HR案例:员工不办离职手续怎么办?
随着内地经济的发展,越来越多的求职者选择留在当地就业,每逢长假过后,总会有一批员工回趟家后就再也不来了,离职手续都不办。江浙一家服装生产企业的HR主管王某最近就很苦恼,这不,有员工休假后就打电话或叫老乡带话说他不来了,也有人就直接消失无踪,电话也关机,让你无法联系到他。那么,请问:
对待以上员工,若你是HR,你会怎么办?不管是在沿海还是在内地,如江浙这家服装生产企业HR主管所面临的问题比较普遍,我们HR工作者通常就是将其叫做“自离”。
首先,查看制度。公司员工手册或相关管理制度中,一定有员工“自离”的规定,比如(自离就是旷工,连续旷工3天或一月累计旷工3天或一年累计旷工5天就算自离),就是自动离职,不请假不办离职手续,有了制度做后盾就有底气了。这一规定相信所有公司都有的,即使小规模公司也会在员工入职时给予讲解清楚的。
其次,及时回话。给休假后不来上班而打来电话的、带话老乡讲清楚,公司对待自离是如何处理,希望他们明白或及时带话回去,有任何疑问并限期回话或咨询,并请及时来公司办理离职手续,否则,公司将出相关除名通告,并将这些带话式的通知让带话人签字留档备查。
第三,正式通告。如果有人前来办理离职手续,按照正常离职流程办理,并扣出相应费用即可。如果仍有部分人员在期限内(一般是一个月内)未来办理离职手续,小刘就可以每月底集中清理一下,将所有已经通知但未来办理离职手续的自离员工进行通告,在公司宣传栏张贴一周。主要说明以上人员因为长期自离,根据相关法律法规规定,现予除名处理,请各部门及全体员工周知。
第四,及时补员。针对这些自离情况,要第一时间将情况反馈给用人部门和HR部门领导,以便及时申请补员,以免影响部门工作的正常开展。
第五,HR检查员工之前是否有签订培训服务期、竞业限制条款等涉及到离职以后事宜的协议,如果有,要保留各项证据,如果员工离职给公司造成损失,这些资料是公司要求员工赔偿的证据。
同时,公司还需通知之前员工涉及到的接口部门或者客户,声明这个员工离职后所作的一切不代表公司,离职员工的工作由谁接替等。公司也可以把离职通知单寄到员工留下来的家庭或者租房住址,并把快递单留下来作为证据,当然,这些方式是否需要用,得看该员工岗位性质来定。
公司除了从制度上进行规范以外,平时的员工关系也要注意做好,平时多了解员工住哪里,和哪些人关系比较要好,除了留电话还要留QQ等其他联系方式,以便在需要找人的时候能快速找到。
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