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业务员与领导相处的四大技巧（一）

通过在时代光华的杭州公开课系统学习之后，了解到业务员需要掌握的技巧很多，比如，销售技巧、说话技巧以及沟通技巧等，然而，时代光华的小编认为，业务员除了要掌握这些技巧外，更需要掌握与领导相处的技巧，本文就总结出了业务员与领导相处的四大技巧。

技巧一、对什么人说什么话

1.对领导说敬佩、尊重和真实的话。

每一位领导都有他自己的长处，每一位君子都需要别人的奉承和恭维。对上司保持敬佩和尊重的态度，也是职业道德之一，是每一个有修养的人的共同特点。对每一位领导我们都需要找出他的特点、长处，并表示尊重;说一些敬重的话。

对平庸的上司更要尊重，因为他们最忌讳别人说他无能。对他们说话不能浮现出轻视的表情。在经历了时代光华网络培训开通了网络商学院的学习后发现，说真实话，上司最讨厌说假话的下属;每一个人都怕被别人欺骗，忠诚是职业道德中的第一美德，有心计的上司常常会试探他的下属的忠诚度，因此，业务员一定要对领导说尊重的话。

2.对同事说理解、尊重和配合的话。

同事是我们每天接触最多的人，除了家人。无论是什么场合，说话都要尊重同事，特别是对女同事、年长的同事;对新同事也不能轻视。记住把“请”、“麻烦”、“谢谢”这样的口头语要经常挂在嘴边。

感恩同事的配合，感恩同事的帮助，把团队放在口中，把功劳归于别人。同事遇到困难、受到批评要说理解的话。千万不能说一些伤人自尊的话，特别不能揭别人的短。有的人会记恨一辈子的。马加爵事件给我们的另一个启示就是，伤人自尊有时候会付出生命的代价。

3.对下级说赏识、关心和指导的话。

渴望肯定、渴望赞扬是每一个人的天性。一句赏识的话可能会令下属记住一辈子，一句赞扬的话也可能会成就一个人。打击令人消沉，表扬让人成功!我曾对一位旧下属在他刚入职的时候拍他肩膀说：“我相信你肯定能成功的!”不出五年，这位年轻人就冲上了老总职位。我们每次见面，他总是提起我说的这句话，他说这句话令他记住一辈子，虽然我对这句话没有多大印象。

对下级多说问候他生活上的话，问候他家庭的话，因为每个中国人都特别在意自己的家庭，每个人都在为自己及家人生活得好一点而奋斗。对下级还要说指导的话，一个人除了追求物质上的东西以外，还追求进步。你的指导会让别人迅速成长，特别是新人，他会念念不忘。

业务员与领导相处的四大技巧（一）

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