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员工责任心和敬业度,就是企业的防火墙

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员工的责任心和敬业度,就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关;员工的责任心缺失,又与企业经营员工责任心的能力不强有关。

    责任、敬业,首先是一个态度问题,记得在一篇文章中看到:大陆首富刘永好有一次在韩国考察,看见了一家面粉厂,不过300名员工却创造了在国内工厂3000人才能达到的产量。刘永好很感慨地说,为什么同样的系统工艺和设备,同样的时间,产量一样但是创造效益的人数却不一样?

    国内企业要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来,必须首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。要做到这一点,必须对员工进行培训、教育。

    何为培?就是培土、培养,在树苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保护树苗不被风刮倒;二是保养,为树苗添加养料。何为训?就是告诉人们不该做什么。训导,就是告诉人们应该做什么,应该怎么做;训练,就是反复做,把应该做的事情按正确的方法反复演练。

    与一些专家的角度不同,国内一些领导的带头作用起主导原因----带头不遵循规则,工作效率自然就提不高,员工更是纷纷效仿行之。世界首富比尔 盖茨自己曾说,每天他都工作至深夜。正因为他对工作的狂热,才缔造了今天庞大的微软帝国。

    建议企业通过培训教育,让员工自觉自愿地反复做正确的事情,对待工作的态度呢,从“要我做好”到“我要做好”-----把演练和实战相结合,对业务流程熟悉、对业务标准形成条件反射,形成统一的行为模式和企业氛围,才能提高整个组织的责任心和敬业度,构建企业的防火墙。

 

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发布:2007-07-10 10:03    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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