有效沟通的三条法则
导致企业部门间信息不畅通的根本原因是:不能够达到充分的、无障碍的有效沟通。在经历了时代光华网络培训开通了网络商学院的学习后,结合在工作中总结出了以下三条原则:
为了达到有效沟通应该注意以下三个原则:
1、有效果沟通:
强调沟通的目标明确性。通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。
2、有效率沟通:
强调沟通的时间概念。沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。许多企业经常参加杭州企业管理培训或开通了网上企业大学,经过一段时间的学习和实践,对企业的发展还是有一定的帮助。
3、有笑声沟通:
在杭州管理培训开办中层管理培训时,强调人性化作用。沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。
至于有效沟通手段问题,应根据实际情况采取不同的方法。
例如:在制度方面可以建立有效措施:如定期召开公司例会。在会上各部门负责人进行工作情况通报以使各部门之间相互了解,解决信息不畅通之困扰;更可在的会后安排形式不同的小聚(例如晚餐、夜宵等等)以使大家相互之间更加畅所欲言,增进感情。
相关课程:
《跨部门沟通与协作-推倒“部门墙”》
《团队有效沟通与激励训练》
《高效沟通与影响力》
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