找准自己的职场定位,弄清同事的职场性情
找准自己的职场定位,弄清同事的职场性情,培训职业修养。
用好人格类型理论,知己知彼,说话和做事时让老板和同事都站在你这一边。
人们常说“性格决定命运”,其实是我们的性格决定了我们的做事方式,不同的做事方式产生了不同的结果,这些结果影响了我们的职业生涯和人生的发展轨迹。若想在职场当中游刃有余,我们需要借助一些人格类型理论来自我分析,知道自己的性格特点,同时再用这些理论去分析领导、同事、客户,摸清他们的秉性,在人际交往的过程中,多从对方的性格特点出发,寻找双方的契合点,以对方易于接受的方式去沟通,进而取得自己预期的效果。
关于人格类型理论的分类林林总总,有以血型为划分标准的,也有以气质类型为划分标准的,其中比较经典的是以“老虎、孔雀、考拉、猫头鹰和变色龙”5种动物作为标志的性格特征。
老虎型性格
有自信,够权威,决断力强,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
孔雀型性格
很热心,够乐观,口才流利,好交朋友,风度翩翩,表现欲强。
考拉型性格
很稳定,够敦厚,性格温和,生活有规律,不好冲突,行事稳健,有过人的耐力。
猫头鹰型性格
很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律,分析力强,精准度高,个性拘谨含蓄。
变色龙型性格
中庸而不极端,凡事不执著,韧性极强,沟通能力极佳,善于在工作中调整自己的角色去适应环境,但从别人眼中看变色龙型性格的人,会觉得他们较无个性和原则。
当下还有一种比较流行的人格理论就是九型人格理论。关于它的起源和发展有着悠久的历史和众多传说,关于这一理论的介绍和应用可以写成几本书,在这里我们只是简要介绍一下九型人格都有哪些特点。
完美型
执著于对与错,常说“应该”及“不应该”,黑白分明,对自己和别人要求甚高。
全爱型(助人型)
希望自己被人需要,很在意别人的感受,对待全爱型的人最有效的方式就是在有事找他的时候,先说一句“我需要你的帮助”。
成就型
追求成功,常与别人比较,以成就衡量自己的价值高低,他们始终相信“爱拼才会赢”。
艺术型(自我型)
追求自我,易情绪化,追求浪漫,最喜欢“跟着感觉走”。
智慧型(思想型)
追求知识,喜欢思考分析,最希望能“借我一双慧眼”看透这世界。
忠诚型
追求安全,做事小心谨慎,不轻易相信别人,多疑虑,喜欢群体生活。
活跃型(开朗型)
追求快乐,追求新鲜刺激,他们来到这个世界的主要事情就是“潇洒走一回”。
领袖型(能力型)
追求权力,喜欢做大事,喜欢保护弱者、挑战强者。
和平型(和谐型)
追求和谐,希望事物能维持美好的现状,忽视那些会让自己不愉快的事物,并尽可能让自己保持平稳、平静。
这里需要注意三点。第一,每一种性格特征无所谓好与坏之分,只是表明不同性格特征的人所擅长的工作不同,他们在面对同一事件时的行为方式会有所不同。第二,每个人都是多种性格的综合体,只是某一种性格表现比较突出而已,不存在纯粹地只属于哪一种性格的问题。第三,对他人性格特征的判定肯定不能傻乎乎地去问人家“麻烦您,打听一下,您属于那种类型的性格”,而是要通过对他人说话、行为以及做事风格的观察来推断。
了解这些人格特征的划分,目的在于通过自我分析搞清楚“我是谁”,“我”的思维方式怎样影响“我”的决策,“我”的行为方式怎样影响“我”的发展,“我”个性的优势与局限在哪里,如何寻找突破方向。当然这些人格分析的理论也可以帮助我们更好地了解领导、同事和客户,但绝不是戴着有色眼镜去看人,而是要学会珍惜差异,学会用适合他人性格需求的方式去与他人沟通。
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