职场新人动不动就问到底好不好

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

职场中有许许多多看似简单的处事道理，但是真正做起来却很困难。什么修炼职业素养，锻炼职业心态，学习商务礼仪等等。初入职场这些都还来得及，关键是你什么都不知道，这时候问人就是一名学问。
    我们从小就被告知：“不懂就问，千万不要不懂装懂”“要不耻下问”。但如今的工作是否也是“不懂就问”或“不耻下问”？我的回答是否定的。
    “时间就是生命”这是非常有名的名言，职场的人们都是忙碌的，并没有多少人能有时间听着您“不懂就问”；快节奏的城市生活或多或少给予了人们一种浮躁的心境，这样也使少有人能听您的“不懂就问”；速成方法、快速技巧等各类书籍充斥着这个时间，它也给人营造一种急切的心态，现在能耐心听您“不懂就问”的更少了。所以，在现在的职场中“不懂就问”的态度是一种非常严重的错误认知。
    现在的职场，有问题、遇到问题要学着想尽办法去解决，之后才是学着去问。
    生活和工作中难免会遇到问题，会遇到难题。生活和工作都是在问题的出现、解决中继续，而工作中更是了，工作中有了问题才能成长的更快、更好。但是，当我们工作遇到问题或困难时，我们首先想到的不是去询问、请教，而是寻求、摸索。而，当自己是在找不到解决问题的方法时，我们就要想到学着去问了。这“问”的准确性，直接关系到我们能否快速、顺利得到答案、解决问题的关键。本人认为“问”要注意以下几点：
    首先，“问”的时间。
    问题需要请教同事/领导的时候，一定要关注时间。问题出现，我们一定要先自己去判断，去思考，尝试解决。我们一定要看资料，看前例，看联系；而不是一出现问题，就询问同事或者领导。一次两次，他们会觉得您积极主动、不辞下问是一个非常好的同事/员工，但次数多了，他们能否有这样的感觉就很难说了。所以，一定不要马上就“问”。
    其次，“问”的时机。
    问题需要请教同事、领导的时候，一定要注意时机。时机的选择正确与否，直接关系到这个问题他们“能否给予答复、答复时的态度和答复的满意度”。您不能在他们最忙碌的时间去问，您不能在他们心情烦躁时去问，您不能在他们特别想休息时去问，所以我们要学着察言观色，学着把握时间去“问”时，更要留意时机去“问”。
    再次，“问”的方法。
    问题需要请教同事/领导的时候，一定要留意方法。这个，我想大家都很能容易的理解；我们请教、询问时的方法好与坏，直接导致的同样是“能否给予答复、答复时的态度和答复的满意度”。如，您的一个不恰当的用语，正好刺到被问人的忌讳、不良。
    最后，“问”的结果。
    问题的请教、询问的目的都是要顺利、完好的处理好这些问题。但，我们要有成长一定要去总结这些问题的解决，经常多问几个这样的问题：“为何我就没有想到这样解决？为什么我没有这样去思考？怎么他会这么处理它？等等”。千万不要“为结果而结果”。要知道这样的“不懂就问”“不耻下问”是自己成长的最好途经之一。
     工作中“不懂就问”：不是不懂就“问”，而是不懂就要学着“问”，为此要做到有准备的“不耻下问“。这样的“问”才能“问”出结果、“问”出自己的成长。

相关课程：

《三维礼仪 成就一生》

《阳光心态与情绪管理 》  

《高效职业人修炼》