实施劳动弹性化的具体策略
“劳动弹性化”为企业管理开创了新思路,企业在经营当中,应当学会积极有效的利用人力资源管理的弹性化策略,促进自身发展。在经过管理培训后了解到,国外企业在使用弹性化策略方面比较成熟,善于综合运用各种弹性化措施,实现人力资源管理的最优。这些经验是值得我国企业借鉴的。归纳起来企业人力资源管理弹性化的主要手段有:
1、数量弹性化。数量弹性化是指企业通过对劳动力投入数量的调整,以适应经济景气情况的变动。企业针对不同的需求,将现有人员配置给予适度增加或必要之减少,使原有组织编制更弹性化。数量弹性化的措施既包括员工人数的调整,也包括企业内部工作时间的弹性化调整。在数量弹性化之下,又可进一步分为“外部数量弹性化”与“外部化”。前者是指通过机动灵活的雇佣和解雇对雇员的数量进行调整,后者是指使用其他企业或者个人的劳动力但不同其订立劳动合同。在后者,劳动力提供者没有获得企业雇员的身份。借助大量非长期合同的使用以保证对劳动力数量的灵活控制,是企业实现数量弹性化最常用的手段,在国外主要包括固定期限合同(包含季节工)、使用临时工(包括使用中介机构工人)、电话雇佣等等。为了更好的给员工提供学习机会,企业内部可以培养各个类型的企业培训师或培训讲师,跟踪式的培训整体员工。
2、功能弹性化。是指企业在不改变劳动力投入数量的前提下,经由改进人事编组的方式,使内部现有人员配置更具效率,使原有组织更佳化,在组织上除原有的功能外,因应不同主题或目的而成立专案小组,或追求工作多样化技术,并训练员工多能工职能等。功能弹性化由于经常涉及经营管理组织的改变,因而与组织弹性化的概念密切相关。功能弹性化的主要手段有:工作轮转、培养和使用多能工、让工人参与计划和管理(组成独立的团队)等。工作轮转是指根据需要使工人在不同的岗位和工作场所之间流转,而不是固守一个岗位。“多能工”就是使工人具备多项技能,能够满足不同工作岗位需要,成为多面手。工作轮转和“多能工”的培养使用,可以使得企业在劳动者的工作时数与人数维持不变的情形下,依据工作需要任意调整工作内容,以增加生产效能,并可以应付生产上的季节循环与其他业务量的波动。具有多种不同技能的工人之间,彼此甚至可以相互替代。功能弹性化与数量弹性化是相对称的概念,反映了两种不同的弹性化理念,通过企业内部微调的功能弹性化显然比通过频繁雇佣和解雇的数量弹性化更加缓和,因而遇到的阻力和造成的负面效应可能也更小。对于如何给企业做培训,可以浏览时代光华网站的培训商城频道,在那里可以选择你想培训的课题和内容。
3、工作时间弹性化。即在不改变员工人数的情况下,企业通过实行更加灵活的劳动期限和工时制度,实现弹性化的目标,以适应市场变化,提高工作效率。企业根据具体的需要创造性地设计工作时间模式,使得工作时间弹性化的形式异常十分丰富的,据称在德国企业整理出的弹性工时模式超过两百个。工作时间弹性化包括工时(长度)弹性化、工作时段安排方式的弹性化等,具体而言主要的形式有:部分工时(非全日制用工)、延长工作时间、倒班、按日可变的工作时间、周末劳动、年内灵活的工作时间安排、工时账户(或长期或短期的)、各种休假(包括为增长劳动技能的培训、为履行作为父母义务的假期等)、定期契约等等。工作时间的弹性化不仅满足了企业灵活用工的需要,有利于降低成本、提高效率,有些弹性化的工作时间安排也有利于员工的利益,使其能够更好的协调工作与私人生活的关系。
4、报酬弹性化或财政的弹性化。是指企业对劳动者报酬的给付方式,可依不同的劳动者而作不同的调整,如对时薪、日薪、周薪、月薪、计件、绩效工资等种种不同的方式作弹性运用。企业透过工资制度的设计,巧妙运用工资项目的“可变性”,进而创造工资数量的“伸缩性”,以便对于工作绩效高低不同的劳工“赏优惩劣”。薪酬弹性化弱化了劳动报酬与固定岗位的纽带,而是将工资建立在表现与贡献的基础上,使工资增加了随机性。
上述“弹性化”措施的分类是阿特金森于1984年提出的,这个最初的分类之后也一直作为对于“劳动弹性化”最重要的分类被广泛使用和传播,成为“劳动弹性化”分类的通用模型。但除此之外,还有很多从其他角度的分类。内部弹性化和外部弹性化是一种重要的分类。内部弹性化是指限于在公司内部的灵活性解决方案,实现内部弹性化两种最基本的手段是工作时间弹性化和功能弹性化。内部弹性化并不会导致雇员数量的变化。外部弹性化是指来自公司外部的弹性化,其总是与在公司组织之外的劳动人事安排相关。
由于这经常要求订立不同类型的合同,这种弹性化也被称为合同弹性化。数量弹性化和质量弹性化是另一种常见的重要分类,前者强调劳动力投入数量的灵活调整(包括公司内部和外部的手段),后者更加重视弹性化措施对劳动效率的实质提升。相比较来说,内部弹性化和质量弹性化是相对缓和的弹性化措施,实施的效果也未必较外部弹性化和数量弹性化差。不同的分类之间在内容上存在着重叠和交叉,比如内部弹性化又分为内部数量弹性化和内部质量弹性化,外部弹性化也分为外部数量弹性化与外部质量弹性化。
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