职场；经济危机下，要学会扩大自己的技能

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    建筑设计师变身“地理顾问”，主要工作是“看风水”

    钱生是个建筑设计师，但是最近半年他看起来有点“不务正业”。7个月前，钱生离开工作了6年的建筑设计院，来到北京某房地产公司做“地理顾问”，职责主要是考察建筑物外部的地理环境和内部的办公小环境，比如，图纸规划、装修设计、家具饰物的摆放等。公司的高层很重视钱生的想法，一般他提的建议都会被公司高层认真听取和参考。

    其实，钱生的这个所谓“地理顾问”，说白了就是帮人看风水。10年前，钱生在南京上大学的时候就对中国传统的风水学感兴趣，利用假期走遍周边的名山大川，还专门跑到香港求师探讨风水，可以说对此有过非常深入的研究。因此，专职做建筑设计师的时候，他就顺带看风水。虽说兼职风水师的出场费不固定，也没有什么明确的价码，但是由于他是建筑专业出身，被开发商找得多，一年下来，年收入20多万，竟然比本职薪水还高！

    由于现今大部分的开发商在选地、盖房、规划和设计中，都要请风水师参与，其他一些企业在选厂址或定方位的时候找风水先生也早就是公开的秘密，在“业内”有一定知名度的钱生经常兼职做“地理顾问”。钱生说，名气大的风水师不多，但开发商要请某位大腕级的风水师，一般在竞拍土地的时候，就要听风水师的意见，在此后的开发、规划设计过程中，风水师会全程跟踪服务。

    可能最近房地产企业不那么景气，钱生所在的建筑设计院活计渐少，有风水专长的钱生干脆辞职，开了一个“地理顾问工作室”，业务包括个人咨询和企业咨询两类。个人业务包括取名、人生策划、预测、签名设计、出售吉祥印章、调整风水等；企业咨询业务包括取名、企业标志设计、企业前景预测、风水调整、担任企业顾问等。

    钱生认为，较之美国的金融风暴，今天中国人面临的职业变革或许还没有那么猛烈，但是种种变化聚集在一起，对职业人而言，影响依然是巨大的。他说；“我可以很明确地断定，职业人是否能走向成功将取决于他们对变化张开双臂的程度。”

     事件背景:一个农民8年变身医学和法律专家

    几年前，重庆忠县农民周泽桂的妻子王朝珍因为一个小小的手术，左腿骨折的她面临截肢，但两次医疗事故鉴定均称“不构成医疗事故”。为了打赢官司，周泽桂熟读78本医书和20多本法律书籍，记笔记近十万字，还写出一份“医疗事故鉴定报告”，这份报告让司法部的医学专家也称奇，不相信这出自一个农民之手。虽然周泽桂把自己变成了一个医药方面的“专家”，但打官司还是两审败诉。于是，周泽桂开始学法律，他阅读法律著作，并记下了200多篇法律笔记。2009年，经过8年努力，成为医学和法律的“双料专家”后，周泽桂和妻子王朝珍终于等来胜诉的判决书。

    为了维护自身权利，一个农民把自己变成了专家；同理，在经济风暴中战战兢兢的我们，为了在职场上站稳脚跟，也要主动出击,学会变身！

    律师变身重组专家

    最近，某外企法务部特聘律师金博南（化名）参与一家公司的一项重大重组业务。

4年前，金博南帮助这家企业成功地完成一次并购，当时的金博南只是某律所主要负责企业交易方面的律师。那一年，由于他的努力，该公司以相对低廉的价格在全球范围内买断了竞争对手最赚钱的一项业务。但是这次，他的工作是为重组这家并购后一直债务缠身的公司提供咨询，由于4年前就参与其中，他对这项业务很熟悉，董事会对于他的提议非常重视，他的身份也瞬间发生了转变——交易律师变成重组专家了。

    在亚洲，不少像金博南这样的专业律师正变身为重组专家。随着裁员风潮蔓延及缺乏引人瞩目的公开募股和并购交易，主攻企业并购交易的律师为求生存不得不变身以应对。而鉴于今年下半年亚洲地区有可能出现重组大潮，一些投资银行和律师事务所也纷纷组建团队，从事重组这方面的业务。

    金博南说，按照以往的经验，每当市场不景气的时候，交易律师就会变成重组专家。中国大陆是在几年前才通过的破产法，由于中国没有多少企业重组的先例，重组通常不会得到法庭的指导。金说，在中国，更多的是经过谈判达成重组。债权人和企业之间的私下谈判就变得更为关键。这让懂法律的金融专业人士在确定解决办法时有更大的自由度。

    随着出口和工业生产大幅下降损害公司盈利，导致中国制造商难以维持债务水平，预计中国的企业重组业务将继续增长。针对人们预计可能会出现的重组大潮，不同国家的律师行都推出重组业务。

    律师界正经历着一场变革，相关职业人都希望在这场变革中也成功变身。金说，他有一些金融业的朋友也在这次危机中陷入困境，如果能借这次机会（危机）迎难而上，改变自己多年“原地踏步”的困境，定能达到职业生涯的完美蜕变。

    “片区医生”变身慢病健康教练、营养师

    中国人看小病也喜欢去挤大医院，挂专家号，因此，那些社区卫生服务中心的片区医生往往比较“清闲”。无事可做导致“片儿医”的生计都可能成了问题。但是医生也可以通过变身，改变自身以及社区卫生服务中心的存在价值。

    高兰（化名），某社区卫生中心“片儿医”，最近作为首批“职业”慢性病健康教练即将上岗。作为北京8个社区卫生中心先期培训的21名健康教练之一（这些健康教练都是在社区工作的“片儿医”），她上岗后，社区内被诊断为糖尿病和心血管疾病的50岁以上的患者都可接受健康教练的服务。

    高兰说，很多慢病患者都懂得要控制饮酒、饮食，要适当进行锻炼，但就是做不到。健康教练就是要帮助患者增进自我健康管理的能力。而社区医生要想变身健康教练，需要加强心理学和行为学方面的知识和技能，成为“心灵的指导者”，用谈话的方式让患者发现自己的内心矛盾，从而启发患者自己的内心思考，并在教练的帮助下确定自己改变行为的目标，强化和巩固改变行为的成果。

    除此以外，很多社区卫生服务中心的医生也根据自身的医学基础，尝试着向健康管理师、公共营养师的方向发展，渐渐实现变身。高兰说：在实现变身的过程中，我更加明确了这样一点：无论在哪个行业，对职业人的角色和职责的期望都在改变，职业人必须接受这样的挑战，否则就会在自怨自艾中被淘汰。

    王牌客服变身游戏高手

    喜欢网游的玩家如果玩过腾讯2009年推出的网游《王者》，会惊奇地发现，《王者》的客服个个都是玩游戏的高手，他们对游戏的了解程度更是超乎我们的想象！刘晓乐就是这样一个王牌客服。

以前，网游玩家好不容易淘到一款中意的游戏，待摩拳擦掌想要玩个痛快时，却遇到诸多问题。满怀希望地找客服帮忙，却发现他们对游戏根本不熟悉，甚至还用种种借口来搪塞和糊弄玩家，令许多爱好网游的玩家郁闷不已。

    而刘晓乐和一帮热爱网游的同伴从进入公司网游客服部之后，他们便整日泡在游戏中，除了打怪、升级、做任务，还要尽可能多地找出游戏BUG和不合理的地方。他和自己的同伴对游戏的了解是其他人所不能比的，哪怕是游戏的策划、开发人员有时也难以与其比肩。每当有人对客服玩游戏持否定态度时，刘晓乐回答时总是一副“游戏嘴脸”——试问：一个在游戏中一骑当千的达人和一个对游戏一窍不通的普通员工，谁更能理解玩家的心声？谁更加具有游戏话语权？谁更有资格担当游戏客服？

    刘晓乐说，传统的职业一般来说都比较专一，但是随着经济发展，人们的需求越来越综合、多元，单一的客户服务、一味地礼貌微笑并不能满足客户。专业的客服素养，再加上对游戏的熟悉和独到见解，可以使自己在客服的职位上变身游戏高手，玩家所有的麻烦，所有的疑难，在他面前都不再是问题！

    他说，无论是怎样变身，职业人都是在充分展现自己在职场上的潜力和多元化。也许变身成什么样子并不重要,重要的是他所塑造的角色能够得到市场的认可，他的努力可以让自己进步，让老板能够看到自己更多不同的侧面。

    专家罗月儿点评

    激情B计划，变身TT人

    个案中的几个成功变身的故事有一个共同的肇因——就是刻意的自我锻炼。自我锻炼的意思是：持续练习一段时间，用激情每天不间断地练习。芝加哥大学教育学教授本杰明·布鲁姆的研究指出，专业上的进步需要每天不断地努力练习，每天2小时，每年至少350天的练习，持续十年，经过7000小时的淬炼，就能成为一个真正的高手。

    农民8年变身医学和法律专家，熟读78本医书和20多本法律书籍,并记下了200多篇法律笔记，量变产生质变。钱生，建筑设计师变身“地理顾问”，以10年的时间，利用假期走遍名山大川。这些故事有着共同的趋势：对于那些把自己的技能锻炼到高手境界的人而言，他们有一种激情。这是一种把事情做到最好的信念。如果你能主动积极、快速行动（proactive）的话，你可以走在别人前面，你的机遇会比别人多。

    不只是实践，还要施以激情

    这些高手不只是努力或勤奋，他们以激情不断练习。他们非常专注、投入，而且寻求名师指点。个案中的钱生，除了利用假期走遍周边的名山大川，还专门跑到香港求师探讨风水，可以说在名师指点下，有非常深入的研究。

    他们专注于提升自己的专业能力到达卓越的境界，而不是业余玩票。他们持续地锻炼技术，以高强度的活动、激情，激发内心深处寻求改变的能量，以追求最高的能力当作标准。

    他们锻炼技能成为个人的竞争优势，而激情则使他们能够达到卓越、与众不同。许多人和他们一样练习某些技能，但是并没有到达高手所需要的强度，因此无法成为个人的竞争优势。

    什么驱动激情？

从个案中的不同故事，我们归纳出激情来自三方面：

    ◇农民变身医学和法律专家，这是基于个人追求公平正义的信念。

    ◇第二种是个人兴趣，例如钱生从建筑师变为地理顾问，主要是他在大学时代即对传统的风水学感兴趣。

    ◇第三种是扩大自己的职涯技术，使自己具备多元综合技巧的需求。

    新的职涯发展模式：从单一到TT

    传统的职业生涯是在单一专业上发展，如果金融风暴发生，或者生涯遭遇危机才被迫采取行动，恐怕为时过晚。你需要意识到主动积极的重要，以新的职涯发展模式避免危机。新的职涯发展模式，是从原本单一的直线到T，再到TT。

    单一型：只具备单一技能的人。这类人无疑已经面临巨大的职涯危机，因为一旦技能过时或是职业遇到发展限制，将很难找到下一份工作。这种人和社会的需求是脱节的。

    T型：这类人拥有一个特定的专长，并且横向扩大、延伸出另一向专长。个案中片区医生变身慢病健康教练、营养师，王牌客服变身游戏高手就是这类的人。医生凭借原本的医学专长，发展出心理学和行为学方面的知识和技能，进而成为心灵的指导者，所以扩大了自己的舞台。

    TT型：这类人学习了两种不同领域的专业技能，成为双职涯人。因为有眼光远见，透过有效的知识整合以及人脉的串联，把原本不同领域的专业组合起来，产生更大的影响力。个案中前三个故事的主角就是属于这类的人。农民变身医学和法律专家(医学+法律)；建筑设计师变身地理顾问(建筑设计学问+风水)；律师变身重组专家(法律+财务)。他们都具备两种专业，因此更具有竞争力。

    如果你要增加自己的可雇用性（employability），从单一直线到T、到TT绝对是必要的。从单一直线到T是职涯发展的基本要求，到TT则是对事业有追求的人可以选择的路。

    事前准备好B计划

    个人的职业生涯发展中，你必须事前准备好“B计划”，即你在现有的职业发展通道或职业发展计划之外，重新为自己规划和准备的另外一条职业发展方案。一旦你现有的职业出现危机，让你“山穷水尽疑无路”时，“B计划”则令你“柳暗花明又一村”。

    建立B计划是从自己的“兴趣”开始，而通常一开始是“无薪、免费”的，凭借发展兴趣来建立人脉和锻炼技能，渐渐因为技能提高了，从而别人愿意付钱买服务，最后技能达到高手程度的时候，已是该领域的名牌，行情水涨船更高。“B计划”不只是计划，而是行动，是自己藉此增加技能和可雇用性。此时，工作就不只是工作，而是成为自己真正的事业。

    如果你因为这波金融风暴失去工作，建议你寻求专家的协助，探寻如何扩大自己的技能。如果你目前仍有工作，开始思考B计划和你的现有工作平行，并且试着把它当作“宠物项目”（petproject）来培养。找到自己兴趣之所在，每周至少花20%的时间磨练它，将兴趣转成专业技能。

    面对当下的全球金融危机，没有哪个行业可以幸免。互联网上每天涌现海量信息，时刻都可能给这个世界带来颠覆性的变化。我们能否生存，取决于是否能适应变化，恰如达尔文在《物种起源》中所说：能够幸存下来的物种既不是那些最强大的，也不是那些最敏捷的，而是那些对变化能够作出最快适应的。