建立有效的纪律体系

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一个先进的纪律政策，可以改善高生产力员工的工作环境，并协助有意的员工成为一个尽可能最好的职员。

以适当的方式消除雇员的不当行为，对于人力资源管理专业人士来说是一个挑战。如果问题持续下去，它可以降低员工的士气和生产力。许多雇主通过使用先进的纪律，采取积极主动的方式来解决员工的工作绩效问题。这些纪律计划为员工提供了具体的反馈意见、时间期限，以及改进行动的计划。此外，它能够使员工满意，让企业减少负债，并形成更具生产力的工作场所，然而这些只是先进的纪律计划的一小部分益处。

先进的纪律计划是一个多步骤的过程，通常以针对不当行为的口头警告开始。对于许多员工而言，与人力资源管理人员或主管召开一次咨询性会议可将解决这一问题。通常情况下，主管或人力资源管理专业人员来确定问题，陈述雇主的期望，并解释持续这些不当行为所产生的后果。主管或人力资源管理专业人士应做出一份机密的咨询会议记录，形成会议文件，并且拷贝一份放入员工的个人人事档案。

如果雇员的行为仍未改善，通常情况下，接下来他会收到一份书面警告。正如口头警告一样，主管或人力资源管理专业人员会让员工知道雇主对其工作业绩的期望，解释这些持续不当行为所产生的后果，形成会议文件，并且拷贝一份放入员工的个人人事档案。如果不当行为不再发生，有些雇主一年后会清除这些警告。大部分雇主还会保留它，以便在今后的业绩评估和晋升决策过程中使用。

先进纪律计划的下一阶段是有偿或无偿的终止。通常情况下，这是终止劳动关系前的最后一步，这一强制性的终止会让员工有机会考虑过去的行动和未来的表现。通常情况下，人力资源经理或其他的管理人员应回顾终止决定，以根据以往的纪律处分确定其是否适宜。雇主应注意，在不支付任何报酬的情况下终止一个豁免的雇员，如果他在此期间的全部或一部分时间已经付出了劳动，那么，他的豁免地位会受到威胁，因此，雇主有责任依据“公平劳动标准法”来支付加班工资。

最后一步是终止劳动关系。为确保解雇是恰当的，所有的决定应该有至少一个以上的具备相当管理水平的顶头上司进行审查。在确认终止劳动关系决定的过程中，管理者应该考虑到问题的严重性，雇员与企业工作的历史，以及在过去类似的纪律问题是如何处理的。这样的审查提供了一个审核和制衡的制度，并能预防有问题的终止合同决定可能导致的法律纠纷。在整个过程中，要显示出公信力和公平感，一些企业允许雇员通过雇主的投诉解决程序来对此决定进行申诉。

为了取得成功，先进的纪律计划要求对主管进行培训。特别是，主管应该在两个方面接受培训——向雇员提供提升工作业绩的咨询服务方面，以及形成恰当的纪律会议文件方面。例如，主管应该接受培训，以尽可能地保持客观的意见。一些主观的评论，如“你有一个坏的态度”，这很难被证明，而且没有给员工提供改善的具体指导方针。主管还应当接受培训，以便能够记录整个纪律计划过程的各个方面，包括记录不当行为的性质、后果和必要的改善。文档可以显示主管曾试图帮助员工提高和改善，可以为法律索赔辩护提供帮助。

对行为和纪律政策进行沟通交流，雇主应该将这些交流的过程写进员工手册。每个雇主都应该保留自己的判断力，不按先进的纪律政策对雇员进行处罚。在政策执行过程中恰当地行使酌情权是非常重要的，通过保留“酌情权”，雇主可以考虑减轻处罚的情节，例如员工过去的表现，或者是因为某个同事激起了雇员的不当行为。在许多情况下，雇主对于处罚的选择取决于不当行为的严重性和发生的频率。在诉讼中，自由裁量权绕过纪律处罚程序也可能是非常重要的。有些法院认为，进步的纪律政策逐步建立了一个合同义务——遵循终止劳动关系前的所有步骤。

先进的纪律政策在许多方面都为雇主和雇员带来了好处。通过重视雇员提高业绩方面的需要，在这一政策的有关辅导方面，可以挽救企业需要改善的雇佣关系。此外，它还建立了一个员工行为改善的时限，并且确定了不遵守时限的后果。该计划要求主管和管理人员证明受到纪律处分的行为，说明人事决定的理由，因此，这可能会降低雇主对错误的解雇或歧视的风险赔偿责任。总体而言，一个先进的纪律政策，可以改善高生产力员工的工作环境，并协助有意愿的员工成为尽可能最好的雇员。
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