上司越级管理如何应对

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与几位朋友相约去打高尔夫，休息时看见老A不时的挠头叹气，平时是一个很乐观的人，今天感觉他特郁闷，萧杰凑到老A面前，端详并从生理构造的角度现场评点了一下老A的脑袋，说他的后脑勺很圆，前脸儿又很方正，符合中国人天圆地方的审美观点，还说这种人特聪明特智慧，我在旁边听着直想乐：这不是鸟巢和水立方么？这丫头是要在人家头上办奥运呀！老A苦笑着说“聪明什么呀，烦着呢”。“你烦什么呀，说出来大家给你解解烦。”老A是一家公司的高管，主抓技术管理，可他的上司总是越过他直接给技术编程人员下指令，编程是需要程序设置的，技术总监要规划出一条主线来，为了这条主线设置，项目策划与技术总监要与开发的甲方做各个方面的沟通，比如界面的风格，操作系统的灵动与实用性，后台的管理等等，而这条主线就是这个项目的灵魂，一但确定了轻易是不能更改的，因为合同的验收期限是根据这个策划方案定的，一旦项目确定，以下的跟进程序环环相扣，哪个环节出了问题，就会直接影响验收，合同延期就得予以赔偿，那可不是闹着玩的。

老A的问题很多人都曾经遇到过，该怎样应对不懂技术的上司越位管理？刚性处理还是怀柔政策？刚柔并济仰或三十六计走为上？首先我不赞成逃避，良禽择木而栖这句话有一定的道理，但你保证你将栖息的下一棵树就是梧桐吗？不是怎么办？接着飞？与其如此被动的跳来跳去，不如运用自己的智慧，主动的解决改变这一现状，那才是大智慧，才会给你带来成功的喜悦。不逃避就得想办法合情合理的排除上级的越位管理，让自己的工作按你的规划平稳运行。那用什么办法呢？先说一说刚性处理吧。

第一，怀柔政策；攻心为上，动之以情，晓之以理，在认同老板“管理有方”的前提下深刻解析你运做这个项目程序的科学性合理性，让他也认同你的方案，不过这种怀柔正策是拉锯战，你要不断的跟老板解析，因为这样的老板只要心血来朝就要指点江山。第二点的重点就是认同，不管对与错，你先要认同他，架好沟通的桥梁，然后再有理有据的让他把指点江山的那根手指收回去。先认同，再怀柔，老鼠也会变成猫。

第二，刚柔并济：明修栈道，暗度陈仓，枝叶末节可以听，但主线不要降低自己的格调，如果老板叫真一定要过滤你的工作，就把原始代码给他看，非专业人员一定看不懂，怎么讲就随你了，不过这一着有风险，自己心里一定要有数。

第三，刚性处理：这个办法对付刚愎自用的老板，当你接到一个项目时，在立项伊始就要跟上司摊牌，用人不疑，你既然用我了，就要给我相对等的管理权限，这种相对等的权限是绝对的，你给我一个完全自我梳理项目的过程，我给你一个完美无撼的结果，口说无凭，立据为证，立军令状，一切不良后果自负，这其中也包括项目做砸了所付出的经济赔偿。当然，这需要你要有一定的实力与能力，如果你属于滥竽充数混职场那类人你就死定了。不过我估计你也不敢用这一招。