都把招聘会现场变成路演的秀场,80%的准备时间花在现场看板、易拉宝、纪念品、视频和动画宣传片的设计上,他们总是比其他公司多购买几个展位,除了可以获得更多展示空间外,也营造出与现场应聘者更宽松的对话环境,丰富的展示手段和训练有素的现场表现令这家小公司经常在人气上盖过同场的其他公司,而在招聘会有所斩获的关键就是能够聚拢人气。
这家公司的HR还精于附带宣传,他们刻意设计大量的员工文化活动,尤其是户外的形式,每次外出进行管理培训或旅游HR都要专门设计贴在车身上的标志性宣传品;每次企业培训都设计电影海报式的宣传画贴到公司办公楼的显眼位置,企业培训师们很为此得意,突出震撼的画面和展示得恰到好处的公司L O G O和名称经常令那些地方成为一道吸引眼球的景观,而且不用花一分广告费。
这家公司的HR负责人是业界有名的活动能手,经常出入于各高校的就业、创业讲座现场或有文字、身影现身媒体,幸运的是CEO也鼓励人力资源部和市场部一样组织社会资源,策划主题活动,形成集聚效应,愿意在此投入金钱和专门的人力。他们的企业文化人员的入职条件是和市场宣传及美工人员接近的,这样不仅赢得了专业的设计效果,而且可以相互分享人力资源,使两个部门都无形中增加50%的设计能力。
拥有如此市场观念的HR部门给公司带来的直接结果就是经常有人来公司毛遂自荐,说是某次在街上或社会活动中看到了这家公司,觉得很有个性、特色和人文精神,希望能来这里工作……实践证明,这些人都不是一般的求职者,他们都有丰富的经验和独特的才能,他们甚至愿意为了加入公司而降低自己原来对薪酬的要求,只是为了那种喜欢的感觉。
未来的H R 不能只会坐在后宫算加班费,他们的行为能够而且必须值得关注,他们具有艺术家的天赋、商人的精明、销售人员的执着和敏锐以及演说家的风采,客户极有可能就在观众当中。
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