快看!招聘合适的销售有妙招
招聘是件让销售经理头疼的事情!因为他面对的候选人个个都是能言善辩的高手,面对提问,他们知道如何给出最恰当的回应。而那些曾经为竞争对手工作的应聘者,因为了解行业术语和语境,在面试中常常会有完美表现。
那么,就像在看简历之前,先来做些功课吧,它能助你找到心仪的人选:
首先,很多公司都有理想客户的描述,却很少有公司为理想的销售人员做清晰的描述。当你不知道你要找的是什么样的人的时候,你怎么可能筛选出适合的人选呢?你们很多人都有理想配偶的素描图,我猜你的密友一定能张嘴就说出来他/她的样子。同样的规则也适应于销售人员。在找到他们之前,你必须清楚地知道他们应该是什么样。
其次,销售招聘需要一年左右的时间。最好的企业总是在寻找销售人才。那些发现了适合的销售人才而不把其纳入麾下的企业是很少见的。最好的做法是,准备好一个候选人档案,而不是在有职位空缺时再去筛选候选人。空缺的职位会导致企业每天都有损失,而更大的损失是,空缺的职位被不适合的人占据。
第三,由销售团队里的成员之一来进行面试,需要注意的一点是,被选来进行反向面试的团队成员必须是忠诚、有学识、讨人喜欢的。不过,这个“面试人”不需要问任何问题,而是给候选人提供机会向未来的同事提问。这样做的意义在于,让候选人了解这份工作究竟是什么样。
第四,在准备你的标准问题时,最好包括一些常见的虚拟销售情景,如“客户不认同你的报价,你要怎么做?”同时,还可以包括一些个人化的问题,由于很多销售人员并不是所谓销售专业的,发现他们为什么选择销售作为职业总是很有趣的,可以问他们,在所有的职业中,你为什么选择从事销售?
第五,模拟销售拜访。要看一个人是否适合你公司的销售环境,还有比让他马上开始工作更好的办法吗?为候选人创造一个虚拟的情景,并对个行人的表现进行计分。他们能进行需求分析吗?他们能确定他们需要应对的挑战吗?你会想要从他们手里买东西吗?这些都是衡量标准。
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