你有谈加薪恐惧症吗?
这是一个关于加薪的段子:“你必须给我加薪!”职员对他的老板说,“现在有三家公司找我呢。”“是吗?”老板问,“是哪三家公司?”“电力公司、电话公司,还有煤气公司。”年底啦,这个段子的确很能代表白领们的心声:物价飞涨,股市下跌,楼价上扬,存款缩水,挺了一大年了,加薪来得猛烈些吧。
我有“谈加薪”恐惧症
“加薪,谁不愿意啊?但主动找老板谈,内心还真有点恐惧。”
相信吗?说这话的江晓已经拥有了近20年的职场生涯,却从来没有过跟老板主动谈加薪的经验!
少说多做,是她从小就受到的教育,她根深蒂固认为——领导不喜欢提加薪的员工。在她的工作经历中,加薪的情况几乎都是老板主动提出来的。她所经历的公司大都有自己的规范和考评制度,只要你干出来,该给你的就会给你。
譬如有一年领导为她主动加薪,并且告诉她,她是所有员工里加薪幅度最高的。其实那一次,加的薪水并不多,但她觉得自身的价值得到了领导的肯定。
还有一年,江晓在深圳工作,与人为善、业绩突出。单位有几个调户口的指标,本来名单中没有她,但在人事部的讨论中,有人特意为她鸣不平。沉默做事的她得到了这个指标。毫无背景和手段,再一次尝到努力做事的甜头。
这样的经历让江晓形成一种惯性:“加薪应该是领导主动给予,而不是我要求来的。这就像个孩子的心态,希望自己的需求被父母看到。”但,默默地低头努力,并非永远可以该来的就来。
江晓曾在一家广告公司工作,老板很对她胃口,她工作起来自然非常卖力气——一个月有20多天在出差,周末经常被工作挤走。但月薪仅仅是5000元。
付出和报酬严重不成比例。江晓私下抱怨过、纠结过,甚至也设想过勇敢地敲开老板的门,大声问老板,我工作这么辛苦,难道你看不到吗?可冲动被惯性和恐惧打败,最后只好选择辞职走人。
该不该主动提加薪?江晓陷入了一个怪圈:一方面,工作于她,最重要的是“我喜欢”和价值感。她不愿意主动谈钱,免得老板误会她的工作原动力是钱;但另一方面,她又希望领导看见她的努力,主动给她涨薪——那时候,钱代表的是一种被肯定的愉悦感。
事实上,在这事儿上如江晓般纠结的员工并非异数,反而是大多数白领族的写照。据智联招聘的一项年底调查显示,9成人有强烈的加薪愿望,并且从工作态度和表现上来说,他们觉得自己具备加薪的资格,但究竟有多少人提出加薪呢?
调查结果是:近5成人处于犹豫状态,像江晓一样,他们一直张不开口;3成人考虑到公司的大环境,干脆认为自己加薪无望;最后,仅有1成人真正跟老板提出了加薪请求。
这沉默的大多数,背后各有各的隐衷。“江晓的心态很典型,传统文化使然。少说多做,上一代人从小就给我们这样的教育。另外,不敢说的最大缘由就是‘不确定’。”从事企业心理服务多年的咨询师朱玛有经验之谈:“对老板心态、个性和反应的不确定;对自身定位和价值的不确定。我的业绩是否被老板看见?我是不是有不可替代的经验和技能?第三点,对适宜时机的不确定。”没有足够的底气,即使盘算了N多加薪的理由,常常到了临门一脚,还是腿软了。
你不说我怎么知道你想要呢
如果说江晓是压抑者,硬生生的把自己的加薪请求“憋”了回去,70后康晓会则是爆发者。
在欧洲某使馆工作的康晓会,入职3年来,一直是“干得好,一切都会来”的默默实践者,不间断地得到上级的口头赞许,甚至是不经意间的小暗示:姑娘,继续好好干啊,会有好处的。
康晓会自然跟打了鸡血似地动力无穷。她的薪水一直处于万元以下,每次到了年底,她都期待上级把她唤到办公室,跟她说,你涨薪了。而现实是,每次期待都是一场镜花水月。辛苦付出却没有得到相应回报,再多的口头赞扬有什么用?康晓会憋了一肚子怨气。终于有一天,她忍无可忍地扑进上级办公室,一手还偷偷攥着辞职信。一口气罗列完自己的加薪请求,她捂着心跳看上级的反应。
意外的是,上级笑了:听你这么说,我也觉得不给你加薪太不合情理。“从此之后,我再也不怕提加薪了。你自己应得的,就该为自己争取。”冲破心障的康晓会觉得,作为一名职场人,自己更成熟了。
也许你会说,并非每个人都能有康晓会这样的好运气,毕竟外国老板对谈薪水这件事还是开明得多啊。但是,“你想要啊?你想要就说啊,你不说我怎么知道你想要呢?”《大话西游》中的这句经典台词告诉我们,主动去谈,至少你还有一线希望。
谈钱可以,拿出“干货”先
如果你跟老板谈加薪时有拿得出手的“干货”,在开明的老板看来,这样的员工更有自信、更值得褒奖。
林威是上海一家律师事务所的主任,他所在的事务所有固定的加薪机制,但仍不能避免员工跑来谈加薪。
“薪水是个人能力的体现。”林威说,“往往主动提加薪的人,都会比较自信,觉得自己做的比别人高效、优秀,才会给老板抛出这个球。如果员工的加薪要求比较合理,的确业绩也摆在那里,没有理由拒绝他们。”
很多时候,老板答不答应员工的加薪请求,考量很简单:这个人是不是有不可替代的功能?如果是,舍你其谁?多花钱也值。其二,就是评估绩效。如果用5分制评估,3分代表合格,当你的业绩达到4分或5分,显著超出岗位需求时,才有资格谈加薪。
当然,身为老板,必然会精明地计算人力成本,相对清晰地判断一个员工的价值和价格:“如果你的贡献和你的工资匹配,跟行业标准也匹配,老板会知道,即使不加你工资,你也没有跳槽的可能性,加薪要求就可能被搁置。”
看来,作好自我评估,把握行业工资标准,以及摸清老板的“小九九”,的确是主动提加薪前必做的功课。
对公司诚意的试探
“NO1,别指望你的老板主动给你加薪水;NO2,别相信承诺,要看兑现。”在一家创业公司做产品总监的刘新宇一直把这两条当作职场准则。他觉得主动争取职场利益理所应当。
刘新宇曾在一家国企性质的传媒公司工作过,在他工作期间,他的薪水明显低于同行业的一般标准。在该公司工作两年后,他曾几次三番拿着工作业绩找上级谈加薪,但每次都被上级以“化骨绵掌”般的方式化解掉了。“对啊,你说的都对啊,的确该给你加薪啦。我去跟上级反映一下。”但承诺从未兑现。他终于疲惫不堪地离开了。
“领导逃避加薪可能受种种因素制约。”刘新宇的困惑,EAP咨询师朱玛给出解答,“很多时候视乎公司薪酬体系的完善程度和盈利状况。公司若没有充足预算用在员工的加薪之上,高管层策略常常是,不管员工怎么提,想办法哄过去;还有一种可能,老板不喜欢员工主动提加薪。现实的例子很多,下属主动提了,老板对他产生看法,最终员工走人。”
无论如何,虽然刘新宇谈判失败,其过程和结果也是一块试金石,试探出老板风格、公司环境和制度与自己是否相契合,从而综合其他因素,决定自己的去留。这应该不是什么坏事吧。
幽默心态 高效沟通
当你不知该如何跟老板暗示、明示、甚至谈判、斡旋时,幽默感总能在紧张兮兮的时刻帮你解围,让双方都有个台阶下。
曾经一度流行过的“李嘉欣”产品,大概就是这种既能自娱自乐又能幽老板一默的衍生品,“嘉欣”暗指“加薪”,当你举着“我爱嘉欣”字样的杯子、穿着“我想嘉欣”字样的T恤在办公室里出没,保不齐就能吸引老板的注意力和好奇心。
29岁的孙一鸣选择了走人之外的另一条路——不要崩溃,要幽默。
他已经在这家私企做了4年,薪水并没有跟着工作年限水涨船高。他跟老板暗示明示都有过,可都被老板以各种理由岔开了。
末了,他想了个辙儿,笑呵呵地跟老板抛出了一块幽默的板砖:“您说吧,怎么着才能达到您的加薪要求啊?再不涨工资,我老婆都要跟我离婚啦。”这下子,轮到老板哈哈笑,认真说起了他觉得一鸣需要改进的地方。
“我把老板的要求一一记下,并且及时改进,把这些成果当成我下次谈判的筹码。”改进自己的工作后,孙一鸣最终取得了加薪保卫战的胜利。
沟通第一,加薪第二,靠实力做筹码,用自信来说话,谈得拢是锦上添花,谈不拢也并没什么可失去的。
我不给你,你也不能抢 PK 被动等待非我做派
某日,一位80后下属昂首走到上司面前,下达“最后通牒”:你必须在XX日期前把我的工资加到XX数额,否则我将会在XX日期前离职——态度之直接之坚决之冷静,60后老板张永至今仍感匪夷所思。
“我给你,就是你的;我不给你,你也不能抢!”《满城尽带黄金甲》里,身为帝王的“发哥”对皇子也容不得“讨价还价”。张永就有类似一套“不加薪准则”:“无论如何,我就是反感员工主动找我谈加薪。太急功近利了。”
张永的心态,朱玛所见不少:“现在的管理层很多是60后和70后,他们成长的时期,经济环境相对困难,创业艰难,他们会认为,我熬了那么多年才拥有这一切,现在年轻人得到也太容易了吧?”
80后也振振有词:希望付出能更快获得回报,是我们这一代人的特点。我们的维权意识更强。逆来顺受、被动等待不是我们的做派。
僵持不是解决之道。朱玛给60后老板开了一剂药方:抛开自己的主观感受,客观看待员工的动机。如果员工确实对公司有价值,谈薪酬的态度是诚恳的,目的是为了在公司更长久地发展下去,管理者应该衡量,是不是值得给他加薪。
而80后员工们,开门见山固然不错,不过,谈钱也请注意技巧和方法。
员工可以这样谈加薪
■ 调整心态
被动地等待加薪,就像拿自己当弱势群体看一样。你付出,你就该得到。薪水是衡量你工作能力的标准之一,一味委曲求全换不来加薪。
■ 选择最恰当的时机
职场专栏作家龙溪微微说,真正的聪明人,往往懂得在最恰当的时机提要求,比如临危受命时,公司多半会慷慨答应你的小小要求。
■ 给老板点暗示
律师事务所主任林威的经验,趁集体出游时等轻松时刻,嘻嘻哈哈中半开玩笑或旁敲侧击地暗示老板你想加薪了。老板心里有了底,你再正式谈加薪,往往能够事半功倍。
■ 别在公开场合提加薪
当着一群同事的面,跟老板要求加薪,老板是同意呢?还是不同意呢?这招只会让老板下不来台。
■ 业绩才是王道
这几乎是本文中所有被采访对象的经验。业绩是你的筹码,老板平时没有关注到的你的业绩更是让你加分的东西。同时,提出你的加薪幅度,这就需要你充分了解本行业的薪酬标准。不打无准备之仗。
■ 衡量老板风格、公司文化
无论你左试探右想辙儿,主动提加薪就是不合老板的胃口,企业文化只容得下“只求付出不问收获”的孺子牛。怎么办?综合考虑,去留自己定夺。
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