企业寻找最佳人选的捷径
在通过一系列的管理培训学习之后,对于企业家而言,采用一些非传统手段并不新奇。没有任何一项工作,比克服职员短缺的问题需要更多的创造性。《时代》杂志曾经报道过在亚特兰大体育场举办的一场盛大的招聘宴会。许多刚刚起步的公司,为了吸引竞聘者,争先恐后地发放赛事门票和电影票。在过去,这种方式确实能够帮助公司招徕它们最需要的人选。但今天不同了,招聘者往往微笑而来,失落而归。
打破条条框框
摩根保证信托银行的经济学家沃尔特·卡德特认为:“麦当劳和汉堡王在今天面对的员工紧缺,将会成为通用汽车和IBM明天同样要面对的困境。”卡德特的预言一出口,就开始一步步成为现实。
我们必须把每个员工视为独立的个体来评价,判断每个个体能为企业带来多少效益。因此,必须采用多样化的招聘方式,以保证找到适合公司运作的独一无二的员工。只有尽可能地多样化,并且扩大自己的招聘范围,才有可能选拔最出色的人选。大面积撒网,简单来说,就是要求你尽量吸引更多的潜在竞聘者。如果合格竞聘者很少,那只会让局面变得更糟。要想生存,就必须“最大化”你所能够占有的工人资源。
挖墙脚的心得
确保招聘到适合员工的最好方式,就是通过实践来检验。观察为你的竞争对手效力的员工的工作状态,如果他们给你留下了深刻印象,就想办法接触他们。这通常来说简单易行,也存在一些精心策划的挖墙脚范例。
在经历了时代光华网络培训开通了网络商学院的学习后发现,作为美国最大的钢铁制造商之一,纽柯钢公司懂得最好的评价潜在员工的方式就是——观察他们在工作中的表现。如果在建筑工地,部门经理就着重观察管道工、电工或者其他技术工人。如果这些人具备了纽柯钢公司看好的一些素质,经理就会主动说服他们加入自己的团队。纽柯经常为建筑炼钢工厂,组织一场隐秘的招聘面试。
优待不速之客
很多人的第一份工作,都来自于对店铺橱窗的招聘广告的关注。这种招聘资源往往不计成本,而且一旦有职位空缺,应聘者马上就会获得机会。另外,这些未经预约的应聘,能够提供源源不断的人才资源,这对于那些员工流动历来十分频繁的企业来说至关重要,比如零售业和食品业。
中层培训也是相当重要的。未经预约的随机应聘者,通常很快就会成为你不可或缺的职员。这是因为他们中大多数人都是你的老客户。他们了解你的机构,喜欢这里的气氛并且了解顾客需求,这会使他们上手较快。
制度面前人人平等
企业成立之初,企业主往往会起用亲属来参与创业。尽管我相信,企业主希望人们认为他的人力资源策略,是开明和先进的,但不要因此忽视面对困境时的一些显而易见的解决方式。亲属可以成为很有帮助的职员,至少应该作为临时雇员,直到你全面地了解了这些职位的需求。这是因为,亲属对于你的成功,有一种天然的期望。而且,由于了解他们的优势和弱项,你可以更容易地将每个人与你的职位相搭配。
虽然这一切听起来如此完美,你仍需要警惕招募亲属会带来的一些问题。如果处理不妥,甚至会引起整个工作团队的混乱。个人恩怨可能会被带进办公室。其他员工可能会担心你的亲属受到特别待遇,或者他们说的话,会传到老板耳朵里。
在考虑招募亲属的时候,有几点必须要记住。千万不要因为“他们需要工作”而招募亲属。电影里最常见的就是,老爸是公司老板,无能的儿子就自然拥有一份体面的工作。永远不要陷入这种家族福利的桎梏。
对亲属的要求应该比对其他员工要高。一定要让所有员工相信,老板的儿子是通过自己的努力获得了今天的地位,老板对兄长也并没有任何特殊照顾。在雇用亲属的时候,要让他们知道作为你的员工,肩上会担负比其他员工更多的重量。
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