职场：职业规划咨询实录

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   【个人口述】

    炒老板鱿鱼，不是为了钱

    两个星期前，我辞职了。从参加见习算起，我在这家公司干了3年。做出辞职决定并不是那么轻松，家人也不太赞同，但我却认为必须这么做。

    这家公司是物流行业里的一家庞大的外资企业，光是上海员工就有两三千人。我是公司里一名普通的客服职员，主要从事业务联络方面的日常工作。干了约2年时，开始觉得乏味。但一直没考虑好是否要动。

    辞职的原因有很多。在公司呆了整整3年，没有上升的机会。公司就像一架超级复杂和庞大的机器，我只是里面的一颗小小螺丝钉。部门里面人很多，同事之间竞争激烈，工作琐碎，空间狭小；更重要的是，行业和岗位不是自己的兴趣所在，不是我的理想，继续呆下去，恐怕只是浪费时间。我喜欢奢侈品行业和公益事业，并坚定地认为两者在国内发展前景很好，空间很大。一旦目标明确，我希望尽快转行。

    我已经27岁了。在我看来，男人在30岁以前要找到方向，至少要在喜欢的行当里找到自己的位置。我觉得时间越来越紧迫，再这么耗下去，到了30岁还不知道到底要做什么。

    辞职的想法两个月前就有了，也跟主管谈过，后来部门经理找我谈了很多，他听了我的想法，认为我不应该草率辞职。我犹豫了，又拖了两个月。直到两星期前，我终于下了决心交了辞职报告。之后部门总监很认真地找我谈，挽留我，并说会在公司内部帮我留意合适的转岗机会。但我决心已定。

    离职后，周围朋友都很惊讶，说工作这么难找，你竟然辞职？老实说之前我倒没有认真想过这一层。眼下我觉得不应该急于找一份工作，因为自己学历、英语等方面条件都不太好，希望利用一段时间去充电，等学了本事后才有资本进入喜欢的行业和岗位。但是，该怎么充电，花多少时间充电，学点什么最有用，怎样进行职业规划，还没想清楚。所以想请你帮忙分析。

    【咨询师印象】

    Kevin给人的第一印象是外形时尚。挑染后精心整理的发型，紫色条纹翻领T恤，以及身上淡淡的香水味，倒是跟他理想中的奢侈品行业有几分对味之处。因为有外企工作经验，Kevin谈吐稳重，礼貌周到。但同时他又心情急切，他从包里拿出一些奢侈品行业的培训课程介绍，希望帮他拿个主意。Kevin心气较高，对自己的期待也高，只是因为心情急切稍显急躁。

    【咨询实录】

    ★勇于发现兴趣：职业规划的第一步

    尽管还不是十分确定，但Kevin对职业兴趣已经考虑得比较明确了———

    行业方面，看好奢侈品行业，也十分喜欢。另外一个感兴趣的是公益事业；岗位方面，喜欢市场、公关策划、品牌推广、活动策划等。

    进一步交流后，咨询师了解到，Kevin的职业兴趣并不是空穴来风。原来，Kevin在公司里的一个公益组织中担任了一定工作，包括参与组织公司员工的公益活动，他对公益事业以及市场、活动策划类工作产生了兴趣，也帮助他积累了一些相关工作经验。Kevin还在上海某大学参加一个品牌管理方面的培训课程，除了学习专业知识，还结识了从事相关工作的学员朋友，人脉圈的拓展使他感觉自己正在融入新的职业圈。

    在外形、气质和个性上，Kevin也与市场公关类工作比较吻合。Kevin说，之前所在公司市场部门的总监也认为他比较适合市场方面的工作。

    旁白：也许Kevin的离职决定不被家人理解，有点突然，但在咨询师看来，Kevin很有勇气，这种不安于现状，勇于发现和探索职业兴趣、并且为了追求职业理想勇于改变现状、承担风险的勇气非常可贵。

    ★积极耐心的态度：实现职业规划的保证

    Kevin很急，30而立的想法让他很希望尽快有所成就。但是，职业规划除了内在的个人努力，还需要外在机遇与环境的配合。Kevin虽然有目标，也有路径，但在一步步走向目标的过程中，会碰到很多困难。所以，转行、充电，Kevin都要坚持，要积极主动，但同时也要注意保持耐心，保持平和的心态，这也是实现职业规划的保证。

    旁白：Kevin希望一步到位，最好直接跳到理想行业的理想职位上，但操作起来很少能这么完美。欲速则不达，宁愿放慢一点，踏实朝前走。

    ★稳健可行的路径：靠近理想职业的关键

    有了勇气，还要有方法，否则勇气就变成了莽撞。这也正是Kevin眼下最困惑的地方。

    Kevin说了自己的想法：先不工作，利用1年到1年半的时间充电，内容包括奢侈品行业的学历培训、英语，以及目前已经在进行的品牌管理课程。充电完成后，再在奢侈品或公益组织中寻找合适职位，届时不管在专业背景、外语能力上都有了资本。

    Kevin也有担忧：奢侈品行业的学历培训要价都较“奢侈”，半年或1年的学费动辄三四万元，有短期海外培训课程设置的甚至近10万元；英语培训费用也不低，培训开支压力大。Kevin目前没多少积蓄，如果要父母支援，心理压力更大。培训的时间成本也不得不考虑。

    咨询师仔细研究了Kevin正在考虑中的几个奢侈品培训课程说明，发现这些课程的学员群体主要是奢侈品行业内在职的中高端设计、管理和市场人员，课程设置相对高端，甚至是外籍专业人士英文授课，不太适合Kevin这样的门外汉。即使Kevin愿意支付昂贵学费，以他目前对行业的了解，缺乏实践经验，学习效果会大打折扣。

    咨询师认为，空有证书没有实践经验，常常得不到用人单位认可。因此，脱产学习的风险比较大，还有可能造成职业断层。相比之下，边积累工作经验边充电的方法更为稳妥，即从实践能力和专业知识两方面一起努力，缩小与理想职业之间的差距。

    建议：

    1、放低起点。没有很好的学历和专业背景，转行到一个全新行业经常要放低起点。Kevin可以在奢侈品行业或公关行业寻找基础性岗位，如奢侈品品牌店的店员、销售人员、公关公司市场专员等，这些岗位目前的市场需求也比较大。从这些基础岗位开始积累行业经验，摸索行业窍门。

    2、合理安排充电计划。目前Kevin已经参加了品牌管理培训班，英语培训可在选择了合适自己程度的课程后尽快展开，重点是增强职场英语的运用能力，如日常工作用语、英文Email书写等，同时还可以有意识地学习市场公关以及奢侈品专业英语。