团队心态的重要性（一）

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在团队管理工作的实践中，我们是不是经常碰到如下的问题：团队里有些营销员能力很强，但却因为不愿做、不乐于做，而销售业绩不理想？虽然销售团队里年轻人居多，但成员却一个个暮气沉沉，没有生机和活力？面对每个月的销售目标压力，你有没有发现，最悲观的人，往往也是业绩最差的人？在你的团队里，有没有坐享其成，不愿付出，“躲在宾馆成一统”，但一觉醒来，却发现四面楚歌，使企业和个人受损的人？在运作市场时有没有出现过前期谈的很好或合作的很好的客户，但却因为营销员的不坚持、不敬业，缺乏恒心与耐心等，而导致最后功亏一篑的？在你的团队里，有没有因为个人诚信缺失问题，而使个人和企业信誉度、影响力下降的？你的团队有没有面临业绩徘徊不前，成员萎靡不振，团队面貌不整的状况？……
　　如果你的团队出现了以上的现象，我们可以大致判断，你团队成员的心态或许已经出了问题，他们的心理或许已经面临“亚健康”。那么，如何才能让团队成员心理“归位”以保持健康的心理而使他们一直处在最佳的竞技状态呢？心态对于一个人的影响到底有多大？
　　心态对于人的影响到底有多大
　　心态影响能力。我们都听过一个这样的故事：一个教授做了一场试验，他让3个人去过一座小桥，并告诉他们，桥下没有水，掉下去也没事，结果，他们一下子就呼啦啦地过去了，这时，教授让人打开桥边的灯，这些人发现，在桥下，却有几只张着血盆大口的鳄鱼，然后，教授让他们再次过桥，结果3个人中，只有一个过去了，但用了第一次过桥2倍的时间，第二个人才走了一半，就吓得腿发软而趴在桥上不敢动弹，第三个人才走了几步，就两股颤颤，再也不敢往前走了。这个试验告诉我们一个什么样的道理？心态影响一个人的能力发挥。
　　心态影响生理。有一个这样的故事：二战期间，一个教授也做了一个试验。他把一个死囚的眼睛蒙上，然后告诉他要对他实施另外一种死法，那就是要割破他的血管，让他滴血而死，说完，便打开旁边的水龙头，让水滴答滴答地往下滴。到了第二天，教授带人过来查看，结果发现那个人已经死了，并且是一幅滴血已尽的样子，这个试验告诉我们一个什么道理？心态影响一个人的生理。
　　心态影响前途。两个秀才赶考碰到棺材的故事我们或许听过，其中一个就想真不吉利，一出门就碰到棺材，倒霉死了，看来这次晦气，赶考没戏了，而另外一个呢，虽然也遇到棺材，但却大喜，棺材，棺材，升官发财，这次我肯定会中，结果呢，大家可想而知，那个自认为霉气的秀才是落榜失意而归，但那个认为自己会升官发财的秀才却中了个探花。这个故事告诉我们，心态影响一个人的前途，影响一个人的一生，不同的心态，就决定了不同的人生。
　　心态对于一个人的影响到底有多大呢？心态好，生理健康，能力增强，潜力能够得到最大发挥；心情不好，生理差，能力差，潜力无从发挥。心态就具有这么大的力量，可以从里到外影响你。
　　那么，在竞争日益白热化的今天，营销人员究竟需要修炼哪些心态才可以保持最佳的竞技状态，从而让营销团队发挥合力，而取得更好的销售业绩呢？
　　保持最佳竞技状态的十项心态修炼
　　一、自信的心态。做营销，有信心不见得会赢，但没有信心却一定输到底。以下三大方法可以帮你塑造自信心：
　　第一，内在驱动——提升信心：即营销人通过自己内在的发展渴望或未来期望，来使自己时刻对营销工作充满必胜的信心。
　　第二，知己知彼——获得信心：即通过了解行业、企业、产品、价格、渠道、促销以及竞品的市场表现及趋势等，增强对市场的掌控力，从而为自己获得信心。
　　第三，憧憬生活——充满信心：生活是绚烂多姿的，未来的房子、车子、票子等等一切，都足以让我们充满希冀和期待。
　　借鉴一个自我激励法给你，每天出门拜访客户前，面对着镜子里的自己，高呼几声“我是最好的，我是最棒的，我是最优秀的，我一定能成功，我一定会成功”，坚持下来，有助于你充满信心。
　　二、学习的心态。营销是一门学问，需要营销员活到老，学到老。一个优秀的营销员，一定是一个会学习的营销员。营销员成长最快的捷径就是向别人学习。
　　学习的三种姿态：
　　一是放下面子：面子是别人给的，不是自己给的，为了学习别人，我们要能够放下面子。
　　二是俯下身子：“三人行，必有我师”，俯下身子，有助于我们更好地与“师长”沟通与交流，能够促使我们学到真东西。
　　三是耐住性子：学习讲究积累与积淀，不可能一口吃个胖子，所以，在学习时我们要能够耐住性子。
　　学习的四种途径：
　　多读书、多看报，向书本学习；
　　多深入一线和基层，向市场学习；
　　谦虚而“不耻下问”，向经销商及下属学习；
　　多沟通，多观察，多总结，向同行，向对手，向经验学习。
　　只有善于学习，我们才能增长见识，开阔眼界，也才能“厚积薄发”，“师夷长技以制夷”，从而取得更大的竞争优势。
　　三、乐观的心态。面对同一件事情，不同的心态就会得出不同的结论。同是半杯水，有人说是半满的，有人说是半空的。塑造乐观心境有三种锤炼方法：
　　第一、阳光心理法：不能改变环境就学会适应环境；不能改变别人就学会改变自己；不能向上比较就不妨向下比较。
　　第二、自我陶冶法：做生活的有心人，善于发现生活的美好方面；学会包容和宽容，对于既往，我们不咎；服务他人是自己价值的体现，学会为身边的同事、客户服务。　
　　第三、活在当下法。天堂、地狱由人造，我们要学会感恩，感恩父母给我们生命，感恩
　　企业为我们提供就业和机会；我们还要感恩客户，是客户让我们实现自身的价值。

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