中层管理者必须具备五大职业素养
我们在不少的企业中发现,中层管理者的位置往往十分尴尬,谈起自己的工作,表示自己的权力不大、责任不小,却处于不上不下的位置。也希望能够做出优异的成绩,但是好像施展的空间有限。
中层管理者在企业乃至大部分组织的重要性早已不言而喻,离开了他们,任何战略都无从谈起。很多企业对中层领导力缺失这一问题并非置若罔闻,也都投入了很大的关注,这从目前培训市场领导力和管理课程的火爆程度可见一斑。
既然中层管理者是企业中连接战略层和操作层的核心纽带,是打造一流企业执行力的中坚力量,因此如何培养、提升这些中层管理者的领导力是企业关注的重点。主要从以下六方面去做:
1.提高自身影响力
现如今,很多企业管理者,都试图让自己具备决策力、领导力和执行力,还有一个就是影响力。其实决策力可以依靠你的经验、智慧;领导力和执行力可以依靠制度和职责;那么影响力就是依靠你自身的人格和个人威信、美誉程度。
中层管理者必须以自己的个人品质去影响团队的思想、行为、习惯甚至是决策。在组织中,领导者的个性特征和领导艺术,员工的主观能动性,领导者与员工之间的积极互动,组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关。
2.培养独特的思维模式
作为一个中层管理者,在专业领域里要有扎实的基础和精湛的技能,能使自己成为一名受人敬仰的专家,这样,才具有权威的话语权,对特定问题有着超过常人的理解和认识,并且具备把这种认识运用到实践中的能力。
有些领导者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为人处世的道德准则,也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力,在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力,对持有不同性格和思想的人的宽容,在处理危机时的勇敢和沉着。
3.不断开发自己的学习力
如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习型组织。对于今天企业的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等,但是学习型组织理论告诉我们:企业竞争争的是有学习力的人才。
知识经济的增长带动的整个世界的变化是知识的快速更新和整个人类步伐的加快,在这样的社会,我们驱赶得疲于奔命,却总会在某一个时刻发现自己已经不能适应这个社会的高速运转。所以,学习已经成为职场人必须要做的事情——甚至可以说,学习力的竞争成为企业竞争和个人职场竞争的决定性因素。
中层管理者要学习现在和在可预期的未来就会需要的东西,处理一些已经发生、正在发生或即将发生的问题,要符合实际情况去使用行之有效的东西。
4.推动自己变革力和协作力
过去的那种“命令和控制”型的CEO很难在当今这种高度互联、合作的环境中生存。“协作型领导”的论调到处都是,这就要求中层管理者具备更高层次上的思考和沟通,把组织内外的人和观点连接起来。领导者们应该扮演“全球连接者”的角色,不断地同员工、客户、思想领袖以及其他行业的同僚保持联系,并且在组织内部分享智慧。
5.具备中层的文化力
大量的研究不断表明拥有不同文化背景的人组成的团队会比来自同样背景的人组成的团队更有智慧。如今,企业面临的各种挑战非常复杂,以至于个人或单个组织已经很难解决。要想得到一个长期有效的解决方案,不仅需要组织内部的协调,还需要组织与顾客、供应商、甚至竞争对手之间的协作。领导者必须通过消除内部斗争和狭隘主义,营造出一种相互协作的精神,只有实现内部的通力合作,才能形成外部的竞争优势。
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