职场：简单工作 快乐生活

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作为一名一线员工，经常感觉工作很复杂很累，其中的问题非常多，例如，总部的要求及指令性计划时间紧，任务重，不好达成；不停地开会，做方案，等待审批；市场代表提出的问题不能有效解决、各项考核激励方案等上传下达等等，这一切，形成较大的工作压力，往往只顾低头拉车，未能抬头看路。简单管理的目的是效率和效果的统一，一线员工，要把事情做正确，就应该把工作变得简单。
    首先，把工作目标变简单。
    近日常读《管理百年》一书，管理从1900年的“秒表科学”开始，其目的就是为了节省成本和提高效率，但管理在二十世纪二十年代把人看做机器只注重效率和成本的“摩登时代”的管理思想已经终结，从30年代已经开始人性化管理，期间经历发现组织、人的探索、了解战略到追求卓越等过程。人，是从二十世纪30年代以来，管理者思考管理的的核心，也正是在人的研究上，实现了世界管理思想的一次次飞跃。作为人，总有很多想法，结合到工作，就会有很多的考虑因素，例如，个人的想法与公司的价值观及环境是否匹配、薪酬福利及人际关系等等。决策和行动的速度在很大程度上取决于考虑因素的多少，当你的目标变得复杂，工作肯定会出现拖拉和呆滞。一面想着各种各样的“小九九”，一面去工作，效率肯定大打折扣。管理者应该的整体体系上让我们放下心里的各种包袱，去掉心中的各种“小九九”，把工作目标变得简单。我们的工作目标就是面对的瞬息万变的市场和服务的客户与公司，简而言之，就是市场和服务。当你把市场和服务作为你的工作目标的时候，个人升迁、职业生涯、薪酬福利等等目标都将是水到渠成。公司简单管理所做的一切，从让组织简单、加快决策速度、敢于授权、激励有效等措施都是为了让你的目标变得简单。当你一心考虑市场和服务而不是考虑领导是否满意或担心遭受不公平待遇的时候，你的工作总是最有效率的。针对考核目标而言，也是如此，太过复杂多方向的目标，往往造成不知所从，主次不分，影响工作效率。
    其次，把工作内容变简单。
    把工作内容变简单的最好的方法就是模式化、流程化，变得有章可循，有法可依。例如，当总部的一项指令下达，你会非常清晰的理清工作思路和具体执行的套路，你的工作效率会大大提升。而且，要根据市场环境及公司内部的变化对模式、方法、流程进行动态的调整和创新。在这里，总部有总结沉淀的好的东西，而作为一线员工的我们，更应该关注和思考自己所做的工作在流程、模式和方法上是否有不合理的地方，让模式和流程不断地与时俱进。例如，新产品上市，我们常用的工作做法是寻找参照系，找类似的产品上市的渠道选择和下货量等目标，然后重新根据目前的客户实际梳理渠道、制定下货政策等等，这就很大程度上提高了我们的工作效率，不再是闭门造车，靠拍脑瓜造数据来敷衍。但对于新市场定位的新产品，这些模式就行不通，再按照参照系来做反而成了最差的模式和流程。流程的简化牵涉组织的简化和权力结构的调整，例如审批流程多的问题，从我的理解就是关键问题还在于是否放权，而对于放权，为什么很多项目不敢放，前提是我们的控制制度不完善或者不合理，或者是权力博弈。把工作变简单，把流程理顺，让最接近市场的人有一定的市场资源的处理权利，但在制度上有一个投入产出考核的话，完全可以放权。把工作内容变简单，不是简简单单的减流程、瘦组织，应该是一项综合的体系改革。我们一线员工应该发挥主观能动性，结合自己的实际工作提出自己的合理化建议。
    把工作变简单，并不意味着工作很简单。记的海尔集团CEO张瑞敏有这样一句名言：“当你把简单的事情成千上万次做对，就是不简单”，坚持和恒心不是简简单单做到的，找到把工作变简单的办法也不是简简单单就能找到的，需要大量实际工作的积累和用心的思考。但我想，只要你能把工作目标变简单，把工作内容变简单，我们的公司会决胜未来，而你自己也会收获一个“简单工作、快乐生活”的人生。
 

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