将职场沟通融入日常生活

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睁大眼睛 寻找沟通机会  
     不管你的就业状况如何，你都需要随时进行职业沟通。自认为自己很外向的Moran会在离自己家不远的咖啡店里主动把自己介绍给陌生人认识，然后同他们保持经常的联系— —这些人当中甚至包括他十几岁时打工的那家麦当劳的经理。对此，他解释说：“我认为职业沟通是职业发展需要的最简单而又最重要的一项技能。”
    不要仅仅依赖业内的一些活动来进行职业沟通。接受采访的专家们都一致认为，参加大型的普通贸易展览、通过在线广告应聘工作、给陌生的公司打电话以及向各家公司的人力资源部投递简历实际上都是在浪费时间。
    专家们认为，应该注意与那些有助于你职业生涯发展的人进行沟通，同他们建立并发展关系。Korn/Ferry International的高级合作伙伴Adam Charlson负责为硅谷的软件公司招聘销售和市场营销人员。他说，在大多数时候，如果你能够深入的挖掘一下自己现有的接触面，你就会发觉给陌生的公司打电话实际上是不必要的。“只要用心，你总是可以找到能够把你介绍给你想要认识的人的人选。” 
    开阔眼界  
    有时候，你需要走出自己现在的圈子，就像Moran所做的一样。他走访了30家公司，要求与它们的IT经理面谈，亲自递交自己的简历。他遭到了很多的拒绝，但还是想办法见到了一些重要的人物。这样的经历帮助他建立了很多有价值的职业关系。
    像Moran这样的人在IT领域里并不多见。很少有IT专业人员愿意自己推销自己，如果不是为了完成工作任务的话，他们几乎不会走进陌生的公司，接触完全陌生的人并同他们进行简短的交流。
    应该感谢电子邮件，它为我们提供了通过一些简单的接触数据库组织技能来取得进步的机会。例如，通过Microsoft Outlook，Moran把自己接触过的人归类到了不同的文件夹当中，例如客户、销售商或朋友。下面是他在沟通组织方面的一些秘诀：
    他创建了一个名为“下一步接触目标”的文件夹，里面包括的是他打算在接下来的一个月里进行联系的人。
    他把所有需要恢复的重要电子邮件都拖入了名为“立即回复”的文件夹当中。
    只要一有空闲时间，他就会发内容相同（简要说明自己想要做什么）的电子邮件，观察每一个收件人的反应，以此来了解他们的性格。
    他会经常向自己接触过的人询问他们的最新消息。
    他说：“每个人都希望别人关注自己的存在”。按照他的观点，那些你经常关注的人更容易接受你的自我推销。 
    想要保持职场上的人际沟通，建立强大的人际关系网，一个办法就是按照专家建议的那样在办公室的墙上贴上提醒自己每天都要努力进行职业沟通的内容。
    职场必备的品质 
    不管你通过电子邮件或是电话同他人进行沟通交流的能力有多强，你都仍然必须学会在各种正式和非正式的场合抓住进行职业沟通的机会。Moran建议说：“如果你还不具备这样一种品质，那么一定要赶快培养。要尝试着在不谈技术的情况下与他人进行交谈。 ”
    Moran认为，要通过培养兴趣爱好或是读与技术不相关的书、做与技术不相关的事来为自己寻找更多的交谈话题。这样在与他人进行交谈时你才能更加积极、更加投入。
    至于如何解决害羞的问题，Kaye提供了一个很简单的方法：握手、索要商业卡片、离开。然后，通过电子邮件来向你刚见过的人介绍更多关于你自己的信息，让他了解你的目标。
    电信咨询顾问Ken Hilving建议说，如果你能够事先知道将要和谁谈话，那么可以做一些调查研究工作。他自己就经常对将要接触的人进行研究，看看他们的名字是否在某篇杂志文章里出现过、他们是否参加过某些专门的人际交流活动或是他们的个人网站是否介绍了某些详细的兴趣爱好。如果能够了解到他们的性格爱好，Hilving就会发电子邮件给他们，提出他们感兴趣的话题，让他们谈自己的观点。
    有的人可能会对此感到不以为然，但Hilving却认为这样做显示的是一种才干。当他同管理人员见面时，他会直接提出这些管理人员平时在工作中所接触的技术或应用的战略来进行讨论。他会给他们分发自己的商业卡片而不是简历，同他们进行双向交流。这会使他们对你产生兴趣。 
    开拓沟通领域 
    怎样与人沟通是重要的，与谁沟通也是重要的：不要仅仅把自己接触的圈子局限在IT领域。Hilving本人就会参加当地商会的会议，他甚至建议同在教堂工作的人进行沟通。 Moran说，要努力去结识自己公司的IT部门之外的人，通过各种方法，不要忘了自己家人的同事可能也会对你有所帮助。最后，还要同以前的同事、下属以及客户保持联系，也不能忽视VC公司，因为这些公司通常都有从事招聘工作的人力资源方面的合作伙伴。 
    在同各家公司的管理人员进行面对面的接触之前，你可能需要先通过电子邮件来同他们进行沟通，需要等上几个月的时间。但是，在有了前面的沟通之后，如果你提出见面的要求，大多数管理人员是能够在喝咖啡的时间挤出五分钟给你的。如果他们对你说自己所在的公司至少在未来的半年之内没有招聘计划，你该怎么办？微笑，告诉他们到时你会再来跟他们谈——这是Moran的建议。