如何调整员工的职业心态
目前的企业,员工的心态很重要,很多的领导和中层管理者已经意识到这一点,但是,如何做好员工的心态调整却是很盲目的在摸索和处理;这中间也包括我们时代光华教育发展有限公司,带动销售和实施管理的过程中对于员工心态的调整不能有一个正确的认识和方法;结果也就造成很多的员工无缘无故的流失,业绩丢失。针对这一现象,时代光华给每位学员开通企业E-learning,让学员都学习相类型的课程,来提高职业素养。也可以参加杭州公开课学习。
(1)心态调整
思想可以使天堂变成地狱,也可以使地狱变成天堂。你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容;你不能预知明天,但你可以用好今天。你不能改变别人,你只能改变自己。所有这些的关键就是积极主动地调整自己的心态。因此,遇到危机时我们要看到危机后面的转机;遇到压力时要看到压力后面的动力;遇到挫折时要看到挫折后面的成长,遇到成功时要看到成功后面的失败。总之,任何事情都有两个以上的选择,我们要做的是选择积极的应对心态。有专家研究,一个乐观系数高的人,在处理问题时,他就会比一般人多出20%的机会得到满意的结果。因此正向乐观的态度不仅会平息由环境压力而带来的紊乱情绪,也较能使问题导向积极正面的结果。
(2)理性反思
理性反思就是积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的普通员工还是中层管理者而言,面对压力和不良情绪时可以自问,“如果没做成又如何?”“如果真的像别人说的那样又如何?”“我真的是一个粗心的人吗?”“我真的是责任心不强吗?”等等。这样的想法并非找借口,而是一种有效疏解压力的方式,并且,在不断的自我追问中,我们会找到问题的真正症结所在。同时,养成记心情日记也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力和心情不好,通过检查你的日记,你可以发现你是怎么应对压力的,结果怎么样,又该如何应对外界环境对自己的影响,如何塑造自己阳光的心情。
(3)精神超越
卡耐基说:“我非常相信,这是获得心理平静的最大秘密之一——要有正确的价值观念。而我也相信,只要我们能定出一种个人的标准来——就是和我们的生活比起来,什么样的事情才值得的标准,我们的忧虑有50%可以立刻消除。”人为什么会产生痛苦、不安和犹豫、彷徨?归根到底是因为不清楚自己到底要什么,也就是说,自己没有清晰的价值观和人生定位。所以,心态调整的第一步就是要彻底弄清自己的真正需要。我是一个什么样的人?我想做一个什么样的人?我的人生目标是什么?什么才是我的最爱?什么才是我最为珍贵的东西?什么才是我真正追求的东西?我如何定义成功、快乐和幸福?——这些问题问清楚了,给自己一个确定不疑的答案,给自己一个生活与工作的理由,每当遇到疑难问题就用这些标准去解释、去衡量,我们自然就会心安理得,自然就会找到生命的阳光和快乐的源泉。
(4)管理时间
现代职场人士时间总是不够用,原因在于没有很好地养成管理时间的习惯。而且误认为忙就是效率,甚至以“工作狂”为荣。时间管理的关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,比如做计划、学习、锻炼身体、授权等,运用PDCA循环的方法管理自己,管理工作,防患于未然。如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中,也不会常有阳光快乐的心情。
点评:心态的建设是个抽象的词,建设团队首先是领导者的责任和核心工作内容。对于员工的心态调整还需要重点的培训落实,才能使团队更好的健康发展。
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《优秀员工心态与巅峰激励》
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