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心理专家建议加强员工的心理检测

前段时间，中层管理者在学习团队建设培训课程时提到员工心理健康这一块，了解到吉林省首次公开选拔千名领导干部笔试成绩公布。笔试阶段过后，所有应试者还要经历两个关键的环节：面试阶段和测试阶段，而在测试阶段中，“心理素质测试”一项赫然位列其中。那么，用人单位对员工心理状况重视程度如何？对发现的心理危机有适时干预吗？本报记者对此进行了深入采访。
    多数单位开始重视员工心理问题但未干预
    有多少个用人单位在招聘时，设置心理测试这一项？近日，记者就此进行多方了解。
    保险行业是被公认的跑外业务较多的行业，员工心理压力很大，一家知名保险公司的一位负责人表示，他们在招聘员工的时候，现在还没有心理测试这一项。
    吉林省百分百企业管理顾问有限公司的做法是，针对不同的岗位区别对待，如招聘跑外的业务人员、销售人员等，会通过专用的软件进行心理测试，而对于办公室的文职人员，就没有这一项。一位负责人表示，该公司在几年前就开始这么做了。
    长春市心理危机干预中心，可以提供专业的心理测试。记者从该中心了解到，虽然许多企业的负责人已经意识到员工心理健康的重要性，但绝大多数的企业还没有付诸于行动。
    在吉林省人力资源市场，工作人员刘爽介绍，国家人社部门有一个专门的软件，可供企业进行免费心理测试，但使用的企业几乎没有。“因为我省不像广州、深圳，有大量的劳动密集型企业，劳动者的工作压力和强度相对不大，心理问题也不那么突出。”
    企业：是心理问题还是职业道德问题难分辨
    与上面的事实形成反差的是，许多企业的管理者内心存在困惑。当公司员工出现不正常的状况时，他们并不清楚是心理问题，还是心态或职业道德的问题。
    吉林相伯文化传媒有限责任公司的一位负责人说，最让他头疼的就是，许多员工的目标模糊，还有员工不能全身心地投入工作，出现了问题，把错误推给别人。
    省内一家重点中学的校长说，许多教师工作出现倦怠，有消极不满的情绪，还把这种情绪转嫁给同事和学生。
    心理危机干预中心：职业倦怠是最常见心理问题
    长春市心理危机干预中心主任郑晓华介绍，职业倦怠是最常出现的一种心理问题，经过了最初的新鲜刺激，工作渐入常态，每位员工都会或多或少出现倦怠心理，这是影响心理健康的一个重要方面。
    职业倦怠是由多方面原因导致的。当然，在企业员工培训计划里也应该加入职场心理类的课程，由专业的心理咨询培训讲师授课。当员工的个人评价，与现实中取得的工作成绩不相符时，就会产生较大的心理落差；现有的职位没有发挥出个人的专长与热情，也可能导致职业倦怠的出现。
    其次就是人总是具有各种金钱与名利的欲望，但现实又不能满足，许多人不断地给自己加压，结果心情越来越糟，看什么都不顺眼。
还有一个原因是，现在一般的企业对员工都有很高的要求，考核、竞聘上岗等方面，常常让员工无法承受。
    除此之外，一个人在生活中充当着各种角色，角色转换中常常出现问题。工作中还可能与领导、同事发生冲突等等，这些都会影响员工心理健康状态。
    哪怕只是一部分的员工出现这些心理问题，就会使整个团队的能力下降，效益受到影响。
    心理专家：单位应及时关注员工心理健康
    长春市心理医院业务院长桑红介绍说，目前，整体来说，用人单位真正重视、并切实为员工解决心理问题的并不多。目前，据她了解，一汽集团这方面一直做得很好。今年，长春市卫生系统在经人事部门招聘时，也都开始设置了心理检测这一项。
    检测的主要手段是使用专门的软件，可以发现和分析一些性格和心理上的问题，在岗位安排上有所考虑。另外，也有极少的企业会请心理专家做讲座或进行面对面的心理分析。同时，桑红也表示，仅仅是在招聘时进行心理测试也是不够的，因为心理上的问题应该适时监测。“绝大多数企业每年都会对员工进行体检，我建议应该加上心理测试，这样，就可以随时了解员工的心理状况，随时解决。”

心理专家建议加强员工的心理检测

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