开发企业外部人力资源

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人是企业中最重要的资源，这一点已为多数企业所认同。因而，许多企业对于人力资源管理与开发越来越重视。成功的人力资源管理与开发可以能够不断地吸引员工，开发员工，留住员工，而这些员工通过提供优质产品和服务、高效率的工作，从而使企业获得长期的竞争优势。但企业内部人力资源是有限的，而企业外部人力资源却是无限。因而，以企业相关方为导向的外部人力资源开发模式则从另一个角度来实现企业人力资源的开发。

所谓的相关方指的是与企业相关的能为企业的发展带来影响的包括消费者、经销商、外协加工单位、员工的亲友、上级部门、潜在消费者以及竞争对手等等。企业的相关方不仅能够成为企业商品的购买者、使用者、生产协作者，而且还能够成为产品的设计者、宣传者、推销者。

著名的家电生产企业海尔集团就率先推出了消费者、经销商网上设计订购产品的服务，消费者、经销商能够按照自己的意愿设计产品、购买产品。这样设计出来的产品更贴近市场，更能为消费者接受，也就更能占领市场。在这里，消费者充当了产品的设计者、购买者和使用者。当消费者对产品感到满意的时候，他们就会充当义务而有效的宣传者和销售者。你的产品会因为他们的推销而使你的产品的知名度更高，美誉度更佳。并且运作方式改变了传统经营系统先投入资金生产企业认为消费者需要的产品和服务，然后出售，而现在却变成了企业先出售后生产。既降低了生产成本加速了资金的流转，又减少了复杂的市场调研费用，避免了因市场调研的不完善造成决策失误而导致的巨大损失。海尔集团就是通过向消费者、经销商提供网上设计订购产品的方式来鼓励和支持消费者、经销商参与产品和服务的设计。这仅仅是企业开发外部人力资源的一个方面。企业人力资源的开发已受到企业的重视，但资源是有限的，而外部人力资源却是无限的，存在着广阔的空间和巨大的价值。

企业人力资源管理与开发已被世人所认可和重视，已经形成独立的理论体系，成为了一门学科，而外部人力资源开发则还是正在兴起的、正为世人所接受的需要深入的研究。如何开发企业外部人力资源?开发的方式是什么?开发的重点是什么?由哪个部门来开发?等等都值得进一步探讨和研究。并且，要开发好企业外部人力资源首先就必须开发好企业内部人力资源。只有通过企业全体内部员工，才能真正开发好企业外部人力资源。有一点可以肯定，企业将不断重视对企业外部人力资源的开发。

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