掌握人情世故 不当“迷茫哥”

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

在职场上，总有帮过别人或请人帮忙的时候，有人说“欠人情才能时时畅通”，有人说“及时还人情才不失礼”。要是你到现在还没领悟透“还人情”的技巧，那么，你离《非常了得》里的“迷茫哥”的距离就不远啦，难道非得沦为大家的“笑料”才决心改变吗？活在当下，改变即刻开始。
　　时时用心
　　做个受欢迎的职场达人
　　Hurry名牌大学毕业，在一所享受高薪的大国企工作，同事们能力过硬、背景很深，Hurry从开始的懵懵懂懂，到现在的工作顺利，全仰仗“用心”二字。
　　与Hurry有直接业务往来的另一个部门的Peter是个极难搞定的角色。每每有工作对接的时候，Peter的态度都极差，不仅脸色难看、摔摔打打，而且经常鸡蛋里挑骨头，把很简单的工作搞到吵起来才罢休。Hurry有一次跟他合作，他又是一副“爷不高兴，离爷远点儿”的样子，Hurry考虑到尽管是正常工作，但是确实是麻烦了Peter，于是工作结束之后，借口晚上加班，送给了Peter两张当晚的电影票。Peter当时没表示什么，但是以后再工作，明显顺畅多了。
　　还有一件事让Hurry印象很深。Hurry有一次联系了一笔业务，拿到一大笔款项进账，跟另一个部门的财务主管Isabella说好第二天给她送过去。Isabella在电话里的声音很热情，也表示她第二天有时间，可以帮他办理这个事情。第二天，Hurry往Isabella的办公室跑了好几趟，可是她始终不在办公室，往她的手机打电话，又始终处在关机状态。Hurry苦苦冥想，到底哪个环节出了错儿？后来，Hurry终于和Isabella取得了联系，Isabella很抱歉，说她有事出去了，请Hurry第二天再过去。Hurry很客气地表示没关系，Isabella很忙，他很理解。再一天，Hurry出现在Isabella办公室门口的时候，不只带着要交给Isabella的款项，还有一份包装精美的小礼物。
　　除了以上两个例子，Hurry表示，除了平时把领导交待的工作尽量做到尽善尽美，他还会把领导每次交待他做的事情做个备案，比如说领导让买机票，他就会把领导的身份证号录入到一个专属的表格里，其他各种证件号他也如法炮制。此外，领导交待下的所有工作，只要需要文字内容，他都会打印两份，一份提交、一份自己备案。“之所以这样做，是为了万一有紧急情况可以迅速应变。”Hurry说。
　　用心做事
　　傲立职场的良方
　　用心观察就会发现，在职场中有所成就的人都是“用心”做事的人。Hurry的做法中，我们可以看到他与同事相处、与领导相处的一些技巧。
　　与同事相处：感谢很重要
　　尽管你们是同事关系，尽管所做的是工作内的业务往来，是“本分”。但是，这并不表示不对为你提供业务便利的人表示感谢。把自己的位置摆低一格，对所有协助你工作顺利完成的人真诚地表示感谢，一方面更方便你工作的开展，另一方面你也建立起广泛的人脉，让职场之路走得更顺畅。
　　与领导相处：尊重很重要
　　案例中的Isabella，堂堂财务主管，年薪几十万元，对Hurry送的礼物可能不屑一顾，但是，Hurry送小礼物表示出对Isabella的重视和尊重。说白了，对Isabella来说，面子非常重要。因此，在与领导或商务场合中与上层人士交流，尊重永远是放在第一位的。
　　与其他人在一起：谦虚很重要
　　无论与什么人在一起，谦虚都将给你带来别样的收获。曾有这样一个事例，Sophie拜访一个新客户，在接待室门口，看到一个匆匆从门口过的水暖工模样的人，他跟经理助理交谈了几句，向Sophie礼貌地微笑、问好，Sophie在没搞清他的身份情况下，也礼貌地问好。经理到来之后，向Sophie介绍，“水暖工”竟然是他们公司的企划经理。Sophie为自己不失礼的举动暗暗庆幸。这个真实的故事告诉我们，永远别看低任何人，谦虚不只会留给别人一个良好的印象，也有可能帮你把握住机会，甚至获取到别人丧失掉的机会。 
 

相关课程

做最具价值的职业经理人 

七项成功职业习惯