作为HR,低成本激励如何操作?
一家运动服装代理企业,在一个城市共20家店铺,分为4个区。为提升业绩,总经理准备安排各区之间进行PK,营造竞争氛围。但公司又不想出钱激励,初步想法是让输了的团队拿出钱来请客之类的。作为HR,应该怎么做,才能既达到激励效果,又减少员工们反弹呢?
古人云:兵者,诡道也。作为一名HR管理者,其实最需要懂得和领会的是企业老板经营管理思路背后真实的意图,要学会换位思考,用企业老板的眼光来做评判。应当看到,每个企业都有自身的实情,我们切记不能将自身的思维固化,以偏概全,一叶障目。
首先要主动和老板进行沟通,了解老板开展各区域门店竞赛的真实想法。只有与老板观点保持一致,必要时要懂得说服自己,求同存异,这样我们HR部门的工作开展才会得到老板真正的认可。
其次,现代企业都是强调以结果为导向的。通过对半年的考核、经营数字比较,我们可以很容易地评判出各区、各门店的综合业绩、排名情况,根据事先制定的“考核游戏规则”,在公开评优、表彰先进(优秀门店、优秀店长、销售标兵等)的同时,对没完成目标任务或排名靠后的区域、门店也要提出适当批评,惩罚他们当众做俯卧撑、向优秀门店集体致敬等,奖掖后进。
第三,活动要开展,只靠HR怎么能成事,个区长和20个店长要让他们发挥作用吧。上下都通了气,但最主要的“不出钱”的问题要与这些个中层、基层了解,在沟通时当然不能直接说公司不愿意出钱,只能找点别的借口或说词,大力宣传这个方案的好处,目的是要向员工知道后让我们看到风向。
只要制订的奖惩办法合理,通过努力,奖是可以拿以的,如果放松,处罚也是很可能光临,即使出现“奖少罚多”,看起来公司从中有钱赚,只要帐目清晰、不进私人腰包,由于是公司内部管理的合法手段,员工也只能接受,难以提出不同意见,甚至到仲裁庭或者法院,也是有理走遍天下的。
第四, 通过组织实施此次员工竞赛激励活动,相信我们HR部门人员一定会有很多亲身的感受和体会,同时也培养了大家的团队协作精神和管理意识,对各区域、门店的业务模式等也有了更深入的了解。考核结束后一周内,我们可以将项目管理工作中的体会、经验、教训以书面文件形式反馈给老板,这也会无形中增加HR部门在老板心目中的印象分。
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