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职场:如何处理各种关系的7种武器

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在工作中,什么样的事都可能遇到,那么应如何应对。

武器一:无言杖

办公室里有一位大姐,人很热情,就是嘴太碎,爱在同事中间传话,经常是东家长西家短,李家深张家浅地乱说。每次她对俺说,俺都报以热情的微笑,可就是从不接话茬儿,时间长了,她觉得找不到共鸣,自然不再找俺了。

总结:这样的人,每个单位都不少,对于他们说的话,只当耳旁风,哼哈地应付,不随声附和,更不以讹传讹,只当耳朵受一次污染,然后洗洗干净就是了。

武器二:无声刀

俺刚调到这个组时,因替领导写报告有一套,很受重用,领导经常带着俺出差,老黄看在眼里,内心嫉妒得要命。于是,他仗着是办公室副主任,经常借口俺迟到或者出差没打招呼而扣俺的奖金。于是,俺每次陪领导出去前,都发电子邮件给他,并请领导在考勤表 上签字。月底了,他又准备扣奖金,俺把邮件打印件和考勤表放在他的桌子上,然后默不作声地走开,从此,他再也没敢扣过俺的奖金 。

总结:有理有据的无声抗议,远比大吵大闹撒泼打滚起作用。

武器三:无风锤

我们组的两个女秘书是刚毕业不久的小姑娘,酷爱上网聊天。大会小会强调了几次,她俩都置若罔闻。我一去看,她们就飞快地用 老板键把窗口关了,让我老虎吃天——无从下口。我偷偷查她俩的IP地址,顺藤摸瓜找到了她们的QQ号码,然后加为好友。 聊了几天,我告诉她俩我有视频,她俩急着要看,我把摄像头朝向她们的位子,然后打开。她们一看就傻眼了,从此,再也不敢上网聊 天了,工作之风无比端正。

总结:端正工作作风,不一定非得当面批评,留点儿面子,也许海阔天空。

武器四:无影戈

公司年底评先进个人,采用的是全体职工投票的方式,十名当选者各奖一万元,奖金诱人,于是就有人动了歪念头。年底评奖前,老林找到俺,神神秘秘地说,让俺投他一票,说别人已经答应了。俺看穿了他的心思,就含糊道:“刚才老黄找过我,也这么说 来着。”老林明白话中有话,识趣地走开。

总结:此时的含含糊糊或者含沙射影,胜似反戈一击。

武器五:无奈盾

年底交一张报表,俺弄错了一个数。科里其他懂报表的几个人,都是光指挥不干活的主儿,全靠俺一个人完成的,光加班就加了五 个晚上,不出错才怪呢。于是,面对领导询问的目光,俺把报表形成的前前后后,简明扼要地向领导做了汇报,然后说:“我承 认是我错了。”领导赞许地点点头,不但没批评,还直夸俺能干,说换成他绝对做不出来云云。

总结:实事求是地反映情况,而不是推卸责任,是对自己最好的保护,领导也可以接受。

武器六:无量铲

办公室的小伙子给俺们组办一笔付款,金额是4万元,但被他误写成了40万元,他的领导老黄审查时也没有发现。幸亏收款方是一个 熟悉的朋友,打电话告诉了俺。俺把付款单找出来复印了,用一支红笔在40万元处画了一个大大的问号,把对方财务的联系电话写上, 然后拍了拍小伙子的肩膀,把单子放到他的桌子上。小伙子红头涨脸地跑了出去,两个小时,就把多付的款项追了回来,从此以后,再 也没有犯过类似的错误。

总结:与人为善,放人一马(尤其不是自己的部下),远比劈头盖脸的一顿批评效果好。

武器七:无邪剑

俺去集团某办公室盖章,那人不阴不阳地打着官腔:“哎呀,恐怕比较困难,不太好办。”俺知道实际上肯定可以办, 就故作惊讶地说:“是吗?刚才我在楼道里见了赵某某(他的顶头上司),他看了文件,说绝对没问题。”他惊讶地瞪大了 眼睛,额头上渗出密密麻麻的汗珠,连声说:“我再仔细看一遍,领导说没问题,应该没问题。”说完,立刻盖章。其实, 俺压根就没碰到赵某某。

总结:虚虚实实的试探,有时能事半功倍,让领导对你的办事能力刮目相看。



发布:2007-07-10 10:27    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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